L
lyly01
( Nha Khoa SunShine có tốt không ) Tôi là một người mẹ ngoài 40 tuổi, sống ở Hà Nội, và có một cậu con trai 9 tuổi tên là Bin. Làm mẹ, tôi luôn mong muốn điều tốt nhất cho con, đặc biệt là sức khỏe và nụ cười của bé. Cũng chính vì nụ cười ấy, tôi đã dành hàng tháng trời để tìm hiểu một cách cẩn trọng và kỹ lưỡng nhất về việc niềng răng cho bé 9 tuổi. Chuyện tưởng chừng đơn giản nhưng khi thực sự bước vào hành trình tìm hiểu, tôi mới thấy có biết bao điều cần lưu ý — từ độ tuổi phù hợp, phương pháp niềng, cho đến nơi gửi gắm niềm tin.
Câu chuyện bắt đầu khi tôi nhận thấy răng cửa của Bin mọc hơi lệch và có dấu hiệu chen chúc ở hàm dưới. Bé bắt đầu có thói quen che miệng khi cười, dù trước kia rất vô tư. Là mẹ, tôi xót xa lắm. Tôi lên mạng tra cứu, tìm hiểu hàng chục bài báo từ các trang uy tín, lướt qua vô số hội nhóm trên Facebook, đọc bình luận từng người, từng trải nghiệm một. Tôi còn mở Google Map, zoom cận từng phòng khám nha khoa trong nội thành Hà Nội, xem kỹ ảnh phòng khám, đọc từng review — kể cả những đánh giá tiêu cực để nắm bắt toàn diện.
Trong hàng chục cái tên hiện lên, **Nha khoa SunShine – 488 Xã Đàn** là nơi khiến tôi dừng lại lâu nhất. Không phải vì họ quảng cáo rầm rộ, mà bởi sự nhất quán trong những gì khách hàng nói về họ: “Tận tâm”, “thân thiện”, “chuyên nghiệp”, và đặc biệt là “rất hiểu tâm ( Niềng Răng ) lý trẻ nhỏ”.
Tôi quyết định gọi điện đến SunShine để đặt lịch thăm khám. Ngay từ giây phút đầu, giọng nói nhẹ nhàng, ân cần của cô nhân viên tổng đài đã khiến tôi cảm thấy yên tâm. Cô hỏi rất kỹ tình trạng của bé, gợi ý nên mang ảnh răng bé đến để bác sĩ tham khảo trước buổi khám. Cảm giác ấy – được lắng nghe và tôn trọng, là điều tôi chưa từng thấy ở những phòng khám khác mà tôi từng gọi hỏi trước đó.
Hôm đưa Bin đến khám, trời Hà Nội mưa lất phất. Tôi lo lắng đủ điều, nhưng vừa bước vào phòng khám, cả hai mẹ con như trút được gánh nặng. Không gian ở SunShine rất sáng sủa, sạch sẽ nhưng vẫn tạo được cảm giác ấm cúng. Nhân viên ở đây không giống kiểu “lịch sự theo khuôn”, mà thật sự gần gũi, tự nhiên. Họ cúi người chào con tôi, đưa tay dắt bé vào ghế chờ, còn pha cho tôi một ly trà nóng rất nhẹ nhàng.
Bin vốn nhút nhát, nhưng với bác sĩ Hằng – người trực tiếp thăm khám cho bé – con lại như mở lòng ngay từ phút đầu tiên. Bác sĩ có cách nói chuyện cực kỳ khéo léo, kể chuyện dí dỏm, vừa kiểm tra vừa trò chuyện với con, khiến Bin không hề cảm thấy bị “khám bệnh”. Sau buổi đó, bé nói với tôi: “Con thích cô bác sĩ hôm nay lắm mẹ ạ, cô làm răng mà vui như chơi trò chơi.”
Tôi ấn tượng nhất là cách bác sĩ Hằng không đưa ra quyết định vội vàng. Chị phân tích kỹ lưỡng phim chụp, kết hợp với ảnh mẫu và dữ liệu phát triển xương hàm của bé để đưa ra lời khuyên: Bin phù hợp với niềng can thiệp sớm – giai đoạn tiền chỉnh nha. Nhưng điều khiến tôi tin tưởng hơn cả, là chị không hề “dọa” ( BÀI VIẾT LIÊN QUAN: niềng răng bên nhật giá bao nhiêu ) ũi, tự nhiên. Họ cúi người chào con tôi, đưa tay dắt bé vào ghế chờ, còn pha cho tôi một ly trà nóng rất nhẹ nhàng.
Bin vốn nhút nhát, nhưng với bác sĩ Hằng – người trực tiếp thăm khám cho bé – con lại như mở lòng ngay từ phút đầu tiên. Bác sĩ có cách nói chuyện cực kỳ khéo léo, kể chuyện dí dỏm, vừa kiểm tra vừa trò chuyện với con, khiến Bin không hề cảm thấy bị “khám bệnh”. Sau buổi đó, bé nói với tôi: “Con thích cô bác sĩ hôm nay lắm mẹ ạ, cô làm răng mà vui như chơi trò chơi.”
Tôi ấn tượng nhất là cách bác sĩ Hằng không đưa ra quyết định vội vàng. Chị phân tích kỹ lưỡng phim chụp, kết hợp với ảnh mẫu và dữ liệu phát triển xương hàm của bé để đưa ra lời khuyên: Bin phù hợp với niềng can thiệp sớm – giai đoạn tiền chỉnh nha. Nhưng điều khiến tôi tin tưởng hơn cả, là chị không hề “dọa” hay thúc ép tôi làm dịch vụ ngay lập tức, mà cho tôi thời gian suy nghĩ, còn gửi tài liệu tham khảo qua email để tôi đọc thêm.
Sau hai tuần, tôi quyết định cho con làm dịch vụ tại SunShine. Quãng thời gian ấy, tôi nhận được cuộc gọi hỏi thăm từ chính phòng khám, hỏi rằng bé có vấn đề gì cần hỗ trợ thêm không – điều tưởng chừng nhỏ thôi nhưng khiến tôi cảm thấy mình không bị “bỏ quên” sau buổi thăm khám.
Quá trình niềng răng diễn ra cực kỳ êm đềm, nhẹ nhàng, trái ngược hoàn toàn với lo lắng ban đầu của tôi. Mỗi lần đến tái khám, bé đều vui vẻ, thậm chí còn chuẩn bị sẵn quà vặt để mang tặng các cô nhân viên lễ tân “cho vui”. Có lần tôi hỏi con: “Có đau không con?”, bé cười đáp: “Có tí thôi nhưng cô bác sĩ hay kể chuyện Doraemon nên con quên mất luôn.”
Tôi đặc biệt đánh giá cao sự chuyên nghiệp và tỉ mỉ của đội ngũ tại SunShine. Mỗi lần đến, tôi đều thấy họ chuẩn bị rất kỹ lưỡng, từ việc sắp xếp lịch sao cho không trùng giờ cao điểm, đến việc vệ sinh dụng cụ trước mặt khách. Mọi thứ đều minh bạch, không giấu diếm hay làm qua loa. Có một lần, tôi vô tình nghe bác sĩ dặn dò kỹ thuật viên về lực xiết dây cung cho Bin, chị còn nói rõ: “Bé này hơi nhạy cảm, xiết nhẹ hơn chuẩn một chút để bé không bị sốc.” Những chi tiết nhỏ đó, thực sự cho thấy họ quan tâm tới từng cá thể bệnh nhân, chứ không làm ồ ạt.
Điều làm tôi hạnh phúc hơn cả, là từ ngày Bin đeo niềng, bé dường như tự tin hơn. Nụ cười dần trở lại, và bé không còn lấy tay che miệng mỗi khi cười nữa. Gia đình tôi, từ ông bà nội đến bác, dì đều bất ngờ khi thấy bé “lột xác”. Bạn bè tôi, sau khi thấy kết quả của Bin, cũng hỏi han liên tục và đã có hai người đưa con đến SunShine theo lời tôi giới thiệu. Một chị bạn thân còn ( XEM CHI TIẾT BÀI VIẾT TẠI ĐÂY: niềng răng cho bé 9 tuổi )
Câu chuyện bắt đầu khi tôi nhận thấy răng cửa của Bin mọc hơi lệch và có dấu hiệu chen chúc ở hàm dưới. Bé bắt đầu có thói quen che miệng khi cười, dù trước kia rất vô tư. Là mẹ, tôi xót xa lắm. Tôi lên mạng tra cứu, tìm hiểu hàng chục bài báo từ các trang uy tín, lướt qua vô số hội nhóm trên Facebook, đọc bình luận từng người, từng trải nghiệm một. Tôi còn mở Google Map, zoom cận từng phòng khám nha khoa trong nội thành Hà Nội, xem kỹ ảnh phòng khám, đọc từng review — kể cả những đánh giá tiêu cực để nắm bắt toàn diện.
Trong hàng chục cái tên hiện lên, **Nha khoa SunShine – 488 Xã Đàn** là nơi khiến tôi dừng lại lâu nhất. Không phải vì họ quảng cáo rầm rộ, mà bởi sự nhất quán trong những gì khách hàng nói về họ: “Tận tâm”, “thân thiện”, “chuyên nghiệp”, và đặc biệt là “rất hiểu tâm ( Niềng Răng ) lý trẻ nhỏ”.
Tôi quyết định gọi điện đến SunShine để đặt lịch thăm khám. Ngay từ giây phút đầu, giọng nói nhẹ nhàng, ân cần của cô nhân viên tổng đài đã khiến tôi cảm thấy yên tâm. Cô hỏi rất kỹ tình trạng của bé, gợi ý nên mang ảnh răng bé đến để bác sĩ tham khảo trước buổi khám. Cảm giác ấy – được lắng nghe và tôn trọng, là điều tôi chưa từng thấy ở những phòng khám khác mà tôi từng gọi hỏi trước đó.
Hôm đưa Bin đến khám, trời Hà Nội mưa lất phất. Tôi lo lắng đủ điều, nhưng vừa bước vào phòng khám, cả hai mẹ con như trút được gánh nặng. Không gian ở SunShine rất sáng sủa, sạch sẽ nhưng vẫn tạo được cảm giác ấm cúng. Nhân viên ở đây không giống kiểu “lịch sự theo khuôn”, mà thật sự gần gũi, tự nhiên. Họ cúi người chào con tôi, đưa tay dắt bé vào ghế chờ, còn pha cho tôi một ly trà nóng rất nhẹ nhàng.
Bin vốn nhút nhát, nhưng với bác sĩ Hằng – người trực tiếp thăm khám cho bé – con lại như mở lòng ngay từ phút đầu tiên. Bác sĩ có cách nói chuyện cực kỳ khéo léo, kể chuyện dí dỏm, vừa kiểm tra vừa trò chuyện với con, khiến Bin không hề cảm thấy bị “khám bệnh”. Sau buổi đó, bé nói với tôi: “Con thích cô bác sĩ hôm nay lắm mẹ ạ, cô làm răng mà vui như chơi trò chơi.”
Tôi ấn tượng nhất là cách bác sĩ Hằng không đưa ra quyết định vội vàng. Chị phân tích kỹ lưỡng phim chụp, kết hợp với ảnh mẫu và dữ liệu phát triển xương hàm của bé để đưa ra lời khuyên: Bin phù hợp với niềng can thiệp sớm – giai đoạn tiền chỉnh nha. Nhưng điều khiến tôi tin tưởng hơn cả, là chị không hề “dọa” ( BÀI VIẾT LIÊN QUAN: niềng răng bên nhật giá bao nhiêu ) ũi, tự nhiên. Họ cúi người chào con tôi, đưa tay dắt bé vào ghế chờ, còn pha cho tôi một ly trà nóng rất nhẹ nhàng.
Bin vốn nhút nhát, nhưng với bác sĩ Hằng – người trực tiếp thăm khám cho bé – con lại như mở lòng ngay từ phút đầu tiên. Bác sĩ có cách nói chuyện cực kỳ khéo léo, kể chuyện dí dỏm, vừa kiểm tra vừa trò chuyện với con, khiến Bin không hề cảm thấy bị “khám bệnh”. Sau buổi đó, bé nói với tôi: “Con thích cô bác sĩ hôm nay lắm mẹ ạ, cô làm răng mà vui như chơi trò chơi.”
Tôi ấn tượng nhất là cách bác sĩ Hằng không đưa ra quyết định vội vàng. Chị phân tích kỹ lưỡng phim chụp, kết hợp với ảnh mẫu và dữ liệu phát triển xương hàm của bé để đưa ra lời khuyên: Bin phù hợp với niềng can thiệp sớm – giai đoạn tiền chỉnh nha. Nhưng điều khiến tôi tin tưởng hơn cả, là chị không hề “dọa” hay thúc ép tôi làm dịch vụ ngay lập tức, mà cho tôi thời gian suy nghĩ, còn gửi tài liệu tham khảo qua email để tôi đọc thêm.
Sau hai tuần, tôi quyết định cho con làm dịch vụ tại SunShine. Quãng thời gian ấy, tôi nhận được cuộc gọi hỏi thăm từ chính phòng khám, hỏi rằng bé có vấn đề gì cần hỗ trợ thêm không – điều tưởng chừng nhỏ thôi nhưng khiến tôi cảm thấy mình không bị “bỏ quên” sau buổi thăm khám.
Quá trình niềng răng diễn ra cực kỳ êm đềm, nhẹ nhàng, trái ngược hoàn toàn với lo lắng ban đầu của tôi. Mỗi lần đến tái khám, bé đều vui vẻ, thậm chí còn chuẩn bị sẵn quà vặt để mang tặng các cô nhân viên lễ tân “cho vui”. Có lần tôi hỏi con: “Có đau không con?”, bé cười đáp: “Có tí thôi nhưng cô bác sĩ hay kể chuyện Doraemon nên con quên mất luôn.”
Tôi đặc biệt đánh giá cao sự chuyên nghiệp và tỉ mỉ của đội ngũ tại SunShine. Mỗi lần đến, tôi đều thấy họ chuẩn bị rất kỹ lưỡng, từ việc sắp xếp lịch sao cho không trùng giờ cao điểm, đến việc vệ sinh dụng cụ trước mặt khách. Mọi thứ đều minh bạch, không giấu diếm hay làm qua loa. Có một lần, tôi vô tình nghe bác sĩ dặn dò kỹ thuật viên về lực xiết dây cung cho Bin, chị còn nói rõ: “Bé này hơi nhạy cảm, xiết nhẹ hơn chuẩn một chút để bé không bị sốc.” Những chi tiết nhỏ đó, thực sự cho thấy họ quan tâm tới từng cá thể bệnh nhân, chứ không làm ồ ạt.
Điều làm tôi hạnh phúc hơn cả, là từ ngày Bin đeo niềng, bé dường như tự tin hơn. Nụ cười dần trở lại, và bé không còn lấy tay che miệng mỗi khi cười nữa. Gia đình tôi, từ ông bà nội đến bác, dì đều bất ngờ khi thấy bé “lột xác”. Bạn bè tôi, sau khi thấy kết quả của Bin, cũng hỏi han liên tục và đã có hai người đưa con đến SunShine theo lời tôi giới thiệu. Một chị bạn thân còn ( XEM CHI TIẾT BÀI VIẾT TẠI ĐÂY: niềng răng cho bé 9 tuổi )
