N
nhakhoa01
( Nha Khoa SunShine ) Tôi năm nay đã ngoài 50 tuổi, là một người đàn ông Hà Nội gốc, đã trải qua đủ chuyện trong đời, kể cả những chuyện tưởng đơn giản như… nhổ răng. Với người trẻ, việc này có lẽ chẳng đáng gì, nhưng với tôi – người đã có vài chiếc răng lung lay, vài chiếc sâu nặng, và nỗi ám ảnh với tiếng “cạch” của dụng cụ nha khoa từ thời bao cấp – thì nhổ răng không đơn thuần là một việc y tế. Nó là chuyện tâm lý, chuyện chọn nơi tin tưởng, và cả câu chuyện về cách người ta phục vụ nhau trong một dịch vụ y tế tưởng như nhỏ nhặt.
Lý do tôi cần nhổ răng cũng chẳng có gì đặc biệt. Một chiếc răng hàm dưới bên phải bị sâu lâu ngày, trám rồi lại sâu, lung lay, đau nhức cả đêm. Tôi từng định tới bệnh viện lớn, nhưng nghĩ cảnh xếp hàng, chờ đợi, rồi có khi lại gặp phải bác sĩ trẻ ít kinh nghiệm, nên tôi lần lữa mãi. Cho đến khi con gái tôi – đang làm ở một công ty truyền thông – bảo: “Bố ơi, thời buổi này tìm phòng khám dễ chịu, sạch sẽ, bác sĩ giỏi thì cứ lên Facebook với Google mà tra, đừng ngại!”. Nó còn gửi cho tôi hàng loạt link review, bài viết, hình ảnh của các phòng khám uy tín.
Tôi bắt đầu hành trình của mình từ đó. Tìm kiếm cụm từ “cách nhổ răng dễ nhất” trên Google, tôi không chỉ đọc được các bài báo y khoa, mà còn đọc từng dòng review của người thật việc thật. Sau nhiều ngày cân nhắc, lọc q ( Nhổ Răng ) ua gần chục phòng khám từ các quận nội thành đến khu lân cận, tôi dừng lại ở một cái tên mà xuất hiện khá đều đặn trong các group lớn nhỏ: **Nha Khoa SunShine – 488 Xã Đàn**.
Ấn tượng đầu tiên là những lời khen ngợi đầy chi tiết từ các khách hàng đã từng làm dịch vụ tại đây, không phải kiểu review một câu cho có. Có người kể rằng bác sĩ ở đây nhổ răng không đau như tưởng tượng, có người thì mô tả cả việc được đón tiếp như người nhà, thậm chí có người già còn được nhân viên dìu ra tận taxi. Tôi bán tín bán nghi, nhưng quyết định thử.
Đặt lịch hẹn qua Facebook, tôi nhận được phản hồi cực nhanh, lễ tân trả lời thân thiện, tỉ mỉ hỏi tình trạng răng của tôi, dặn dò nên ăn gì trước khi đến, thậm chí còn hỏi tôi có lo lắng gì không để tư vấn bác sĩ phù hợp. Tôi thấy điều đó rất nhân văn. Không nhiều nơi hỏi kỹ cảm xúc của bệnh nhân trung niên như tôi.
Ngày đến khám, tôi đến sớm 15 phút, ngỡ ngàng khi bước vào một không gian rất khác biệt: hiện đại, sáng sủa, nhưng ấm cúng. Không có mùi thuốc sát trùng nồng nặc như ở bệnh viện, thay vào đó là mùi hương nhẹ nhàng, nhạc êm dịu. Nhân viên lễ tân chào hỏi bằng nụ cười thật lòng, đưa nước ấm, sắp xếp cho tôi ngồi ở một khu chờ riêng yên tĩnh vì biết tôi khá lo lắng. Tôi được gọi tên đúng giờ, không chờ đợi quá lâu như tôi từng hình dung.
Bác sĩ trực tiếp thăm khám cho tôi là bác sĩ Quang – một người đàn ông chừng 40 tuổi, nói năng từ tốn, đôi mắt cực kỳ hiểu chuyện. Ông ấy không vội vàng kết luận mà hỏi han rất kỹ về quá trình đau nhứ ( BÀI VIẾT LIÊN QUAN: nhổ răng để niềng có hại không ) ua gần chục phòng khám từ các quận nội thành đến khu lân cận, tôi dừng lại ở một cái tên mà xuất hiện khá đều đặn trong các group lớn nhỏ: **Nha Khoa SunShine – 488 Xã Đàn**.
Ấn tượng đầu tiên là những lời khen ngợi đầy chi tiết từ các khách hàng đã từng làm dịch vụ tại đây, không phải kiểu review một câu cho có. Có người kể rằng bác sĩ ở đây nhổ răng không đau như tưởng tượng, có người thì mô tả cả việc được đón tiếp như người nhà, thậm chí có người già còn được nhân viên dìu ra tận taxi. Tôi bán tín bán nghi, nhưng quyết định thử.
Đặt lịch hẹn qua Facebook, tôi nhận được phản hồi cực nhanh, lễ tân trả lời thân thiện, tỉ mỉ hỏi tình trạng răng của tôi, dặn dò nên ăn gì trước khi đến, thậm chí còn hỏi tôi có lo lắng gì không để tư vấn bác sĩ phù hợp. Tôi thấy điều đó rất nhân văn. Không nhiều nơi hỏi kỹ cảm xúc của bệnh nhân trung niên như tôi.
Ngày đến khám, tôi đến sớm 15 phút, ngỡ ngàng khi bước vào một không gian rất khác biệt: hiện đại, sáng sủa, nhưng ấm cúng. Không có mùi thuốc sát trùng nồng nặc như ở bệnh viện, thay vào đó là mùi hương nhẹ nhàng, nhạc êm dịu. Nhân viên lễ tân chào hỏi bằng nụ cười thật lòng, đưa nước ấm, sắp xếp cho tôi ngồi ở một khu chờ riêng yên tĩnh vì biết tôi khá lo lắng. Tôi được gọi tên đúng giờ, không chờ đợi quá lâu như tôi từng hình dung.
Bác sĩ trực tiếp thăm khám cho tôi là bác sĩ Quang – một người đàn ông chừng 40 tuổi, nói năng từ tốn, đôi mắt cực kỳ hiểu chuyện. Ông ấy không vội vàng kết luận mà hỏi han rất kỹ về quá trình đau nhứ ( XEM CHI TIẾT BÀI VIẾT TẠI ĐÂY: cách nhổ răng dễ nhất )
Lý do tôi cần nhổ răng cũng chẳng có gì đặc biệt. Một chiếc răng hàm dưới bên phải bị sâu lâu ngày, trám rồi lại sâu, lung lay, đau nhức cả đêm. Tôi từng định tới bệnh viện lớn, nhưng nghĩ cảnh xếp hàng, chờ đợi, rồi có khi lại gặp phải bác sĩ trẻ ít kinh nghiệm, nên tôi lần lữa mãi. Cho đến khi con gái tôi – đang làm ở một công ty truyền thông – bảo: “Bố ơi, thời buổi này tìm phòng khám dễ chịu, sạch sẽ, bác sĩ giỏi thì cứ lên Facebook với Google mà tra, đừng ngại!”. Nó còn gửi cho tôi hàng loạt link review, bài viết, hình ảnh của các phòng khám uy tín.
Tôi bắt đầu hành trình của mình từ đó. Tìm kiếm cụm từ “cách nhổ răng dễ nhất” trên Google, tôi không chỉ đọc được các bài báo y khoa, mà còn đọc từng dòng review của người thật việc thật. Sau nhiều ngày cân nhắc, lọc q ( Nhổ Răng ) ua gần chục phòng khám từ các quận nội thành đến khu lân cận, tôi dừng lại ở một cái tên mà xuất hiện khá đều đặn trong các group lớn nhỏ: **Nha Khoa SunShine – 488 Xã Đàn**.
Ấn tượng đầu tiên là những lời khen ngợi đầy chi tiết từ các khách hàng đã từng làm dịch vụ tại đây, không phải kiểu review một câu cho có. Có người kể rằng bác sĩ ở đây nhổ răng không đau như tưởng tượng, có người thì mô tả cả việc được đón tiếp như người nhà, thậm chí có người già còn được nhân viên dìu ra tận taxi. Tôi bán tín bán nghi, nhưng quyết định thử.
Đặt lịch hẹn qua Facebook, tôi nhận được phản hồi cực nhanh, lễ tân trả lời thân thiện, tỉ mỉ hỏi tình trạng răng của tôi, dặn dò nên ăn gì trước khi đến, thậm chí còn hỏi tôi có lo lắng gì không để tư vấn bác sĩ phù hợp. Tôi thấy điều đó rất nhân văn. Không nhiều nơi hỏi kỹ cảm xúc của bệnh nhân trung niên như tôi.
Ngày đến khám, tôi đến sớm 15 phút, ngỡ ngàng khi bước vào một không gian rất khác biệt: hiện đại, sáng sủa, nhưng ấm cúng. Không có mùi thuốc sát trùng nồng nặc như ở bệnh viện, thay vào đó là mùi hương nhẹ nhàng, nhạc êm dịu. Nhân viên lễ tân chào hỏi bằng nụ cười thật lòng, đưa nước ấm, sắp xếp cho tôi ngồi ở một khu chờ riêng yên tĩnh vì biết tôi khá lo lắng. Tôi được gọi tên đúng giờ, không chờ đợi quá lâu như tôi từng hình dung.
Bác sĩ trực tiếp thăm khám cho tôi là bác sĩ Quang – một người đàn ông chừng 40 tuổi, nói năng từ tốn, đôi mắt cực kỳ hiểu chuyện. Ông ấy không vội vàng kết luận mà hỏi han rất kỹ về quá trình đau nhứ ( BÀI VIẾT LIÊN QUAN: nhổ răng để niềng có hại không ) ua gần chục phòng khám từ các quận nội thành đến khu lân cận, tôi dừng lại ở một cái tên mà xuất hiện khá đều đặn trong các group lớn nhỏ: **Nha Khoa SunShine – 488 Xã Đàn**.
Ấn tượng đầu tiên là những lời khen ngợi đầy chi tiết từ các khách hàng đã từng làm dịch vụ tại đây, không phải kiểu review một câu cho có. Có người kể rằng bác sĩ ở đây nhổ răng không đau như tưởng tượng, có người thì mô tả cả việc được đón tiếp như người nhà, thậm chí có người già còn được nhân viên dìu ra tận taxi. Tôi bán tín bán nghi, nhưng quyết định thử.
Đặt lịch hẹn qua Facebook, tôi nhận được phản hồi cực nhanh, lễ tân trả lời thân thiện, tỉ mỉ hỏi tình trạng răng của tôi, dặn dò nên ăn gì trước khi đến, thậm chí còn hỏi tôi có lo lắng gì không để tư vấn bác sĩ phù hợp. Tôi thấy điều đó rất nhân văn. Không nhiều nơi hỏi kỹ cảm xúc của bệnh nhân trung niên như tôi.
Ngày đến khám, tôi đến sớm 15 phút, ngỡ ngàng khi bước vào một không gian rất khác biệt: hiện đại, sáng sủa, nhưng ấm cúng. Không có mùi thuốc sát trùng nồng nặc như ở bệnh viện, thay vào đó là mùi hương nhẹ nhàng, nhạc êm dịu. Nhân viên lễ tân chào hỏi bằng nụ cười thật lòng, đưa nước ấm, sắp xếp cho tôi ngồi ở một khu chờ riêng yên tĩnh vì biết tôi khá lo lắng. Tôi được gọi tên đúng giờ, không chờ đợi quá lâu như tôi từng hình dung.
Bác sĩ trực tiếp thăm khám cho tôi là bác sĩ Quang – một người đàn ông chừng 40 tuổi, nói năng từ tốn, đôi mắt cực kỳ hiểu chuyện. Ông ấy không vội vàng kết luận mà hỏi han rất kỹ về quá trình đau nhứ ( XEM CHI TIẾT BÀI VIẾT TẠI ĐÂY: cách nhổ răng dễ nhất )