N
nhakhoa01
( Nha Khoa SunShine ) Tôi tên là Dũng, năm nay vừa bước sang tuổi 45. Tôi không còn trẻ trung gì, nhưng thú thật, tôi vẫn rất quan tâm đến ngoại hình, nhất là chuyện răng miệng. Thời buổi này, đàn ông không còn chỉ lo cơm áo gạo tiền mà còn phải biết chăm chút bản thân, tự tin trong giao tiếp, trong công việc, trong những cuộc gặp gỡ bạn bè hay đối tác. Hồi đầu năm, tôi có dẫn anh bạn thân – tên Hòa, bằng tuổi tôi – đi khám răng, vì răng anh ấy hơi hô, khớp cắn cũng lệch, nhìn lúc cười có chút mất tự tin. Thế là hai anh em bắt đầu hành trình tìm hiểu về niềng răng, và cũng từ đó, tôi biết đến “niềng răng và những điều cần biết” nhiều hơn bất kỳ lúc nào trong đời.
Nói thật, hồi trước tôi cũng nghĩ đơn giản, niềng răng chắc chỉ là chuyện mấy đứa trẻ con hay mấy bạn trẻ muốn đẹp lên. Nhưng hóa ra, với đàn ông trung niên như tụi tôi, niềng răng không chỉ là làm đẹp mà còn để tránh những bệnh lý về khớp cắn, đau thái dương hàm, hay mòn răng sớm. Cũng vì thế, tôi dành cả tháng trời đọc hàng chục bài báo, bài blog, rồi lục lọi review trên Google Map, Facebook để tìm nơi nào thật sự uy tín, bác sĩ có tâm, không chặt chém, và quan trọng nhất: phải an toàn. Bởi với tuổi bọn tôi, niềng răng không còn đơn giản như hồi trẻ, cần bác sĩ phải rất chắc tay, hiểu rõ từng ca bệnh.
Trong muôn vàn cái tên tôi ghi ra giấ ( Niềng Răng ) y, cuối cùng, cái tên Nha khoa SunShine ở 488 Xã Đàn cứ xuất hiện dày đặc trong các bài review. Người ta khen nhiều, nào là “bác sĩ tận tâm,” “cơ sở khang trang,” “bảng giá minh bạch,” rồi “làm xong răng thấy tự tin lắm.” Tôi tò mò, kéo Hòa ghé qua SunShine vào một buổi chiều thứ Bảy. Ấn tượng đầu tiên của tôi là tấm biển màu vàng ánh, chữ SunShine nổi bật, nhìn đã thấy sang và chuyên nghiệp.
Bước vào bên trong, mùi tinh dầu dịu nhẹ tỏa ra, không hề có mùi thuốc sát trùng hay mùi “nha khoa” thường thấy. Không gian rộng, sáng, sạch sẽ, nhân viên mặc đồng phục đồng nhất, cười niềm nở và rất biết cách hỏi han khách hàng. Tôi để ý từng chi tiết nhỏ: từ quầy lễ tân gọn gàng, cho tới tấm standee ghi rõ các chương trình ưu đãi nhưng không hề dùng những câu giật gân rẻ tiền.
Hòa thì hơi ngại, cứ nhìn ngó xung quanh. Tôi động viên: “Anh em mình đến tư vấn đã, có làm hay không thì tính sau.” Nhân viên dẫn hai anh em lên tầng hai, có khu tiếp khách riêng, ghế bọc da êm ái. Lúc đó, tôi thật sự bất ngờ vì Nha khoa SunShine đón khách như đón bạn bè lâu ngày gặp lại. Không vồn vã kiểu bán hàng, không thúc ép, chỉ lắng nghe và hỏi han kỹ càng.
Tôi kể bác sĩ nghe chuyện Hòa từ bé đã hơi hô, đến giờ cười vẫn không tự tin, sợ niềng đau, sợ mất nhiều thời gian, sợ nói ra mắc cười. Bác sĩ cười hiền, nói giọng vừa phải, giải thích tường tận từng nguyên nhân, từng giải pháp, rồi còn cho xem hình ảnh minh họa của những ca đã làm, trước và sau niềng. Thậm chí, bác sĩ còn phân tích luôn tình trạng ( BÀI VIẾT LIÊN QUAN: gắn vít khi niềng răng có đau không ) ghi rõ các chương trình ưu đãi nhưng không hề dùng những câu giật gân rẻ tiền.
Hòa thì hơi ngại, cứ nhìn ngó xung quanh. Tôi động viên: “Anh em mình đến tư vấn đã, có làm hay không thì tính sau.” Nhân viên dẫn hai anh em lên tầng hai, có khu tiếp khách riêng, ghế bọc da êm ái. Lúc đó, tôi thật sự bất ngờ vì Nha khoa SunShine đón khách như đón bạn bè lâu ngày gặp lại. Không vồn vã kiểu bán hàng, không thúc ép, chỉ lắng nghe và hỏi han kỹ càng.
Tôi kể bác sĩ nghe chuyện Hòa từ bé đã hơi hô, đến giờ cười vẫn không tự tin, sợ niềng đau, sợ mất nhiều thời gian, sợ nói ra mắc cười. Bác sĩ cười hiền, nói giọng vừa phải, giải thích tường tận từng nguyên nhân, từng giải pháp, rồi còn cho xem hình ảnh minh họa của những ca đã làm, trước và sau niềng. Thậm chí, bác sĩ còn phân tích luôn tình trạng xương hàm, khớp thái dương hàm, hướng di chuyển răng… nghe xong, tôi cảm giác như được đi học lớp “niềng răng và những điều cần biết.”
Hòa ngồi im lắng nghe, đôi khi gật đầu, ánh mắt dần bớt lo lắng. Sau buổi tư vấn đó, anh ấy bảo với tôi: “Mày ơi, tao chưa thấy chỗ nào nói chuyện dễ hiểu như ở đây.” Thế là quyết định làm luôn. Tôi thì chưa cần niềng, nhưng cũng tranh thủ kiểm tra tổng quát. Bác sĩ khám kỹ lưỡng, soi chụp từng cái răng, giải thích cho tôi về tụt lợi, vôi răng, rồi hướng dẫn chăm sóc răng miệng sao cho đúng, nhất là với người tầm tuổi tôi. Không hề hời hợt, không coi nhẹ khách chỉ vì chưa làm dịch vụ đắt tiền.
Hòa bắt đầu hành trình niềng răng ở SunShine, và tôi gần như đồng hành cùng anh ấy từng buổi hẹn. Mỗi lần tới, tôi lại càng nể cách làm việc của phòng khám này. Bác sĩ vẫn là người cũ, không thay đổi lung tung, nhớ rõ tình trạng bệnh của từng bệnh nhân. Họ luôn hỏi thăm Hòa về cảm giác đau hay cộm, tư vấn tận tình từng giai đoạn, điều chỉnh lực siết dây cung rất khéo, để không gây đau quá mức.
Ấn tượng nữa là mỗi lần Hòa tái khám, bác sĩ đều dành nhiều thời gian trò chuyện. Họ không chỉ lo mỗi chuyện kỹ thuật mà còn hỏi về sinh hoạt, công việc, thậm chí cả chế độ ăn uống. Có lần bác sĩ còn khuyên Hòa đổi cách chải răng, rồi chỉ anh ấy mua bàn chải kẽ nào phù hợp. Tôi nghe mà thấy cảm động, vì thật sự không nhiều nơi chịu để tâm tỉ mỉ như vậy.
Không chỉ bác sĩ, mà các bạn lễ tân hay phụ tá cũng luôn rất vui vẻ. Lúc đợi tới lượt, bọn tôi được mời trà, cà phê, có bữa còn có bánh quy. Phòng chờ có TV chiếu các clip về chăm sóc răng miệng, chứ không chỉ toàn quảng cáo. Điều tôi thích nhất là không khí ở SunShine lúc nào cũng nhẹ nhàng, không xô bồ, kh ( XEM CHI TIẾT BÀI VIẾT TẠI ĐÂY: niềng răng và những điều cần biết )
Nói thật, hồi trước tôi cũng nghĩ đơn giản, niềng răng chắc chỉ là chuyện mấy đứa trẻ con hay mấy bạn trẻ muốn đẹp lên. Nhưng hóa ra, với đàn ông trung niên như tụi tôi, niềng răng không chỉ là làm đẹp mà còn để tránh những bệnh lý về khớp cắn, đau thái dương hàm, hay mòn răng sớm. Cũng vì thế, tôi dành cả tháng trời đọc hàng chục bài báo, bài blog, rồi lục lọi review trên Google Map, Facebook để tìm nơi nào thật sự uy tín, bác sĩ có tâm, không chặt chém, và quan trọng nhất: phải an toàn. Bởi với tuổi bọn tôi, niềng răng không còn đơn giản như hồi trẻ, cần bác sĩ phải rất chắc tay, hiểu rõ từng ca bệnh.
Trong muôn vàn cái tên tôi ghi ra giấ ( Niềng Răng ) y, cuối cùng, cái tên Nha khoa SunShine ở 488 Xã Đàn cứ xuất hiện dày đặc trong các bài review. Người ta khen nhiều, nào là “bác sĩ tận tâm,” “cơ sở khang trang,” “bảng giá minh bạch,” rồi “làm xong răng thấy tự tin lắm.” Tôi tò mò, kéo Hòa ghé qua SunShine vào một buổi chiều thứ Bảy. Ấn tượng đầu tiên của tôi là tấm biển màu vàng ánh, chữ SunShine nổi bật, nhìn đã thấy sang và chuyên nghiệp.
Bước vào bên trong, mùi tinh dầu dịu nhẹ tỏa ra, không hề có mùi thuốc sát trùng hay mùi “nha khoa” thường thấy. Không gian rộng, sáng, sạch sẽ, nhân viên mặc đồng phục đồng nhất, cười niềm nở và rất biết cách hỏi han khách hàng. Tôi để ý từng chi tiết nhỏ: từ quầy lễ tân gọn gàng, cho tới tấm standee ghi rõ các chương trình ưu đãi nhưng không hề dùng những câu giật gân rẻ tiền.
Hòa thì hơi ngại, cứ nhìn ngó xung quanh. Tôi động viên: “Anh em mình đến tư vấn đã, có làm hay không thì tính sau.” Nhân viên dẫn hai anh em lên tầng hai, có khu tiếp khách riêng, ghế bọc da êm ái. Lúc đó, tôi thật sự bất ngờ vì Nha khoa SunShine đón khách như đón bạn bè lâu ngày gặp lại. Không vồn vã kiểu bán hàng, không thúc ép, chỉ lắng nghe và hỏi han kỹ càng.
Tôi kể bác sĩ nghe chuyện Hòa từ bé đã hơi hô, đến giờ cười vẫn không tự tin, sợ niềng đau, sợ mất nhiều thời gian, sợ nói ra mắc cười. Bác sĩ cười hiền, nói giọng vừa phải, giải thích tường tận từng nguyên nhân, từng giải pháp, rồi còn cho xem hình ảnh minh họa của những ca đã làm, trước và sau niềng. Thậm chí, bác sĩ còn phân tích luôn tình trạng ( BÀI VIẾT LIÊN QUAN: gắn vít khi niềng răng có đau không ) ghi rõ các chương trình ưu đãi nhưng không hề dùng những câu giật gân rẻ tiền.
Hòa thì hơi ngại, cứ nhìn ngó xung quanh. Tôi động viên: “Anh em mình đến tư vấn đã, có làm hay không thì tính sau.” Nhân viên dẫn hai anh em lên tầng hai, có khu tiếp khách riêng, ghế bọc da êm ái. Lúc đó, tôi thật sự bất ngờ vì Nha khoa SunShine đón khách như đón bạn bè lâu ngày gặp lại. Không vồn vã kiểu bán hàng, không thúc ép, chỉ lắng nghe và hỏi han kỹ càng.
Tôi kể bác sĩ nghe chuyện Hòa từ bé đã hơi hô, đến giờ cười vẫn không tự tin, sợ niềng đau, sợ mất nhiều thời gian, sợ nói ra mắc cười. Bác sĩ cười hiền, nói giọng vừa phải, giải thích tường tận từng nguyên nhân, từng giải pháp, rồi còn cho xem hình ảnh minh họa của những ca đã làm, trước và sau niềng. Thậm chí, bác sĩ còn phân tích luôn tình trạng xương hàm, khớp thái dương hàm, hướng di chuyển răng… nghe xong, tôi cảm giác như được đi học lớp “niềng răng và những điều cần biết.”
Hòa ngồi im lắng nghe, đôi khi gật đầu, ánh mắt dần bớt lo lắng. Sau buổi tư vấn đó, anh ấy bảo với tôi: “Mày ơi, tao chưa thấy chỗ nào nói chuyện dễ hiểu như ở đây.” Thế là quyết định làm luôn. Tôi thì chưa cần niềng, nhưng cũng tranh thủ kiểm tra tổng quát. Bác sĩ khám kỹ lưỡng, soi chụp từng cái răng, giải thích cho tôi về tụt lợi, vôi răng, rồi hướng dẫn chăm sóc răng miệng sao cho đúng, nhất là với người tầm tuổi tôi. Không hề hời hợt, không coi nhẹ khách chỉ vì chưa làm dịch vụ đắt tiền.
Hòa bắt đầu hành trình niềng răng ở SunShine, và tôi gần như đồng hành cùng anh ấy từng buổi hẹn. Mỗi lần tới, tôi lại càng nể cách làm việc của phòng khám này. Bác sĩ vẫn là người cũ, không thay đổi lung tung, nhớ rõ tình trạng bệnh của từng bệnh nhân. Họ luôn hỏi thăm Hòa về cảm giác đau hay cộm, tư vấn tận tình từng giai đoạn, điều chỉnh lực siết dây cung rất khéo, để không gây đau quá mức.
Ấn tượng nữa là mỗi lần Hòa tái khám, bác sĩ đều dành nhiều thời gian trò chuyện. Họ không chỉ lo mỗi chuyện kỹ thuật mà còn hỏi về sinh hoạt, công việc, thậm chí cả chế độ ăn uống. Có lần bác sĩ còn khuyên Hòa đổi cách chải răng, rồi chỉ anh ấy mua bàn chải kẽ nào phù hợp. Tôi nghe mà thấy cảm động, vì thật sự không nhiều nơi chịu để tâm tỉ mỉ như vậy.
Không chỉ bác sĩ, mà các bạn lễ tân hay phụ tá cũng luôn rất vui vẻ. Lúc đợi tới lượt, bọn tôi được mời trà, cà phê, có bữa còn có bánh quy. Phòng chờ có TV chiếu các clip về chăm sóc răng miệng, chứ không chỉ toàn quảng cáo. Điều tôi thích nhất là không khí ở SunShine lúc nào cũng nhẹ nhàng, không xô bồ, kh ( XEM CHI TIẾT BÀI VIẾT TẠI ĐÂY: niềng răng và những điều cần biết )
