Có gì mới?

Ánh Dương Và Khát Vọng: Niềng Răng Có Đau Không

N

nhakhoa01

( Nha Khoa SunShine ) Tôi tên Quang, năm nay vừa tròn bốn mươi sáu, làm kinh doanh vật liệu xây dựng, vốn chẳng mấy quan tâm tới mấy chuyện răng miệng, cho đến hôm thằng bạn thân tên Duy rủ tôi đi niềng răng. Nghe nó bảo mấy năm nay tự ti vì răng mọc lộn xộn, cười không dám hết cỡ, lúc nào cũng khép miệng. Tôi cười bảo: “Đàn ông mình già rồi, niềng với chẳng niềng, có đau không mà sợ?” Thế mà chính câu hỏi “niềng răng có đau không” lại ám ảnh tôi suốt từ hôm đó.

Tôi bắt đầu lục tung Google, Facebook, đọc đủ các bài báo, bài review, kể cả vào Google Map xem từng comment, hình ảnh, check từng đánh giá của các phòng khám. Tôi không muốn bạn mình phải khổ sở vì đau đớn, hay gặp phải mấy nơi làm ẩu, vừa tốn tiền vừa hỏng răng. Thằng Duy thì giao toàn quyền cho tôi tìm chỗ uy tín, nó tin tôi vì mấy vụ trước, từ mua xe đến sửa nhà, tôi đều tìm chuẩn.

Sau gần hai tuần cày nát Internet, tôi cứ thấy cái tên Nha Khoa SunShine ở 488 Xã Đàn xuất hiện liên tục, từ các bài review chi tiết trên Facebook cho tới những comment rất chân thật trên Google Map. Người khen nhiều, lại toàn kiểu kể tỉ mỉ trải nghiệm thật, chứ không phải mấy review nhạt toẹt. Có bạn còn viết rất dài, nói bác sĩ ở đây nhẹ nhàng, tận tâm, giải thích kỹ từng chút, không giấu giếm gì, giá cũng rõ ràng. Điều tôi ấn tượng nhất là có nhiều người th ( Niềng Răng ) an lo sợ niềng răng đau, nhưng sau khi làm ở SunShine thì bảo chỉ hơi ê vài ngày đầu rồi hết, không đến mức “thảm hoạ” như lời đồn. Tôi thấy yên tâm hẳn, nghĩ bụng chắc phải dẫn thằng bạn tới thử mới được.

Buổi đầu tiên, hai thằng tôi tới Nha Khoa SunShine vào một chiều cuối tuần. Tôi vốn hay để ý tiểu tiết nên ngay khi bước vào, tôi thấy sảnh chờ ở đây sạch bong, thơm mùi tinh dầu nhẹ nhàng, không có mùi thuốc sát trùng nồng như mấy phòng khám khác. Cô lễ tân nhìn hai thằng đàn ông tụi tôi cười tươi rói, hỏi han nhẹ nhàng, không hề tỏ thái độ lạ lẫm khi bọn tôi cứ hỏi tới tấp. Tôi kể thật luôn với các bạn: Tôi đi nhiều chỗ rồi, ít nơi mà nhân viên vẫn giữ được nét tươi tắn, nhiệt tình như vậy, nhất là với mấy ông khách hay hỏi nhiều như tôi.

Bác sĩ trực tiếp thăm khám cho Duy tên là bác sĩ Huy, trẻ nhưng cực kỳ điềm đạm. Bác cười và nói chuyện rất từ tốn, hỏi kỹ Duy về tình trạng răng miệng, thói quen ăn uống, cả mức độ chịu đau. Tôi cứ đứng bên cạnh nghe mà cũng mê luôn, vì bác giải thích rất rõ, không úp mở, không hù dọa, cũng không dỗ dành kiểu sáo rỗng. Khi Duy hỏi “Niềng răng có đau không, anh?” – thì bác Huy cười, bảo thật rằng:

* “Niềng răng là có cảm giác hơi ê, hơi cộm nhất là tuần đầu, vì lúc đó răng bắt đầu di chuyển. Nhưng cơn đau ở mức nhẹ đến trung bình, không phải kiểu đau phát khóc như mọi người hay đồn. Bác sĩ sẽ theo sát để điều chỉnh lực niềng sao cho phù hợp, không làm bệnh nhân quá đau. Có những người, như anh Quang đây nếu niềng, chắc còn ít ê hơn Du ( BÀI VIẾT LIÊN QUAN: niềng răng bao lâu ) vậy, nhất là với mấy ông khách hay hỏi nhiều như tôi.

Bác sĩ trực tiếp thăm khám cho Duy tên là bác sĩ Huy, trẻ nhưng cực kỳ điềm đạm. Bác cười và nói chuyện rất từ tốn, hỏi kỹ Duy về tình trạng răng miệng, thói quen ăn uống, cả mức độ chịu đau. Tôi cứ đứng bên cạnh nghe mà cũng mê luôn, vì bác giải thích rất rõ, không úp mở, không hù dọa, cũng không dỗ dành kiểu sáo rỗng. Khi Duy hỏi “Niềng răng có đau không, anh?” – thì bác Huy cười, bảo thật rằng:

* “Niềng răng là có cảm giác hơi ê, hơi cộm nhất là tuần đầu, vì lúc đó răng bắt đầu di chuyển. Nhưng cơn đau ở mức nhẹ đến trung bình, không phải kiểu đau phát khóc như mọi người hay đồn. Bác sĩ sẽ theo sát để điều chỉnh lực niềng sao cho phù hợp, không làm bệnh nhân quá đau. Có những người, như anh Quang đây nếu niềng, chắc còn ít ê hơn Duy, vì răng anh đều hơn.”

Tôi với thằng Duy nhìn nhau cười. Tới lúc ấy tôi vẫn chưa có ý định niềng, nhưng nghe bác sĩ nói mà chính tôi cũng thấy tò mò. Bác sĩ Huy còn đưa hình ảnh minh họa, cho Duy xem mấy ca trước và sau niềng ngay trên màn hình lớn trong phòng, hình rõ nét từng chiếc răng, từng kẽ hở, thấy mà mê. Tôi có cảm giác bác sĩ ở đây như muốn bệnh nhân hiểu rõ từng chút về cái đang làm, chứ không giấu giếm hay qua loa.

Điều tôi cực kỳ thích là suốt quá trình thăm khám, từ lễ tân, bác sĩ tới các chị phụ tá, ai cũng nói năng nhẹ nhàng, cẩn thận, không hề tỏ ra sốt ruột. Duy có hỏi bao nhiêu câu, các bạn vẫn trả lời tỉ mỉ, không thúc ép ký hợp đồng ngay. Tôi từng dẫn người quen đi mấy phòng khám khác, cứ đòi cọc tiền, ký ngay, không thì cau có, khó chịu. Ở đây thì không.

Một tuần sau, Duy chính thức bắt đầu niềng. Tôi có mặt cùng nó gần như suốt buổi, vì tôi muốn tự mình kiểm chứng. Duy ban đầu hơi nhăn mặt, nhưng đúng như lời bác Huy nói, chỉ hơi ê khi gắn mắc cài xong. Về nhà mấy hôm đầu, nó nhắn tôi: “Ê thật đấy ông ạ, nhưng không đến mức không chịu nổi, chỉ phải ăn cháo, phở mềm. Ngày thứ ba đã đỡ nhiều.”

Chính tôi cũng bất ngờ. Tôi từng nghĩ niềng răng chắc phải đau tới mức mất ăn mất ngủ, hoá ra không phải. Duy còn khoe: “Ở SunShine, bác sĩ Huy nhắn tin hỏi thăm liên tục, dặn uống thuốc thế nào, ăn gì, cắn ra sao, nếu đau quá thì báo ngay. Chăm sóc y như người nhà.” Mấy anh em trong nhóm bạn tụi tôi ai cũng trầm trồ, vì đàn ông mình mà được phục vụ kỹ thế, hiếm lắm.

Một điều nữa tôi cực thích ở SunShine là họ rất minh bạch chi phí. Lúc tư vấn, họ in sẵn bảng giá, ghi chi tiết từng khoản, không có phát sinh mập mờ. Thậm chí bác sĩ còn nói trước nếu Duy ch ( XEM CHI TIẾT BÀI VIẾT TẠI ĐÂY: niềng răng có đau không )
 

Bên trên