N
nhakhoa01
( Nha Khoa SunShine ) Tôi tên Mạnh, năm nay vừa tròn 45 tuổi, dân gốc Hà Nội, làm kinh doanh tự do, nói thật với cậu là tôi xưa nay không mấy để ý tới chuyện răng miệng, vì nghĩ đàn ông thì cần gì bảnh bao, thế nhưng đợt vừa rồi, tôi lại có một kỷ niệm rất đặc biệt, mà nghĩ lại vẫn thấy vừa buồn cười, vừa hãnh diện. Chuyện bắt đầu từ ông bạn thân của tôi – thằng Hưng, cùng tuổi, anh em chí cốt từ thời cấp ba. Dạo gần đây, Hưng nó cứ ca cẩm chuyện răng cửa bị thưa, răng dưới thì lệch lạc, cười không tự tin. Thế là nó nhờ tôi tìm hiểu giúp chỗ nào niềng răng inox đơn giản mà uy tín, giá phải chăng. Phải nói tôi cũng là thằng kỹ tính, đã tìm là phải tìm cho ra trò.
Tôi lên mạng, gõ đủ từ khóa, đọc không biết bao nhiêu bài báo, lướt hàng trăm comment trên Facebook, Google Maps. Nhìn qua thì phòng khám nào cũng quảng cáo hay, nào là máy móc hiện đại, bác sĩ giỏi, dịch vụ chuẩn quốc tế. Nhưng lạ cái, tôi hay soi phần review, vì ở đó người ta nói thật. Thế rồi tôi thấy Nha khoa SunShine ở 488 Xã Đàn nổi bật lên hẳn. Trời ơi, review 5 sao dày đặc. Người ta khen không ngớt từ nhân viên lễ tân, bác sĩ, tới không gian phòng khám. Lúc ấy tôi nghĩ: “Hay là bọn nó thuê người viết?” Nhưng tôi đọc sâu hơn thì thấy có nhiều chi tiết rất thật, kiểu như khách kể chuyện mình được bác sĩ tư vấn tỉ mỉ, không chèo kéo, hay ( Niềng Răng ) có người còn nói tới tận bác sĩ tên gì, kể từng ánh mắt, nụ cười, không phải kiểu comment mồi. Tò mò, tôi quyết đưa Hưng tới xem thử.
Sáng chủ nhật, hai thằng tôi lò dò tới 488 Xã Đàn. Phòng khám SunShine nằm ngay mặt phố, biển hiệu vàng gold, chữ SunShine lấp lánh nhìn sang hẳn. Vừa bước vào cửa, đã thấy một cô lễ tân trẻ, mặc đồng phục xanh navy gọn gàng, đứng dậy cúi đầu chào: “Em chào anh Mạnh, anh Hưng, mời anh vào trong ạ!” Tôi giật mình, không hiểu sao nó biết tên mình. Hóa ra hôm trước tôi có nhắn tin page Facebook của SunShine hỏi lịch, để lại tên tuổi. Thế mà họ nhớ được, tôi phục thật. Lúc đó tôi đã thấy có cảm tình rồi, vì cách người ta quan tâm khách hàng từng chi tiết nhỏ.
Phòng khám thơm mùi tinh dầu bạc hà, máy móc sáng choang, trông cứ như spa. Ánh đèn vàng dịu, nhạc piano du dương. Tôi để ý bác sĩ ở đây mặc blouse trắng thẳng thớm, đeo khẩu trang mà vẫn nhìn ra vẻ hiền hậu. Cô lễ tân đưa chúng tôi đi tham quan từng phòng: phòng chụp phim, phòng tiệt trùng, phòng điều trị. Thằng Hưng nhìn quanh, mắt cứ sáng rực, bảo: “Ôi giời ơi, tao tưởng chỉ có ở phim Mỹ mới có chỗ xịn thế này!”
Tôi cười, nhưng trong bụng cũng phải công nhận. Máy móc toàn loại xịn: máy chụp X-quang 3D, ghế nha khoa tích hợp màn hình, nhìn răng mình to như bàn tay trên màn hình. Hưng vừa ngồi vào ghế, bác sĩ đã tới bắt chuyện. Bác sĩ tên Duy – trẻ mà điềm đạm, nói năng nhẹ nhàng, không hề kiểu bác sĩ “quyền lực” mà tôi từng gặp ở nhiều chỗ khác. Anh Duy hỏi Hưng rất kỹ: làm nghề gì, hay ( BÀI VIẾT LIÊN QUAN: niềng răng hàm trên hết bao nhiêu tiền ) hòng khám thơm mùi tinh dầu bạc hà, máy móc sáng choang, trông cứ như spa. Ánh đèn vàng dịu, nhạc piano du dương. Tôi để ý bác sĩ ở đây mặc blouse trắng thẳng thớm, đeo khẩu trang mà vẫn nhìn ra vẻ hiền hậu. Cô lễ tân đưa chúng tôi đi tham quan từng phòng: phòng chụp phim, phòng tiệt trùng, phòng điều trị. Thằng Hưng nhìn quanh, mắt cứ sáng rực, bảo: “Ôi giời ơi, tao tưởng chỉ có ở phim Mỹ mới có chỗ xịn thế này!”
Tôi cười, nhưng trong bụng cũng phải công nhận. Máy móc toàn loại xịn: máy chụp X-quang 3D, ghế nha khoa tích hợp màn hình, nhìn răng mình to như bàn tay trên màn hình. Hưng vừa ngồi vào ghế, bác sĩ đã tới bắt chuyện. Bác sĩ tên Duy – trẻ mà điềm đạm, nói năng nhẹ nhàng, không hề kiểu bác sĩ “quyền lực” mà tôi từng gặp ở nhiều chỗ khác. Anh Duy hỏi Hưng rất kỹ: làm nghề gì, hay phải nói nhiều không, có hút thuốc không, từng bị bệnh lý răng nào chưa. Rồi bác sĩ soi từng chiếc răng, chỉ cho chúng tôi thấy vì sao răng Hưng bị lệch, nếu không chỉnh thì về già sẽ đau khớp thái dương hàm. Nói thật, tôi đứng ngoài nghe thôi mà cũng thấy mình được “mở mang đầu óc”.
Điều khiến tôi ưng nhất là bác sĩ không hề ép niềng mắc cài xịn hay niềng trong suốt, mà phân tích rõ: với tình trạng của Hưng, niềng răng inox đơn giản hoàn toàn phù hợp, tiết kiệm chi phí mà hiệu quả. Anh Duy còn nói: “Anh Hưng làm kinh doanh, ngoại hình tự tin rất quan trọng, nhưng mình cũng cần tính đến tài chính hợp lý. Niềng inox nếu vệ sinh kỹ thì vẫn đảm bảo thẩm mỹ và sức khỏe răng.” Nghe tới đó, tôi thấy SunShine không phải kiểu phòng khám chỉ chăm chăm vẽ bệnh hay moi tiền.
Sau buổi tư vấn, cô điều dưỡng mời hai anh em tôi một tách trà gừng, ngồi đợi bác sĩ in phác đồ điều trị. Tôi tranh thủ quan sát xung quanh: khách tới rất đông mà không hề lộn xộn. Ai cũng được tiếp đón niềm nở. Mấy cô lễ tân đi qua còn cúi đầu chào khách. Hưng quay sang thì thầm: “Tao bị thuyết phục rồi đấy Mạnh ạ. Bác sĩ tư vấn như tâm lý gia, không phải bán hàng.” Tôi chỉ cười: “Đã bảo đi SunShine mà mày còn lăn tăn.”
Tới lúc quyết định ký hợp đồng niềng, cô nhân viên cẩn thận in hợp đồng cho Hưng đọc, giải thích từng mục điều khoản, ưu đãi, lịch hẹn. Tôi là dân kinh doanh nên để ý, thấy mọi khoản chi phí đều minh bạch, không có chuyện thu lòe khách. Giá niềng inox ở SunShine không phải rẻ nhất thị trường, nhưng tôi thấy xứng đồng tiền bát gạo vì dịch vụ quá chu đáo.
Buổi làm răng đầu tiên của Hưng diễn ra nhẹ nhàng. Tôi ngồi ngoài đợi mà thấy nhạc du dương, không hề nghe tiếng kêu la như mấy phòng khám k ( XEM CHI TIẾT BÀI VIẾT TẠI ĐÂY: niềng răng inox đơn giản )
Tôi lên mạng, gõ đủ từ khóa, đọc không biết bao nhiêu bài báo, lướt hàng trăm comment trên Facebook, Google Maps. Nhìn qua thì phòng khám nào cũng quảng cáo hay, nào là máy móc hiện đại, bác sĩ giỏi, dịch vụ chuẩn quốc tế. Nhưng lạ cái, tôi hay soi phần review, vì ở đó người ta nói thật. Thế rồi tôi thấy Nha khoa SunShine ở 488 Xã Đàn nổi bật lên hẳn. Trời ơi, review 5 sao dày đặc. Người ta khen không ngớt từ nhân viên lễ tân, bác sĩ, tới không gian phòng khám. Lúc ấy tôi nghĩ: “Hay là bọn nó thuê người viết?” Nhưng tôi đọc sâu hơn thì thấy có nhiều chi tiết rất thật, kiểu như khách kể chuyện mình được bác sĩ tư vấn tỉ mỉ, không chèo kéo, hay ( Niềng Răng ) có người còn nói tới tận bác sĩ tên gì, kể từng ánh mắt, nụ cười, không phải kiểu comment mồi. Tò mò, tôi quyết đưa Hưng tới xem thử.
Sáng chủ nhật, hai thằng tôi lò dò tới 488 Xã Đàn. Phòng khám SunShine nằm ngay mặt phố, biển hiệu vàng gold, chữ SunShine lấp lánh nhìn sang hẳn. Vừa bước vào cửa, đã thấy một cô lễ tân trẻ, mặc đồng phục xanh navy gọn gàng, đứng dậy cúi đầu chào: “Em chào anh Mạnh, anh Hưng, mời anh vào trong ạ!” Tôi giật mình, không hiểu sao nó biết tên mình. Hóa ra hôm trước tôi có nhắn tin page Facebook của SunShine hỏi lịch, để lại tên tuổi. Thế mà họ nhớ được, tôi phục thật. Lúc đó tôi đã thấy có cảm tình rồi, vì cách người ta quan tâm khách hàng từng chi tiết nhỏ.
Phòng khám thơm mùi tinh dầu bạc hà, máy móc sáng choang, trông cứ như spa. Ánh đèn vàng dịu, nhạc piano du dương. Tôi để ý bác sĩ ở đây mặc blouse trắng thẳng thớm, đeo khẩu trang mà vẫn nhìn ra vẻ hiền hậu. Cô lễ tân đưa chúng tôi đi tham quan từng phòng: phòng chụp phim, phòng tiệt trùng, phòng điều trị. Thằng Hưng nhìn quanh, mắt cứ sáng rực, bảo: “Ôi giời ơi, tao tưởng chỉ có ở phim Mỹ mới có chỗ xịn thế này!”
Tôi cười, nhưng trong bụng cũng phải công nhận. Máy móc toàn loại xịn: máy chụp X-quang 3D, ghế nha khoa tích hợp màn hình, nhìn răng mình to như bàn tay trên màn hình. Hưng vừa ngồi vào ghế, bác sĩ đã tới bắt chuyện. Bác sĩ tên Duy – trẻ mà điềm đạm, nói năng nhẹ nhàng, không hề kiểu bác sĩ “quyền lực” mà tôi từng gặp ở nhiều chỗ khác. Anh Duy hỏi Hưng rất kỹ: làm nghề gì, hay ( BÀI VIẾT LIÊN QUAN: niềng răng hàm trên hết bao nhiêu tiền ) hòng khám thơm mùi tinh dầu bạc hà, máy móc sáng choang, trông cứ như spa. Ánh đèn vàng dịu, nhạc piano du dương. Tôi để ý bác sĩ ở đây mặc blouse trắng thẳng thớm, đeo khẩu trang mà vẫn nhìn ra vẻ hiền hậu. Cô lễ tân đưa chúng tôi đi tham quan từng phòng: phòng chụp phim, phòng tiệt trùng, phòng điều trị. Thằng Hưng nhìn quanh, mắt cứ sáng rực, bảo: “Ôi giời ơi, tao tưởng chỉ có ở phim Mỹ mới có chỗ xịn thế này!”
Tôi cười, nhưng trong bụng cũng phải công nhận. Máy móc toàn loại xịn: máy chụp X-quang 3D, ghế nha khoa tích hợp màn hình, nhìn răng mình to như bàn tay trên màn hình. Hưng vừa ngồi vào ghế, bác sĩ đã tới bắt chuyện. Bác sĩ tên Duy – trẻ mà điềm đạm, nói năng nhẹ nhàng, không hề kiểu bác sĩ “quyền lực” mà tôi từng gặp ở nhiều chỗ khác. Anh Duy hỏi Hưng rất kỹ: làm nghề gì, hay phải nói nhiều không, có hút thuốc không, từng bị bệnh lý răng nào chưa. Rồi bác sĩ soi từng chiếc răng, chỉ cho chúng tôi thấy vì sao răng Hưng bị lệch, nếu không chỉnh thì về già sẽ đau khớp thái dương hàm. Nói thật, tôi đứng ngoài nghe thôi mà cũng thấy mình được “mở mang đầu óc”.
Điều khiến tôi ưng nhất là bác sĩ không hề ép niềng mắc cài xịn hay niềng trong suốt, mà phân tích rõ: với tình trạng của Hưng, niềng răng inox đơn giản hoàn toàn phù hợp, tiết kiệm chi phí mà hiệu quả. Anh Duy còn nói: “Anh Hưng làm kinh doanh, ngoại hình tự tin rất quan trọng, nhưng mình cũng cần tính đến tài chính hợp lý. Niềng inox nếu vệ sinh kỹ thì vẫn đảm bảo thẩm mỹ và sức khỏe răng.” Nghe tới đó, tôi thấy SunShine không phải kiểu phòng khám chỉ chăm chăm vẽ bệnh hay moi tiền.
Sau buổi tư vấn, cô điều dưỡng mời hai anh em tôi một tách trà gừng, ngồi đợi bác sĩ in phác đồ điều trị. Tôi tranh thủ quan sát xung quanh: khách tới rất đông mà không hề lộn xộn. Ai cũng được tiếp đón niềm nở. Mấy cô lễ tân đi qua còn cúi đầu chào khách. Hưng quay sang thì thầm: “Tao bị thuyết phục rồi đấy Mạnh ạ. Bác sĩ tư vấn như tâm lý gia, không phải bán hàng.” Tôi chỉ cười: “Đã bảo đi SunShine mà mày còn lăn tăn.”
Tới lúc quyết định ký hợp đồng niềng, cô nhân viên cẩn thận in hợp đồng cho Hưng đọc, giải thích từng mục điều khoản, ưu đãi, lịch hẹn. Tôi là dân kinh doanh nên để ý, thấy mọi khoản chi phí đều minh bạch, không có chuyện thu lòe khách. Giá niềng inox ở SunShine không phải rẻ nhất thị trường, nhưng tôi thấy xứng đồng tiền bát gạo vì dịch vụ quá chu đáo.
Buổi làm răng đầu tiên của Hưng diễn ra nhẹ nhàng. Tôi ngồi ngoài đợi mà thấy nhạc du dương, không hề nghe tiếng kêu la như mấy phòng khám k ( XEM CHI TIẾT BÀI VIẾT TẠI ĐÂY: niềng răng inox đơn giản )
