N
nhakhoa01
( Nha Khoa SunShine ) Tôi tên là Hồng, năm nay 48 tuổi, hiện đang sống tại Hà Nội. Trước đây, răng tôi rất xấu: ố vàng, răng trước thưa, răng trong thì mẻ, ăn nhai cũng không còn được chắc như trước. Mỗi lần cười là tôi phải lấy tay che miệng, nhất là khi đi đám cưới, chụp ảnh cùng bạn bè hay gặp đối tác. Tôi làm kinh doanh nhỏ, việc giao tiếp là không thể thiếu, nhưng hàm răng lại khiến tôi ngại nói chuyện, ngại tiếp xúc, rồi dần dần sinh ra tự ti. Tôi từng nghĩ sống chung với hàm răng ấy đến già, cho đến một ngày tôi quyết định làm *răng sứ cả hàm* – và quyết định ấy thay đổi hoàn toàn cuộc sống của tôi.
Trước khi làm, tôi mất hơn ba tháng tìm hiểu. Tôi đọc từ báo chí, các diễn đàn, các group trên Facebook như Hội Review Nha Khoa, rồi vào Google Map tra từng phòng khám, đọc từng dòng đánh giá, lắng nghe phản hồi của hàng trăm người. Tôi còn lên YouTube xem video chia sẻ thực tế, gọi điện hỏi trực tiếp các cơ sở. Đối với tôi, đây là một việc lớn, là một khoản đầu tư nghiêm túc nên không thể làm qua loa. Cuối cùng, tôi chọn **Nha Khoa SunShine – 488 Xã Đàn**.
Lý do? Rất đơn giản: từ những đánh giá chân thật, video khách hàng thực tế, và cách mà họ trả lời từng comment nhỏ trên Facebook đã khiến tôi thấy họ có tâm, có tầm. Tôi đến tư vấn không dưới ba lần, và cả ba lần đều được tiếp đón rất chu đáo, ( Bọc Răng Sứ ) tận tình, không hề thúc ép hay mời chào dịch vụ như một số nơi khác.
Ấn tượng đầu tiên khi bước vào phòng khám là không gian rất sạch sẽ, sang trọng nhưng không tạo cảm giác lạnh lẽo như bệnh viện. Mọi thứ sáng bừng, thơm mùi tinh dầu dịu nhẹ. Nhân viên mặc đồng phục chỉn chu, ai cũng tươi cười, nhẹ nhàng hỏi han. Họ không chỉ gọi tên tôi, mà còn nhớ lần trước tôi đi với ai, đã từng hỏi gì, điều đó khiến tôi cảm thấy mình được quan tâm thực sự, không phải chỉ là một “khách vãng lai”.
Buổi tư vấn của tôi được thực hiện bởi một bác sĩ nữ – trẻ, nhưng nói chuyện cực kỳ sâu sắc và chuyên môn vững. Cô ấy không chỉ hỏi về tình trạng răng miệng mà còn hỏi thói quen ăn uống, tiền sử bệnh lý, công việc của tôi ra sao, có hay phải tiếp khách không, để đưa ra lời khuyên phù hợp. Điều tôi thấy khác biệt ở đây là họ không bán gói dịch vụ đắt nhất, mà bán cái tôi cần. Bác sĩ khuyên tôi nên chọn loại sứ có độ trắng tự nhiên, phù hợp với tuổi trung niên, không cần quá sáng gây giả, và làm full hàm để chỉnh luôn khớp cắn, cải thiện chức năng ăn nhai.
Tôi làm *răng sứ cả hàm* trong 2 tuần, với nhiều buổi hẹn khác nhau. Trong suốt quá trình, từ lấy dấu, mài răng, thử sườn, thử sứ cho đến gắn sứ cố định, tôi được bác sĩ chính theo sát toàn bộ. Mỗi lần đến là có người gọi điện nhắc lịch từ hôm trước, dặn dò cẩn thận nên ăn gì, nên tránh gì. Ngay cả trong lúc làm, các bạn phụ tá cũng rất nhẹ nhàng, luôn hỏi tôi có đau không, có cần nghỉ không. Chưa bao giờ tôi thấy một phòng khám nào mà nhân vi ( BÀI VIẾT LIÊN QUAN: làm răng sứ chỉnh răng cửa hô ) việc của tôi ra sao, có hay phải tiếp khách không, để đưa ra lời khuyên phù hợp. Điều tôi thấy khác biệt ở đây là họ không bán gói dịch vụ đắt nhất, mà bán cái tôi cần. Bác sĩ khuyên tôi nên chọn loại sứ có độ trắng tự nhiên, phù hợp với tuổi trung niên, không cần quá sáng gây giả, và làm full hàm để chỉnh luôn khớp cắn, cải thiện chức năng ăn nhai.
Tôi làm *răng sứ cả hàm* trong 2 tuần, với nhiều buổi hẹn khác nhau. Trong suốt quá trình, từ lấy dấu, mài răng, thử sườn, thử sứ cho đến gắn sứ cố định, tôi được bác sĩ chính theo sát toàn bộ. Mỗi lần đến là có người gọi điện nhắc lịch từ hôm trước, dặn dò cẩn thận nên ăn gì, nên tránh gì. Ngay cả trong lúc làm, các bạn phụ tá cũng rất nhẹ nhàng, luôn hỏi tôi có đau không, có cần nghỉ không. Chưa bao giờ tôi thấy một phòng khám nào mà nhân viên và bác sĩ lại có sự kết nối, phối hợp nhịp nhàng đến thế.
Cái làm tôi bất ngờ là sau khi gắn xong răng, bác sĩ không cho tôi về ngay. Họ yêu cầu tôi ăn thử một số món mềm ngay tại phòng tư vấn để xem cảm giác nhai có ổn không. Sau đó, chụp lại ảnh, quay video cận cảnh, điều chỉnh lại vài chi tiết nhỏ như khớp cắn, độ dài răng cửa cho hài hòa với gương mặt. Tôi nhìn mình trong gương mà không tin được đây là nụ cười của chính mình. Răng đều, sáng nhưng rất thật, không bị "giả" như một số trường hợp tôi từng thấy trên mạng.
Sau khi hoàn thiện, tôi về nhà thì ai cũng trầm trồ. Chồng tôi – người trước đây vẫn bảo “răng thế này cũng được rồi, đừng sửa nữa” – nhìn tôi cười không rời mắt. Con gái tôi thì hào hứng chụp selfie với mẹ, khoe răng mới. Mấy cô bạn thân cứ rủ nhau đến xem tận nơi, thậm chí còn kéo nhau đến Nha Khoa SunShine để tư vấn. Cả tháng sau tôi đi đâu ai cũng hỏi: “Chị làm răng ở đâu mà đẹp thế? Sao nhìn trẻ hẳn ra thế này?”. Tôi bắt đầu tự tin cười lớn, dám chụp hình kiểu cận mặt, ăn uống cũng ngon miệng hơn, không còn ê buốt khi ăn đồ lạnh hay nóng.
Tôi đặc biệt thích cách Nha Khoa SunShine chăm sóc khách hàng sau khi làm xong. Họ gọi điện hỏi thăm, gửi hướng dẫn chăm sóc răng sứ qua Zalo, thậm chí còn có cả video ngắn do chính bác sĩ giải thích cách chải răng, cách chọn bàn chải, kem đánh răng. Không phải kiểu chăm sóc cho có, mà thực sự quan tâm đến trải nghiệm sau điều trị. Họ còn có cả bảo hành điện tử, tôi chỉ cần nhập mã là biết tình trạng răng của mình, thời hạn bảo hành từng chiếc – chi tiết tới mức tôi cảm thấy rất yên tâm.
Điều khiến tôi cảm động nhất là vào dịp sinh nhật, Nha Khoa SunShine gửi một hộp quà nhỏ – chỉ là vài món quà handmade đơn ( XEM CHI TIẾT BÀI VIẾT TẠI ĐÂY: làm răng sứ cả hàm )
Trước khi làm, tôi mất hơn ba tháng tìm hiểu. Tôi đọc từ báo chí, các diễn đàn, các group trên Facebook như Hội Review Nha Khoa, rồi vào Google Map tra từng phòng khám, đọc từng dòng đánh giá, lắng nghe phản hồi của hàng trăm người. Tôi còn lên YouTube xem video chia sẻ thực tế, gọi điện hỏi trực tiếp các cơ sở. Đối với tôi, đây là một việc lớn, là một khoản đầu tư nghiêm túc nên không thể làm qua loa. Cuối cùng, tôi chọn **Nha Khoa SunShine – 488 Xã Đàn**.
Lý do? Rất đơn giản: từ những đánh giá chân thật, video khách hàng thực tế, và cách mà họ trả lời từng comment nhỏ trên Facebook đã khiến tôi thấy họ có tâm, có tầm. Tôi đến tư vấn không dưới ba lần, và cả ba lần đều được tiếp đón rất chu đáo, ( Bọc Răng Sứ ) tận tình, không hề thúc ép hay mời chào dịch vụ như một số nơi khác.
Ấn tượng đầu tiên khi bước vào phòng khám là không gian rất sạch sẽ, sang trọng nhưng không tạo cảm giác lạnh lẽo như bệnh viện. Mọi thứ sáng bừng, thơm mùi tinh dầu dịu nhẹ. Nhân viên mặc đồng phục chỉn chu, ai cũng tươi cười, nhẹ nhàng hỏi han. Họ không chỉ gọi tên tôi, mà còn nhớ lần trước tôi đi với ai, đã từng hỏi gì, điều đó khiến tôi cảm thấy mình được quan tâm thực sự, không phải chỉ là một “khách vãng lai”.
Buổi tư vấn của tôi được thực hiện bởi một bác sĩ nữ – trẻ, nhưng nói chuyện cực kỳ sâu sắc và chuyên môn vững. Cô ấy không chỉ hỏi về tình trạng răng miệng mà còn hỏi thói quen ăn uống, tiền sử bệnh lý, công việc của tôi ra sao, có hay phải tiếp khách không, để đưa ra lời khuyên phù hợp. Điều tôi thấy khác biệt ở đây là họ không bán gói dịch vụ đắt nhất, mà bán cái tôi cần. Bác sĩ khuyên tôi nên chọn loại sứ có độ trắng tự nhiên, phù hợp với tuổi trung niên, không cần quá sáng gây giả, và làm full hàm để chỉnh luôn khớp cắn, cải thiện chức năng ăn nhai.
Tôi làm *răng sứ cả hàm* trong 2 tuần, với nhiều buổi hẹn khác nhau. Trong suốt quá trình, từ lấy dấu, mài răng, thử sườn, thử sứ cho đến gắn sứ cố định, tôi được bác sĩ chính theo sát toàn bộ. Mỗi lần đến là có người gọi điện nhắc lịch từ hôm trước, dặn dò cẩn thận nên ăn gì, nên tránh gì. Ngay cả trong lúc làm, các bạn phụ tá cũng rất nhẹ nhàng, luôn hỏi tôi có đau không, có cần nghỉ không. Chưa bao giờ tôi thấy một phòng khám nào mà nhân vi ( BÀI VIẾT LIÊN QUAN: làm răng sứ chỉnh răng cửa hô ) việc của tôi ra sao, có hay phải tiếp khách không, để đưa ra lời khuyên phù hợp. Điều tôi thấy khác biệt ở đây là họ không bán gói dịch vụ đắt nhất, mà bán cái tôi cần. Bác sĩ khuyên tôi nên chọn loại sứ có độ trắng tự nhiên, phù hợp với tuổi trung niên, không cần quá sáng gây giả, và làm full hàm để chỉnh luôn khớp cắn, cải thiện chức năng ăn nhai.
Tôi làm *răng sứ cả hàm* trong 2 tuần, với nhiều buổi hẹn khác nhau. Trong suốt quá trình, từ lấy dấu, mài răng, thử sườn, thử sứ cho đến gắn sứ cố định, tôi được bác sĩ chính theo sát toàn bộ. Mỗi lần đến là có người gọi điện nhắc lịch từ hôm trước, dặn dò cẩn thận nên ăn gì, nên tránh gì. Ngay cả trong lúc làm, các bạn phụ tá cũng rất nhẹ nhàng, luôn hỏi tôi có đau không, có cần nghỉ không. Chưa bao giờ tôi thấy một phòng khám nào mà nhân viên và bác sĩ lại có sự kết nối, phối hợp nhịp nhàng đến thế.
Cái làm tôi bất ngờ là sau khi gắn xong răng, bác sĩ không cho tôi về ngay. Họ yêu cầu tôi ăn thử một số món mềm ngay tại phòng tư vấn để xem cảm giác nhai có ổn không. Sau đó, chụp lại ảnh, quay video cận cảnh, điều chỉnh lại vài chi tiết nhỏ như khớp cắn, độ dài răng cửa cho hài hòa với gương mặt. Tôi nhìn mình trong gương mà không tin được đây là nụ cười của chính mình. Răng đều, sáng nhưng rất thật, không bị "giả" như một số trường hợp tôi từng thấy trên mạng.
Sau khi hoàn thiện, tôi về nhà thì ai cũng trầm trồ. Chồng tôi – người trước đây vẫn bảo “răng thế này cũng được rồi, đừng sửa nữa” – nhìn tôi cười không rời mắt. Con gái tôi thì hào hứng chụp selfie với mẹ, khoe răng mới. Mấy cô bạn thân cứ rủ nhau đến xem tận nơi, thậm chí còn kéo nhau đến Nha Khoa SunShine để tư vấn. Cả tháng sau tôi đi đâu ai cũng hỏi: “Chị làm răng ở đâu mà đẹp thế? Sao nhìn trẻ hẳn ra thế này?”. Tôi bắt đầu tự tin cười lớn, dám chụp hình kiểu cận mặt, ăn uống cũng ngon miệng hơn, không còn ê buốt khi ăn đồ lạnh hay nóng.
Tôi đặc biệt thích cách Nha Khoa SunShine chăm sóc khách hàng sau khi làm xong. Họ gọi điện hỏi thăm, gửi hướng dẫn chăm sóc răng sứ qua Zalo, thậm chí còn có cả video ngắn do chính bác sĩ giải thích cách chải răng, cách chọn bàn chải, kem đánh răng. Không phải kiểu chăm sóc cho có, mà thực sự quan tâm đến trải nghiệm sau điều trị. Họ còn có cả bảo hành điện tử, tôi chỉ cần nhập mã là biết tình trạng răng của mình, thời hạn bảo hành từng chiếc – chi tiết tới mức tôi cảm thấy rất yên tâm.
Điều khiến tôi cảm động nhất là vào dịp sinh nhật, Nha Khoa SunShine gửi một hộp quà nhỏ – chỉ là vài món quà handmade đơn ( XEM CHI TIẾT BÀI VIẾT TẠI ĐÂY: làm răng sứ cả hàm )
