N
nhakhoa01
( Nha Khoa SunShine có tốt không ) Tôi tên Hoàng, năm nay 47 tuổi, vốn tính cẩn thận, việc gì cũng phải tìm hiểu ngọn ngành rồi mới quyết định. Tôi vốn chưa từng nghĩ tới chuyện niềng răng, vì đàn ông trung niên như tôi, lo làm ăn, con cái, ai còn để tâm tới chuyện răng miệng đẹp xấu. Thế nhưng cách đây gần ba tháng, thằng bạn thân cùng lứa với tôi – anh Tuấn – rủ tôi đi tư vấn niềng răng. Nó bảo: “Ông nhìn hàm răng tôi mà xem, lệch hết cả, cười cũng chẳng dám cười, giờ già rồi mà còn ngại giao tiếp. Tôi tính niềng răng cho tử tế. Nhưng nghe nói mới niềng răng có đau không, tôi cũng lo.”
Tôi vốn quý nó như anh em ruột, nên bảo: “Thế thì để tôi tìm hiểu cho. Chuyện này mà làm ẩu là hỏng cả mồm.” Nói rồi, tôi về lục tung hết báo chí, mạng xã hội, Google Map, Facebook… Ai cũng nói về chuyện “mới niềng răng có đau không”, có người bảo đau lắm, có người bảo chỉ ê ẩm chút thôi. Tôi đọc review thì cũng dở khóc dở cười: chỗ thì khen lấy khen để, chỗ thì chê sưng vêu cả lợi.
Tôi cặm cụi từng đêm, ghi lại danh sách các nha khoa ở Hà Nội. Chỗ nào cũng gọi điện, inbox hỏi cho rõ. Mãi tới lúc đọc một bài chia sẻ của một chị trên Facebook, tôi mới biết tới Nha Khoa SunShine, số 488 Xã Đàn. Chị ấy kể niềng răng ở đó không đau như tưởng tượng, dịch vụ nhẹ nhàng, bác sĩ cực kỳ tâm lý. Tôi lập tức tìm Nha Khoa SunShine trên Googl ( Niềng Răng ) e Map thì thấy hàng trăm review, mà toàn 5 sao, lời khen không tiếc. Có người còn kể bác sĩ nhớ tên khách, nhớ từng lịch hẹn, đi làm răng mà thấy như đi… café vì không khí vui vẻ, không lo sợ. Tôi đem kể cho Tuấn nghe, nó liền giục: “Đi khám thử luôn đi ông!”
Sáng chủ nhật, tôi với Tuấn phóng xe đến Nha Khoa SunShine. Tới nơi mới thấy mặt tiền to, biển hiệu sáng rõ, nội thất bên trong thì phải nói thật sự ấn tượng. Không gian sang mà không lạnh lẽo, sạch sẽ, tinh tươm, mùi thơm nhẹ của tinh dầu khiến mình quên mất đây là phòng khám nha khoa. Mấy bạn lễ tân trẻ trung, ăn nói khéo léo, hỏi han tận tình. Vừa bước vào, tôi đã được mời nước, lấy số thứ tự, rồi có nhân viên hướng dẫn nhiệt tình từng bước.
Điều khiến tôi bất ngờ nhất là không khí ở SunShine rất dễ chịu, không có cảm giác lo lắng, hãi hùng như mấy phòng khám tôi từng tới. Nhìn chung, từ nhân viên, bác sĩ tới anh bảo vệ, ai cũng cười nói, thân thiện. Thằng Tuấn vốn nhát gan, nhìn thấy ghế nha khoa hay kim tiêm là toát mồ hôi, mà hôm ấy nó cũng cười phớ lớ. Tôi ngồi bên cạnh, nghe nó cứ lặp đi lặp lại: “Không ngờ đi khám răng lại vui thế này.”
Bác sĩ khám cho Tuấn là bác sĩ Hùng, nghe nói có hơn 15 năm kinh nghiệm chỉnh nha. Bác sĩ nói chuyện nhẹ nhàng, giọng miền Bắc chuẩn, cẩn thận hỏi han Tuấn về tình trạng răng, thói quen ăn uống, công việc. Bác sĩ còn giải thích tỉ mỉ, bảo rằng “mới niềng răng có đau không” phụ thuộc nhiều yếu tố: mức độ lệch lạc răng, loại mắc cài, tay nghề bác sĩ, rồi cơ địa từng người. Nhưng ( BÀI VIẾT LIÊN QUAN: nên niềng răng sứ hay kim loại ) ừng bước.
Điều khiến tôi bất ngờ nhất là không khí ở SunShine rất dễ chịu, không có cảm giác lo lắng, hãi hùng như mấy phòng khám tôi từng tới. Nhìn chung, từ nhân viên, bác sĩ tới anh bảo vệ, ai cũng cười nói, thân thiện. Thằng Tuấn vốn nhát gan, nhìn thấy ghế nha khoa hay kim tiêm là toát mồ hôi, mà hôm ấy nó cũng cười phớ lớ. Tôi ngồi bên cạnh, nghe nó cứ lặp đi lặp lại: “Không ngờ đi khám răng lại vui thế này.”
Bác sĩ khám cho Tuấn là bác sĩ Hùng, nghe nói có hơn 15 năm kinh nghiệm chỉnh nha. Bác sĩ nói chuyện nhẹ nhàng, giọng miền Bắc chuẩn, cẩn thận hỏi han Tuấn về tình trạng răng, thói quen ăn uống, công việc. Bác sĩ còn giải thích tỉ mỉ, bảo rằng “mới niềng răng có đau không” phụ thuộc nhiều yếu tố: mức độ lệch lạc răng, loại mắc cài, tay nghề bác sĩ, rồi cơ địa từng người. Nhưng hầu hết khách chỉ thấy ê tức vài ngày đầu, chứ không đến mức đau muốn khóc như lời đồn. Đặc biệt, bác sĩ kể SunShine có cách gắn mắc cài rất chuẩn xác, lực kéo được tính toán kỹ nên giảm tối đa khó chịu. Bác sĩ bảo, nhiều người sau khi gắn niềng xong, tối vẫn ăn uống bình thường.
Tôi đứng nghe mà khoái chí, vì đúng kiểu thông tin tôi cần. Bác sĩ Hùng còn cho xem ảnh trước – sau của những ca phức tạp mà bác từng làm. Thằng Tuấn nhìn mấy bức ảnh hàm răng xấu xí mà lột xác thành đều tăm tắp, cười tươi như minh tinh, mắt nó sáng rực. Tôi thì cứ thắc mắc: “Niềng xong, răng có yếu đi không? Có hay bị hôi miệng không?” Bác sĩ kiên nhẫn trả lời từng câu, không hề tỏ vẻ sốt ruột. Tôi cực kỳ ưng cái cách bác sĩ đối xử với khách hàng – không chỉ làm dịch vụ mà còn thực lòng muốn giúp khách tự tin hơn.
Cuối cùng, Tuấn quyết định niềng luôn. Phòng khám chuẩn bị hồ sơ, chụp phim, lấy dấu răng… tất cả đều rất nhanh. Tôi cứ đứng quan sát, thấy mọi máy móc hiện đại, không có cảnh xếp hàng chen chúc, cũng không phải đợi lâu. Bác sĩ liên tục hỏi han Tuấn xem có đau không. Tuấn chỉ bảo hơi tê tê lúc gắn mắc cài, còn lại bình thường. Trưa hôm đó xong việc, tôi với Tuấn đi ăn bún bò. Tôi còn tưởng nó sẽ đau chẳng ăn nổi, ai dè nó vẫn gắp thịt bún ngon lành. Thấy nó vui, tôi cũng thấy mãn nguyện.
Những ngày sau, Tuấn thỉnh thoảng nhắn cho tôi: “Mới niềng răng có đau không thì đúng là chỉ ê nhẹ thôi, không đau dữ như người ta hù.” Tôi cũng quan sát kỹ nó, đúng thật, nó vẫn ăn uống nói cười, chỉ mấy hôm đầu phải ăn đồ mềm. Tuấn còn khen bác sĩ Hùng nhắn tin hỏi thăm liên tục, dặn dò cách vệ sinh răng niềng, tư vấn đủ thứ. Tôi nghe mà càng thấy SunShine xứng đáng với danh tiếng của họ.
Điều t ( XEM CHI TIẾT BÀI VIẾT TẠI ĐÂY: mới niềng răng có đau không )
Tôi vốn quý nó như anh em ruột, nên bảo: “Thế thì để tôi tìm hiểu cho. Chuyện này mà làm ẩu là hỏng cả mồm.” Nói rồi, tôi về lục tung hết báo chí, mạng xã hội, Google Map, Facebook… Ai cũng nói về chuyện “mới niềng răng có đau không”, có người bảo đau lắm, có người bảo chỉ ê ẩm chút thôi. Tôi đọc review thì cũng dở khóc dở cười: chỗ thì khen lấy khen để, chỗ thì chê sưng vêu cả lợi.
Tôi cặm cụi từng đêm, ghi lại danh sách các nha khoa ở Hà Nội. Chỗ nào cũng gọi điện, inbox hỏi cho rõ. Mãi tới lúc đọc một bài chia sẻ của một chị trên Facebook, tôi mới biết tới Nha Khoa SunShine, số 488 Xã Đàn. Chị ấy kể niềng răng ở đó không đau như tưởng tượng, dịch vụ nhẹ nhàng, bác sĩ cực kỳ tâm lý. Tôi lập tức tìm Nha Khoa SunShine trên Googl ( Niềng Răng ) e Map thì thấy hàng trăm review, mà toàn 5 sao, lời khen không tiếc. Có người còn kể bác sĩ nhớ tên khách, nhớ từng lịch hẹn, đi làm răng mà thấy như đi… café vì không khí vui vẻ, không lo sợ. Tôi đem kể cho Tuấn nghe, nó liền giục: “Đi khám thử luôn đi ông!”
Sáng chủ nhật, tôi với Tuấn phóng xe đến Nha Khoa SunShine. Tới nơi mới thấy mặt tiền to, biển hiệu sáng rõ, nội thất bên trong thì phải nói thật sự ấn tượng. Không gian sang mà không lạnh lẽo, sạch sẽ, tinh tươm, mùi thơm nhẹ của tinh dầu khiến mình quên mất đây là phòng khám nha khoa. Mấy bạn lễ tân trẻ trung, ăn nói khéo léo, hỏi han tận tình. Vừa bước vào, tôi đã được mời nước, lấy số thứ tự, rồi có nhân viên hướng dẫn nhiệt tình từng bước.
Điều khiến tôi bất ngờ nhất là không khí ở SunShine rất dễ chịu, không có cảm giác lo lắng, hãi hùng như mấy phòng khám tôi từng tới. Nhìn chung, từ nhân viên, bác sĩ tới anh bảo vệ, ai cũng cười nói, thân thiện. Thằng Tuấn vốn nhát gan, nhìn thấy ghế nha khoa hay kim tiêm là toát mồ hôi, mà hôm ấy nó cũng cười phớ lớ. Tôi ngồi bên cạnh, nghe nó cứ lặp đi lặp lại: “Không ngờ đi khám răng lại vui thế này.”
Bác sĩ khám cho Tuấn là bác sĩ Hùng, nghe nói có hơn 15 năm kinh nghiệm chỉnh nha. Bác sĩ nói chuyện nhẹ nhàng, giọng miền Bắc chuẩn, cẩn thận hỏi han Tuấn về tình trạng răng, thói quen ăn uống, công việc. Bác sĩ còn giải thích tỉ mỉ, bảo rằng “mới niềng răng có đau không” phụ thuộc nhiều yếu tố: mức độ lệch lạc răng, loại mắc cài, tay nghề bác sĩ, rồi cơ địa từng người. Nhưng ( BÀI VIẾT LIÊN QUAN: nên niềng răng sứ hay kim loại ) ừng bước.
Điều khiến tôi bất ngờ nhất là không khí ở SunShine rất dễ chịu, không có cảm giác lo lắng, hãi hùng như mấy phòng khám tôi từng tới. Nhìn chung, từ nhân viên, bác sĩ tới anh bảo vệ, ai cũng cười nói, thân thiện. Thằng Tuấn vốn nhát gan, nhìn thấy ghế nha khoa hay kim tiêm là toát mồ hôi, mà hôm ấy nó cũng cười phớ lớ. Tôi ngồi bên cạnh, nghe nó cứ lặp đi lặp lại: “Không ngờ đi khám răng lại vui thế này.”
Bác sĩ khám cho Tuấn là bác sĩ Hùng, nghe nói có hơn 15 năm kinh nghiệm chỉnh nha. Bác sĩ nói chuyện nhẹ nhàng, giọng miền Bắc chuẩn, cẩn thận hỏi han Tuấn về tình trạng răng, thói quen ăn uống, công việc. Bác sĩ còn giải thích tỉ mỉ, bảo rằng “mới niềng răng có đau không” phụ thuộc nhiều yếu tố: mức độ lệch lạc răng, loại mắc cài, tay nghề bác sĩ, rồi cơ địa từng người. Nhưng hầu hết khách chỉ thấy ê tức vài ngày đầu, chứ không đến mức đau muốn khóc như lời đồn. Đặc biệt, bác sĩ kể SunShine có cách gắn mắc cài rất chuẩn xác, lực kéo được tính toán kỹ nên giảm tối đa khó chịu. Bác sĩ bảo, nhiều người sau khi gắn niềng xong, tối vẫn ăn uống bình thường.
Tôi đứng nghe mà khoái chí, vì đúng kiểu thông tin tôi cần. Bác sĩ Hùng còn cho xem ảnh trước – sau của những ca phức tạp mà bác từng làm. Thằng Tuấn nhìn mấy bức ảnh hàm răng xấu xí mà lột xác thành đều tăm tắp, cười tươi như minh tinh, mắt nó sáng rực. Tôi thì cứ thắc mắc: “Niềng xong, răng có yếu đi không? Có hay bị hôi miệng không?” Bác sĩ kiên nhẫn trả lời từng câu, không hề tỏ vẻ sốt ruột. Tôi cực kỳ ưng cái cách bác sĩ đối xử với khách hàng – không chỉ làm dịch vụ mà còn thực lòng muốn giúp khách tự tin hơn.
Cuối cùng, Tuấn quyết định niềng luôn. Phòng khám chuẩn bị hồ sơ, chụp phim, lấy dấu răng… tất cả đều rất nhanh. Tôi cứ đứng quan sát, thấy mọi máy móc hiện đại, không có cảnh xếp hàng chen chúc, cũng không phải đợi lâu. Bác sĩ liên tục hỏi han Tuấn xem có đau không. Tuấn chỉ bảo hơi tê tê lúc gắn mắc cài, còn lại bình thường. Trưa hôm đó xong việc, tôi với Tuấn đi ăn bún bò. Tôi còn tưởng nó sẽ đau chẳng ăn nổi, ai dè nó vẫn gắp thịt bún ngon lành. Thấy nó vui, tôi cũng thấy mãn nguyện.
Những ngày sau, Tuấn thỉnh thoảng nhắn cho tôi: “Mới niềng răng có đau không thì đúng là chỉ ê nhẹ thôi, không đau dữ như người ta hù.” Tôi cũng quan sát kỹ nó, đúng thật, nó vẫn ăn uống nói cười, chỉ mấy hôm đầu phải ăn đồ mềm. Tuấn còn khen bác sĩ Hùng nhắn tin hỏi thăm liên tục, dặn dò cách vệ sinh răng niềng, tư vấn đủ thứ. Tôi nghe mà càng thấy SunShine xứng đáng với danh tiếng của họ.
Điều t ( XEM CHI TIẾT BÀI VIẾT TẠI ĐÂY: mới niềng răng có đau không )
