N
nhakhoa01
( Nha Khoa SunShine ) Tôi năm nay 48 tuổi, là một người đàn ông bình thường, sống tại Sài Gòn hơn nửa đời người, đã trải qua đủ thứ thăng trầm, nhưng thú thật, đây là lần đầu tiên tôi viết về một trải nghiệm cá nhân lên mạng. Chẳng phải tôi là người thích kể lể, mà bởi vì chuyện này có chút đặc biệt – một câu chuyện bắt đầu từ hàm răng lệch lạc của thằng bạn thân và kết thúc bằng sự hài lòng ngoài mong đợi tại Nha khoa Sunshine, số 488 Xã Đàn.
Chuyện là thế này. Thằng bạn tôi – tên Long – bằng tuổi tôi, làm nghề kinh doanh nhỏ, tính tình xuề xòa, nhưng khổ nỗi hàm răng của nó thì lại chẳng xuề xòa chút nào. Bao nhiêu năm qua, tôi quen với hình ảnh nó lúc nào cũng lấy tay che miệng mỗi khi cười, nói năng thì lúc rõ lúc không vì ngại răng khấp khểnh. Mỗi lần tôi nhắc chuyện làm răng là nó gạt đi, bảo: “Răng già rồi, lo gì nữa?” Nhưng cách đây khoảng hơn nửa năm, có lần nó vô tình cười to trong bữa nhậu, đứa cháu nhỏ nhìn nó rồi hỏi “Chú bị sao răng vậy?”, mặt nó đỏ lên thấy rõ. Tôi thấy thế mới gạ lại chuyện niềng răng. Lần này, nó im lặng.
Hôm sau, Long gọi tôi, hỏi: “Giá niềng răng ở Sài Gòn giờ khoảng bao nhiêu mày biết không?”. Nghe vậy là biết nó xiêu lòng rồi. Tôi thì không làm răng, nhưng vốn tính kỹ lưỡng, lại hay đọc tin tức, nên bắt đầu hành trình làm “trợ lý” bất đắc dĩ cho bạn già.
Tôi tì ( Niềng Răng ) m kiếm hàng loạt từ khóa trên Google, nào là “giá niềng răng ở Sài Gòn”, “niềng răng uy tín Sài Gòn”, “review nha khoa niềng răng tốt”,... rồi lần lượt xem qua các bài viết, video trên YouTube, bài chia sẻ trong các group Facebook như “Nha khoa Sài Gòn uy tín” hay “Hội những người niềng răng”. Nói không ngoa, tôi đọc nhiều đến mức còn biết phân biệt từng loại mắc cài, từng giai đoạn chỉnh nha, rồi cả bảng giá từ bình dân đến cao cấp.
Có chỗ quảng cáo rầm rộ, nhưng khi xem review thì thấy dịch vụ thiếu chuyên nghiệp, bác sĩ thiếu tận tâm, khách hàng phản ánh đủ thứ. Có chỗ nhìn sang trọng, hiện đại nhưng giá thì quá cao, chưa kể nhân viên tư vấn như đọc script. Giữa muôn vàn cái tên, tôi để ý tới Nha khoa Sunshine – cái tên xuất hiện liên tục với những phản hồi tích cực.
Tôi ấn vào xem page của Sunshine trên Facebook. Trang thiết kế tối giản, không màu mè, nhưng nội dung chỉnh chu, nhiều hình ảnh thực tế. Khách hàng phản hồi chủ yếu là khen dịch vụ, bác sĩ tư vấn có tâm, đặc biệt là sự tận tình và không ép buộc. Tôi lại vào Google Map, tìm “Nha khoa Sunshine 488 Xã Đàn”, hiện lên hàng loạt review 5 sao, đa số là những lời cảm ơn thật lòng chứ không kiểu copy dán. Tôi còn thấy một chị khách lớn tuổi để lại bình luận dài kể về hành trình chỉnh nha – đọc tới đâu tôi thấy tin tới đó.
Thế là tôi rủ Long tới tận nơi khảo sát.
488 Xã Đàn – địa chỉ nằm ở vị trí không quá phô trương nhưng dễ tìm. Tới nơi, cả hai chúng tôi hơi ngạc nhiên. Mặt tiền không quá lớn, nhưng cách bài trí r ( BÀI VIẾT LIÊN QUAN: niềng răng trả góp Bình Dương ) ý tới Nha khoa Sunshine – cái tên xuất hiện liên tục với những phản hồi tích cực.
Tôi ấn vào xem page của Sunshine trên Facebook. Trang thiết kế tối giản, không màu mè, nhưng nội dung chỉnh chu, nhiều hình ảnh thực tế. Khách hàng phản hồi chủ yếu là khen dịch vụ, bác sĩ tư vấn có tâm, đặc biệt là sự tận tình và không ép buộc. Tôi lại vào Google Map, tìm “Nha khoa Sunshine 488 Xã Đàn”, hiện lên hàng loạt review 5 sao, đa số là những lời cảm ơn thật lòng chứ không kiểu copy dán. Tôi còn thấy một chị khách lớn tuổi để lại bình luận dài kể về hành trình chỉnh nha – đọc tới đâu tôi thấy tin tới đó.
Thế là tôi rủ Long tới tận nơi khảo sát.
488 Xã Đàn – địa chỉ nằm ở vị trí không quá phô trương nhưng dễ tìm. Tới nơi, cả hai chúng tôi hơi ngạc nhiên. Mặt tiền không quá lớn, nhưng cách bài trí rất tinh tế và sạch sẽ, nhân viên tiếp đón nhiệt tình, nở nụ cười nhẹ nhàng khiến tôi – vốn là người khá khó tính – cũng thấy ấm lòng.
Bạn tôi chưa bao giờ bước vào phòng khám nha khoa với tâm lý thoải mái như vậy. Nhân viên không hề đon đả thái quá mà chỉ nhẹ nhàng hỏi han, hướng dẫn điền thông tin, mời nước và mời ngồi đợi trong một không gian nhỏ nhưng thoáng, sáng, có mùi tinh dầu dễ chịu. Tôi để ý các thiết bị bên trong đều là hàng công nghệ cao – sạch sẽ, không một vết bụi. Từ chiếc ghế nha cho đến màn hình chiếu phim cho khách thư giãn, mọi thứ đều được chăm chút.
Bác sĩ khám cho Long là bác sĩ Tuấn – một người đàn ông khoảng hơn 40 tuổi, dáng vẻ điềm đạm. Anh không dùng lời lẽ chuyên môn khó hiểu mà phân tích từng chi tiết về tình trạng răng, khớp cắn, xương hàm... của Long bằng giọng điềm đạm, dễ hiểu. Điều làm tôi ấn tượng là anh không hề thúc ép quyết định, thậm chí còn hỏi kỹ: “Anh có lo ngại điều gì khi quyết định niềng răng?”, rồi chia sẻ một số trường hợp tương tự.
Sau buổi đó, Long bảo: “Lâu rồi tao mới thấy yên tâm khi gặp bác sĩ”. Tôi gật đầu – đúng là cảm giác yên tâm, không bị bán hàng, không bị lùa như chỗ khác.
Sau một tuần suy nghĩ, Long quyết định làm tại Sunshine. Họ gọi điện nhắc lịch hẹn, gửi email hướng dẫn chuẩn bị và dặn dò kỹ lưỡng. Trong suốt quá trình niềng răng, mỗi lần đến lịch tái khám, Long đều được bác sĩ theo dõi sát sao. Tôi có đi cùng vài lần, đều được nhân viên nhớ mặt, gọi tên. Có hôm đến trễ do kẹt xe, họ vẫn niềm nở chào đón, không hề khó chịu.
Một điều tôi thấy đáng quý ở Sunshine là họ lưu hồ sơ cực kỳ chi tiết. Mỗi lần Long lên khám, bác sĩ đều đối chiếu hình ảnh trước – sau, đo lường tiến triển cụ thể, rồi giải thích rõ ( XEM CHI TIẾT BÀI VIẾT TẠI ĐÂY: giá niềng răng ở Sài Gòn )
Chuyện là thế này. Thằng bạn tôi – tên Long – bằng tuổi tôi, làm nghề kinh doanh nhỏ, tính tình xuề xòa, nhưng khổ nỗi hàm răng của nó thì lại chẳng xuề xòa chút nào. Bao nhiêu năm qua, tôi quen với hình ảnh nó lúc nào cũng lấy tay che miệng mỗi khi cười, nói năng thì lúc rõ lúc không vì ngại răng khấp khểnh. Mỗi lần tôi nhắc chuyện làm răng là nó gạt đi, bảo: “Răng già rồi, lo gì nữa?” Nhưng cách đây khoảng hơn nửa năm, có lần nó vô tình cười to trong bữa nhậu, đứa cháu nhỏ nhìn nó rồi hỏi “Chú bị sao răng vậy?”, mặt nó đỏ lên thấy rõ. Tôi thấy thế mới gạ lại chuyện niềng răng. Lần này, nó im lặng.
Hôm sau, Long gọi tôi, hỏi: “Giá niềng răng ở Sài Gòn giờ khoảng bao nhiêu mày biết không?”. Nghe vậy là biết nó xiêu lòng rồi. Tôi thì không làm răng, nhưng vốn tính kỹ lưỡng, lại hay đọc tin tức, nên bắt đầu hành trình làm “trợ lý” bất đắc dĩ cho bạn già.
Tôi tì ( Niềng Răng ) m kiếm hàng loạt từ khóa trên Google, nào là “giá niềng răng ở Sài Gòn”, “niềng răng uy tín Sài Gòn”, “review nha khoa niềng răng tốt”,... rồi lần lượt xem qua các bài viết, video trên YouTube, bài chia sẻ trong các group Facebook như “Nha khoa Sài Gòn uy tín” hay “Hội những người niềng răng”. Nói không ngoa, tôi đọc nhiều đến mức còn biết phân biệt từng loại mắc cài, từng giai đoạn chỉnh nha, rồi cả bảng giá từ bình dân đến cao cấp.
Có chỗ quảng cáo rầm rộ, nhưng khi xem review thì thấy dịch vụ thiếu chuyên nghiệp, bác sĩ thiếu tận tâm, khách hàng phản ánh đủ thứ. Có chỗ nhìn sang trọng, hiện đại nhưng giá thì quá cao, chưa kể nhân viên tư vấn như đọc script. Giữa muôn vàn cái tên, tôi để ý tới Nha khoa Sunshine – cái tên xuất hiện liên tục với những phản hồi tích cực.
Tôi ấn vào xem page của Sunshine trên Facebook. Trang thiết kế tối giản, không màu mè, nhưng nội dung chỉnh chu, nhiều hình ảnh thực tế. Khách hàng phản hồi chủ yếu là khen dịch vụ, bác sĩ tư vấn có tâm, đặc biệt là sự tận tình và không ép buộc. Tôi lại vào Google Map, tìm “Nha khoa Sunshine 488 Xã Đàn”, hiện lên hàng loạt review 5 sao, đa số là những lời cảm ơn thật lòng chứ không kiểu copy dán. Tôi còn thấy một chị khách lớn tuổi để lại bình luận dài kể về hành trình chỉnh nha – đọc tới đâu tôi thấy tin tới đó.
Thế là tôi rủ Long tới tận nơi khảo sát.
488 Xã Đàn – địa chỉ nằm ở vị trí không quá phô trương nhưng dễ tìm. Tới nơi, cả hai chúng tôi hơi ngạc nhiên. Mặt tiền không quá lớn, nhưng cách bài trí r ( BÀI VIẾT LIÊN QUAN: niềng răng trả góp Bình Dương ) ý tới Nha khoa Sunshine – cái tên xuất hiện liên tục với những phản hồi tích cực.
Tôi ấn vào xem page của Sunshine trên Facebook. Trang thiết kế tối giản, không màu mè, nhưng nội dung chỉnh chu, nhiều hình ảnh thực tế. Khách hàng phản hồi chủ yếu là khen dịch vụ, bác sĩ tư vấn có tâm, đặc biệt là sự tận tình và không ép buộc. Tôi lại vào Google Map, tìm “Nha khoa Sunshine 488 Xã Đàn”, hiện lên hàng loạt review 5 sao, đa số là những lời cảm ơn thật lòng chứ không kiểu copy dán. Tôi còn thấy một chị khách lớn tuổi để lại bình luận dài kể về hành trình chỉnh nha – đọc tới đâu tôi thấy tin tới đó.
Thế là tôi rủ Long tới tận nơi khảo sát.
488 Xã Đàn – địa chỉ nằm ở vị trí không quá phô trương nhưng dễ tìm. Tới nơi, cả hai chúng tôi hơi ngạc nhiên. Mặt tiền không quá lớn, nhưng cách bài trí rất tinh tế và sạch sẽ, nhân viên tiếp đón nhiệt tình, nở nụ cười nhẹ nhàng khiến tôi – vốn là người khá khó tính – cũng thấy ấm lòng.
Bạn tôi chưa bao giờ bước vào phòng khám nha khoa với tâm lý thoải mái như vậy. Nhân viên không hề đon đả thái quá mà chỉ nhẹ nhàng hỏi han, hướng dẫn điền thông tin, mời nước và mời ngồi đợi trong một không gian nhỏ nhưng thoáng, sáng, có mùi tinh dầu dễ chịu. Tôi để ý các thiết bị bên trong đều là hàng công nghệ cao – sạch sẽ, không một vết bụi. Từ chiếc ghế nha cho đến màn hình chiếu phim cho khách thư giãn, mọi thứ đều được chăm chút.
Bác sĩ khám cho Long là bác sĩ Tuấn – một người đàn ông khoảng hơn 40 tuổi, dáng vẻ điềm đạm. Anh không dùng lời lẽ chuyên môn khó hiểu mà phân tích từng chi tiết về tình trạng răng, khớp cắn, xương hàm... của Long bằng giọng điềm đạm, dễ hiểu. Điều làm tôi ấn tượng là anh không hề thúc ép quyết định, thậm chí còn hỏi kỹ: “Anh có lo ngại điều gì khi quyết định niềng răng?”, rồi chia sẻ một số trường hợp tương tự.
Sau buổi đó, Long bảo: “Lâu rồi tao mới thấy yên tâm khi gặp bác sĩ”. Tôi gật đầu – đúng là cảm giác yên tâm, không bị bán hàng, không bị lùa như chỗ khác.
Sau một tuần suy nghĩ, Long quyết định làm tại Sunshine. Họ gọi điện nhắc lịch hẹn, gửi email hướng dẫn chuẩn bị và dặn dò kỹ lưỡng. Trong suốt quá trình niềng răng, mỗi lần đến lịch tái khám, Long đều được bác sĩ theo dõi sát sao. Tôi có đi cùng vài lần, đều được nhân viên nhớ mặt, gọi tên. Có hôm đến trễ do kẹt xe, họ vẫn niềm nở chào đón, không hề khó chịu.
Một điều tôi thấy đáng quý ở Sunshine là họ lưu hồ sơ cực kỳ chi tiết. Mỗi lần Long lên khám, bác sĩ đều đối chiếu hình ảnh trước – sau, đo lường tiến triển cụ thể, rồi giải thích rõ ( XEM CHI TIẾT BÀI VIẾT TẠI ĐÂY: giá niềng răng ở Sài Gòn )
