N
nhakhoa01
( Nha Khoa SunShine ) Tôi tên Khánh, năm nay 47 tuổi, làm kinh doanh đồ gỗ, quen biết rộng, cũng có thể coi là người kỹ tính. Mà chuyện răng miệng, tôi lại càng khó tính gấp đôi. Cách đây hơn hai tháng, thằng bạn nối khố của tôi – anh Hùng – gọi điện rủ tôi đi làm răng sứ. Tôi thì răng còn tạm, chỉ hơi xỉn màu, sứt nhẹ một cái răng cửa. Còn Hùng thì mấy cái răng cửa nó mẻ, vàng, trông mất tự tin hẳn. Hắn bảo: “Ông tìm hộ tôi chỗ nào làm uy tín mà giá hợp lý đi. Làm răng sứ hết bao nhiêu tiền, ông rành hơn tôi mà.”
Tôi nghe vậy, thấy cũng thương nó. Thằng đàn ông ngoài bốn mươi, giao tiếp xã hội nhiều, cười nói mà cứ đưa tay che miệng thì thật ngại. Tôi nhận lời tìm hiểu, vì cũng tính nếu tìm được chỗ tốt, tôi làm luôn cho mình.
Từ hôm ấy, tôi lao vào đọc đủ thứ thông tin. Google thì khỏi nói, gõ đúng cụm từ “làm răng sứ hết bao nhiêu tiền” mà mỏi cả mắt. Có trang báo nói giá chỉ 1,5 triệu một răng, có chỗ lại hét tới 10 triệu, mười mấy triệu. Tôi không tin ngay. Tôi đọc thêm bình luận trên Facebook, lượn khắp mấy group làm đẹp, nha khoa, rồi còn lên Google Maps soi từng phòng khám. Tôi ghi chép cẩn thận giá, địa chỉ, phản hồi khách hàng, thậm chí bấm điện thoại hỏi từng chỗ. Có nơi thì nhân viên nói chuyện bâng quơ, cộc lốc, như thể mình làm phiền họ. Có chỗ thì trả lời nhiệt tình, nhưng đọc review ( Bọc Răng Sứ ) thì bảo bác sĩ non tay, về đau ê răng, nướu sưng vù. Tôi nghĩ: “Làm răng là chuyện lớn. Làm xong hỏng thì vừa đau, vừa tốn tiền. Không đùa được.”
Sau gần một tháng săn lùng thông tin, tôi để ý nhiều người khen Nha Khoa SunShine ở 488 Xã Đàn. Tôi tò mò, bèn mò vào fanpage, thấy ảnh phòng khám sạch sẽ, hiện đại. Tôi đọc review trên Google Maps, toàn những lời khen bác sĩ nhẹ tay, tư vấn tận tình, không chèo kéo. Có chị kia còn viết: “Bác sĩ đẹp trai, nói chuyện nhỏ nhẹ, làm xong đẹp tự nhiên, ai cũng khen trẻ ra.” Hùng đọc đến đoạn đấy thì cười: “Tao đâu cần bác sĩ đẹp trai, chỉ cần làm tốt!” Nhưng tôi bảo nó: “Bác sĩ đẹp trai thì chứng tỏ phòng khám có gu thẩm mỹ tốt. Chọn mặt gửi vàng là phải thế.”
Tôi gọi thử đến SunShine hỏi thăm. Giọng cô lễ tân nhẹ nhàng, lịch sự. Tôi hỏi thẳng: “Làm răng sứ hết bao nhiêu tiền?” Cô ấy không trả lời bừa mà hỏi lại tình trạng răng của tôi, muốn chất liệu nào, vì mỗi loại giá khác nhau. Tôi ưng cái cách họ không nói một con số cụ thể để câu khách mà phân tích rõ ràng. Tôi hẹn lịch qua khám, dẫn Hùng theo.
Tới nơi, tôi bất ngờ. Phòng khám bên ngoài nhìn sáng sủa, sang mà không bị “khoe mẽ.” Bước vào, mùi tinh dầu nhẹ nhàng, không nồng mùi thuốc khử trùng như mấy chỗ khác. Lễ tân cúi đầu chào, mời nước, hỏi han ân cần. Đặc biệt, họ không đon đả quá mức. Tôi ghét nhất kiểu dịch vụ mà nhân viên cứ xúm lại nói nịnh khách. Ở SunShine, mọi thứ vừa đủ, dễ chịu.
Bác sĩ trực tiếp khám cho tôi tên Minh – trẻ nhưng cực kỳ chững chạc. Anh Minh xem ră ( BÀI VIẾT LIÊN QUAN: làm răng sứ mất bao lâu ) ải thế.”
Tôi gọi thử đến SunShine hỏi thăm. Giọng cô lễ tân nhẹ nhàng, lịch sự. Tôi hỏi thẳng: “Làm răng sứ hết bao nhiêu tiền?” Cô ấy không trả lời bừa mà hỏi lại tình trạng răng của tôi, muốn chất liệu nào, vì mỗi loại giá khác nhau. Tôi ưng cái cách họ không nói một con số cụ thể để câu khách mà phân tích rõ ràng. Tôi hẹn lịch qua khám, dẫn Hùng theo.
Tới nơi, tôi bất ngờ. Phòng khám bên ngoài nhìn sáng sủa, sang mà không bị “khoe mẽ.” Bước vào, mùi tinh dầu nhẹ nhàng, không nồng mùi thuốc khử trùng như mấy chỗ khác. Lễ tân cúi đầu chào, mời nước, hỏi han ân cần. Đặc biệt, họ không đon đả quá mức. Tôi ghét nhất kiểu dịch vụ mà nhân viên cứ xúm lại nói nịnh khách. Ở SunShine, mọi thứ vừa đủ, dễ chịu.
Bác sĩ trực tiếp khám cho tôi tên Minh – trẻ nhưng cực kỳ chững chạc. Anh Minh xem răng tôi rất kỹ, chụp phim rồi phóng lên màn hình to cho tôi nhìn rõ từng chiếc răng. Anh chỉ cho tôi chỗ sứt, men răng mỏng, rồi giải thích răng sứ có mấy loại, từ loại 2-3 triệu/răng đến loại hơn chục triệu/răng. Nhưng anh nhấn mạnh: “Không phải cứ đắt nhất là đẹp nhất. Phải hợp khớp cắn, hợp màu da, hợp gương mặt. Anh đừng lo làm xong bị ‘răng giả’.” Tôi nghe mà mừng. Vì thật sự tôi chỉ sợ làm xong cười nhìn giả trân.
Tôi hỏi luôn cho Hùng: “Răng ông bạn tôi thế kia, làm hết bao nhiêu?” Bác sĩ Minh cũng giải thích tương tự. Hùng phải bọc ít nhất 6 răng cửa, nếu làm loại sứ Titan thì khoảng 2,5 triệu/răng, còn cao cấp hơn thì 4-5 triệu/răng. Nhưng bác sĩ nói rõ ưu nhược điểm từng loại. Tôi thấy cái cách họ tư vấn chân thành, không đẩy khách dùng loại đắt nhất, là điểm cộng rất lớn.
Sau hôm khám, tôi với Hùng ra quán cà phê ngồi tính toán. Hùng gật đầu: “Tao chốt SunShine luôn. Ở đây thấy tin tưởng.” Thế là tụi tôi quay lại SunShine để Hùng làm răng. Tôi cũng quyết định bọc luôn hai cái răng cửa cho đều màu.
Ngày làm răng, Hùng căng thẳng, nhưng vừa ngồi lên ghế, bác sĩ Minh trấn an ngay: “Anh cứ thư giãn, em sẽ làm thật nhẹ tay.” Quả đúng vậy, Hùng bảo chẳng đau đớn gì nhiều, chỉ hơi tê. Tôi ngồi chờ ngoài mà để ý thấy nhân viên đi lại nhẹ nhàng, không xô bồ. Đến lượt tôi, cũng y hệt. Bác sĩ thao tác khéo, tôi không có cảm giác ê buốt hay khó chịu. Trước giờ tôi luôn sợ mùi máy khoan răng, mà ở SunShine, máy móc mới, chạy êm ru, không tạo tiếng rít ghê người.
Điều tôi thích nhất ở SunShine là sau khi làm răng, bác sĩ và lễ tân đều dặn dò kỹ càng. Về cách ăn uống, vệ sinh răng, rồi hẹn lịch tái khám. Họ không hề tỏ ra hết trách nhiệm sau khi thu tiền. Mấy hôm sau, lễ t ( XEM CHI TIẾT BÀI VIẾT TẠI ĐÂY: làm răng sứ hết bao nhiêu tiền )
Tôi nghe vậy, thấy cũng thương nó. Thằng đàn ông ngoài bốn mươi, giao tiếp xã hội nhiều, cười nói mà cứ đưa tay che miệng thì thật ngại. Tôi nhận lời tìm hiểu, vì cũng tính nếu tìm được chỗ tốt, tôi làm luôn cho mình.
Từ hôm ấy, tôi lao vào đọc đủ thứ thông tin. Google thì khỏi nói, gõ đúng cụm từ “làm răng sứ hết bao nhiêu tiền” mà mỏi cả mắt. Có trang báo nói giá chỉ 1,5 triệu một răng, có chỗ lại hét tới 10 triệu, mười mấy triệu. Tôi không tin ngay. Tôi đọc thêm bình luận trên Facebook, lượn khắp mấy group làm đẹp, nha khoa, rồi còn lên Google Maps soi từng phòng khám. Tôi ghi chép cẩn thận giá, địa chỉ, phản hồi khách hàng, thậm chí bấm điện thoại hỏi từng chỗ. Có nơi thì nhân viên nói chuyện bâng quơ, cộc lốc, như thể mình làm phiền họ. Có chỗ thì trả lời nhiệt tình, nhưng đọc review ( Bọc Răng Sứ ) thì bảo bác sĩ non tay, về đau ê răng, nướu sưng vù. Tôi nghĩ: “Làm răng là chuyện lớn. Làm xong hỏng thì vừa đau, vừa tốn tiền. Không đùa được.”
Sau gần một tháng săn lùng thông tin, tôi để ý nhiều người khen Nha Khoa SunShine ở 488 Xã Đàn. Tôi tò mò, bèn mò vào fanpage, thấy ảnh phòng khám sạch sẽ, hiện đại. Tôi đọc review trên Google Maps, toàn những lời khen bác sĩ nhẹ tay, tư vấn tận tình, không chèo kéo. Có chị kia còn viết: “Bác sĩ đẹp trai, nói chuyện nhỏ nhẹ, làm xong đẹp tự nhiên, ai cũng khen trẻ ra.” Hùng đọc đến đoạn đấy thì cười: “Tao đâu cần bác sĩ đẹp trai, chỉ cần làm tốt!” Nhưng tôi bảo nó: “Bác sĩ đẹp trai thì chứng tỏ phòng khám có gu thẩm mỹ tốt. Chọn mặt gửi vàng là phải thế.”
Tôi gọi thử đến SunShine hỏi thăm. Giọng cô lễ tân nhẹ nhàng, lịch sự. Tôi hỏi thẳng: “Làm răng sứ hết bao nhiêu tiền?” Cô ấy không trả lời bừa mà hỏi lại tình trạng răng của tôi, muốn chất liệu nào, vì mỗi loại giá khác nhau. Tôi ưng cái cách họ không nói một con số cụ thể để câu khách mà phân tích rõ ràng. Tôi hẹn lịch qua khám, dẫn Hùng theo.
Tới nơi, tôi bất ngờ. Phòng khám bên ngoài nhìn sáng sủa, sang mà không bị “khoe mẽ.” Bước vào, mùi tinh dầu nhẹ nhàng, không nồng mùi thuốc khử trùng như mấy chỗ khác. Lễ tân cúi đầu chào, mời nước, hỏi han ân cần. Đặc biệt, họ không đon đả quá mức. Tôi ghét nhất kiểu dịch vụ mà nhân viên cứ xúm lại nói nịnh khách. Ở SunShine, mọi thứ vừa đủ, dễ chịu.
Bác sĩ trực tiếp khám cho tôi tên Minh – trẻ nhưng cực kỳ chững chạc. Anh Minh xem ră ( BÀI VIẾT LIÊN QUAN: làm răng sứ mất bao lâu ) ải thế.”
Tôi gọi thử đến SunShine hỏi thăm. Giọng cô lễ tân nhẹ nhàng, lịch sự. Tôi hỏi thẳng: “Làm răng sứ hết bao nhiêu tiền?” Cô ấy không trả lời bừa mà hỏi lại tình trạng răng của tôi, muốn chất liệu nào, vì mỗi loại giá khác nhau. Tôi ưng cái cách họ không nói một con số cụ thể để câu khách mà phân tích rõ ràng. Tôi hẹn lịch qua khám, dẫn Hùng theo.
Tới nơi, tôi bất ngờ. Phòng khám bên ngoài nhìn sáng sủa, sang mà không bị “khoe mẽ.” Bước vào, mùi tinh dầu nhẹ nhàng, không nồng mùi thuốc khử trùng như mấy chỗ khác. Lễ tân cúi đầu chào, mời nước, hỏi han ân cần. Đặc biệt, họ không đon đả quá mức. Tôi ghét nhất kiểu dịch vụ mà nhân viên cứ xúm lại nói nịnh khách. Ở SunShine, mọi thứ vừa đủ, dễ chịu.
Bác sĩ trực tiếp khám cho tôi tên Minh – trẻ nhưng cực kỳ chững chạc. Anh Minh xem răng tôi rất kỹ, chụp phim rồi phóng lên màn hình to cho tôi nhìn rõ từng chiếc răng. Anh chỉ cho tôi chỗ sứt, men răng mỏng, rồi giải thích răng sứ có mấy loại, từ loại 2-3 triệu/răng đến loại hơn chục triệu/răng. Nhưng anh nhấn mạnh: “Không phải cứ đắt nhất là đẹp nhất. Phải hợp khớp cắn, hợp màu da, hợp gương mặt. Anh đừng lo làm xong bị ‘răng giả’.” Tôi nghe mà mừng. Vì thật sự tôi chỉ sợ làm xong cười nhìn giả trân.
Tôi hỏi luôn cho Hùng: “Răng ông bạn tôi thế kia, làm hết bao nhiêu?” Bác sĩ Minh cũng giải thích tương tự. Hùng phải bọc ít nhất 6 răng cửa, nếu làm loại sứ Titan thì khoảng 2,5 triệu/răng, còn cao cấp hơn thì 4-5 triệu/răng. Nhưng bác sĩ nói rõ ưu nhược điểm từng loại. Tôi thấy cái cách họ tư vấn chân thành, không đẩy khách dùng loại đắt nhất, là điểm cộng rất lớn.
Sau hôm khám, tôi với Hùng ra quán cà phê ngồi tính toán. Hùng gật đầu: “Tao chốt SunShine luôn. Ở đây thấy tin tưởng.” Thế là tụi tôi quay lại SunShine để Hùng làm răng. Tôi cũng quyết định bọc luôn hai cái răng cửa cho đều màu.
Ngày làm răng, Hùng căng thẳng, nhưng vừa ngồi lên ghế, bác sĩ Minh trấn an ngay: “Anh cứ thư giãn, em sẽ làm thật nhẹ tay.” Quả đúng vậy, Hùng bảo chẳng đau đớn gì nhiều, chỉ hơi tê. Tôi ngồi chờ ngoài mà để ý thấy nhân viên đi lại nhẹ nhàng, không xô bồ. Đến lượt tôi, cũng y hệt. Bác sĩ thao tác khéo, tôi không có cảm giác ê buốt hay khó chịu. Trước giờ tôi luôn sợ mùi máy khoan răng, mà ở SunShine, máy móc mới, chạy êm ru, không tạo tiếng rít ghê người.
Điều tôi thích nhất ở SunShine là sau khi làm răng, bác sĩ và lễ tân đều dặn dò kỹ càng. Về cách ăn uống, vệ sinh răng, rồi hẹn lịch tái khám. Họ không hề tỏ ra hết trách nhiệm sau khi thu tiền. Mấy hôm sau, lễ t ( XEM CHI TIẾT BÀI VIẾT TẠI ĐÂY: làm răng sứ hết bao nhiêu tiền )
