N
nhakhoa01
( Nha Khoa SunShine ) Tôi tên là Hạnh, năm nay 48 tuổi, sống tại Hà Nội. Tôi là người khá kỹ tính và cẩn thận trong mọi chuyện, nhất là những việc liên quan đến sức khỏe và ngoại hình. Cách đây hơn một tháng, tôi quyết định đi bọc răng sứ sau nhiều năm cứ chần chừ vì sợ đau, sợ biến chứng, và cũng vì nghe không ít chuyện "răng sứ thẩm mỹ hỏng", “răng bọc xong ê buốt không chịu nổi”… Đặc biệt, cụm từ “**bọc răng sứ bị ê buốt**” khiến tôi hoang mang vô cùng, bởi tôi rất sợ cảm giác răng nhức, buốt, nhất là khi ăn uống.
Trước khi đưa ra quyết định, tôi đã dành gần ba tuần để tìm hiểu thông tin. Tôi đọc hàng trăm bình luận trên các hội nhóm làm đẹp, tham khảo cả những bài báo chuyên ngành nha khoa lẫn review thực tế trên Facebook, Google Map. Không hiểu sao tôi lại có cảm giác tin tưởng Nha Khoa SunShine – 488 Xã Đàn ngay từ lần đầu nhìn thấy hình ảnh phòng khám trên mạng. Mọi thứ rất chỉnh chu, từ cách họ trả lời bình luận của khách hàng đến việc cung cấp thông tin rõ ràng, minh bạch.
Một buổi chiều chủ nhật, tôi quyết định ghé thăm trực tiếp Nha Khoa SunShine mà không hẹn trước. Ngay khi bước vào, tôi đã ngạc nhiên bởi không gian ở đây. Phòng khám sạch sẽ, thơm mùi tinh dầu nhẹ, ánh sáng dịu mắt, nhân viên mặc đồng phục gọn gàng và đặc biệt là thái độ niềm nở, không phân biệt dù tôi ăn mặc rất giản dị ( Bọc Răng Sứ ) . Em lễ tân nhẹ nhàng hỏi thăm, mời tôi nước detox chanh sả, rồi đưa tôi điền thông tin vào phiếu khảo sát sức khỏe ban đầu. Tôi có cảm giác như đang ở một spa cao cấp hơn là phòng khám nha.
Bác sĩ khám cho tôi hôm ấy là bác sĩ Dũng – một người đàn ông ngoài 40, giọng nói trầm ấm, giải thích rất rõ ràng từng chi tiết. Tôi kể về nỗi lo lắng “bọc răng sứ bị ê buốt”, bác sĩ không hề gạt đi mà phân tích tỉ mỉ nguyên nhân gây buốt sau bọc răng như mài răng quá nhiều, kỹ thuật sai lệch, hoặc do răng bị viêm tủy mà không xử lý trước khi làm sứ. Nghe xong, tôi thấy yên tâm phần nào vì bác sĩ hứa sẽ hạn chế tối đa xâm lấn và sử dụng thiết bị hiện đại để đo đạc chính xác tình trạng răng trước khi can thiệp.
Điều khiến tôi ấn tượng nữa là ở đây không hề chèo kéo hay cố gắng "upsell" dịch vụ đắt tiền. Khi tôi hỏi về các dòng răng sứ, bác sĩ và bạn tư vấn rất khách quan, phân tích ưu – nhược điểm từng loại chứ không hề hướng tôi về loại giá cao. Sau hai ngày suy nghĩ, tôi đặt lịch làm răng – 10 chiếc răng sứ cho hàm trên, chủ yếu là vùng cười.
Buổi làm răng diễn ra đúng như cam kết – nhẹ nhàng, gần như không đau. Tôi được gây tê bằng thiết bị hiện đại, không phải tiêm truyền thống nên hầu như không thấy ê. Trong suốt quá trình làm, các bác sĩ và trợ lý liên tục hỏi thăm cảm giác của tôi, điều chỉnh theo từng phản hồi nhỏ nhất. Cả ê-kíp rất chuyên nghiệp, phối hợp nhịp nhàng. Có lúc tôi còn quên mất mình đang nằm trong ghế nha khoa.
Sau khi làm xong răng tạm, tôi được hướng dẫn vệ sinh ( BÀI VIẾT LIÊN QUAN: bọc răng sứ bị hở ) thiệp.
Điều khiến tôi ấn tượng nữa là ở đây không hề chèo kéo hay cố gắng "upsell" dịch vụ đắt tiền. Khi tôi hỏi về các dòng răng sứ, bác sĩ và bạn tư vấn rất khách quan, phân tích ưu – nhược điểm từng loại chứ không hề hướng tôi về loại giá cao. Sau hai ngày suy nghĩ, tôi đặt lịch làm răng – 10 chiếc răng sứ cho hàm trên, chủ yếu là vùng cười.
Buổi làm răng diễn ra đúng như cam kết – nhẹ nhàng, gần như không đau. Tôi được gây tê bằng thiết bị hiện đại, không phải tiêm truyền thống nên hầu như không thấy ê. Trong suốt quá trình làm, các bác sĩ và trợ lý liên tục hỏi thăm cảm giác của tôi, điều chỉnh theo từng phản hồi nhỏ nhất. Cả ê-kíp rất chuyên nghiệp, phối hợp nhịp nhàng. Có lúc tôi còn quên mất mình đang nằm trong ghế nha khoa.
Sau khi làm xong răng tạm, tôi được hướng dẫn vệ sinh kỹ lưỡng và được cấp cả một bộ kit chăm sóc răng miễn phí. Những ngày sau đó, tôi thấy rất thoải mái, không hề bị ê buốt như tôi từng lo lắng. Thậm chí, còn ăn uống được bình thường với thức ăn mềm. Tôi nhận được tin nhắn chăm sóc hậu dịch vụ từ phòng khám mỗi ngày – hỏi thăm, dặn dò từng chút một như người thân chăm sóc nhau vậy.
Một tuần sau, tôi quay lại lắp răng sứ thật. Lúc đó tôi đã hoàn toàn tin tưởng và gần như không còn chút lo ngại nào. Khi lắp xong, tôi nhìn vào gương và không tin vào mắt mình – nụ cười trắng sáng, đều tăm tắp, mà nhìn cực kỳ tự nhiên. Không bị "giả" như mấy hình ảnh tôi từng thấy trên mạng. Bạn bè tôi đều ngạc nhiên, cứ tưởng tôi đi làm da, ai ngờ chỉ nhờ thay đổi bộ răng mà gương mặt rạng rỡ hẳn lên.
Đặc biệt, sau 2 tuần, tôi không hề bị ê buốt hay khó chịu – điều mà tôi lo sợ nhất. Tôi ăn uống ngon miệng hơn, không còn bị nhức đầu do răng yếu mỗi khi thời tiết thay đổi. Mấy chị bạn thân trong hội yoga hỏi thăm địa chỉ, tôi giới thiệu liền. Sau đó hai chị cũng tới làm và đều quay lại cảm ơn tôi vì giới thiệu đúng chỗ uy tín.
Điều làm tôi càng yêu mến Nha Khoa SunShine là cách họ chăm sóc khách hàng sau khi làm xong. Không chỉ gửi lời chúc qua tin nhắn vào các dịp lễ Tết, mà còn nhắc lịch tái khám định kỳ. Lần gần nhất, tôi ghé tái khám sau một tháng, bác sĩ vẫn vui vẻ, hỏi thăm cẩn thận từng chiếc răng. Không hề có thái độ "làm xong là xong".
Tôi nhớ có lần tôi vô tình làm rớt chỉ tơ nha khoa xuống cống, gọi điện hỏi mua thêm thì phòng khám không bán mà gửi tặng miễn phí tận nhà, kèm theo lời nhắn tay viết nhỏ xinh: “Chúc chị luôn rạng rỡ với nụ cười mới”. Chuyện nhỏ vậy thôi, nhưng khiến tôi xúc động vô cùng.
Sau khi tôi làm răng xong, ( XEM CHI TIẾT BÀI VIẾT TẠI ĐÂY: bọc răng sứ bị ê buốt )
Trước khi đưa ra quyết định, tôi đã dành gần ba tuần để tìm hiểu thông tin. Tôi đọc hàng trăm bình luận trên các hội nhóm làm đẹp, tham khảo cả những bài báo chuyên ngành nha khoa lẫn review thực tế trên Facebook, Google Map. Không hiểu sao tôi lại có cảm giác tin tưởng Nha Khoa SunShine – 488 Xã Đàn ngay từ lần đầu nhìn thấy hình ảnh phòng khám trên mạng. Mọi thứ rất chỉnh chu, từ cách họ trả lời bình luận của khách hàng đến việc cung cấp thông tin rõ ràng, minh bạch.
Một buổi chiều chủ nhật, tôi quyết định ghé thăm trực tiếp Nha Khoa SunShine mà không hẹn trước. Ngay khi bước vào, tôi đã ngạc nhiên bởi không gian ở đây. Phòng khám sạch sẽ, thơm mùi tinh dầu nhẹ, ánh sáng dịu mắt, nhân viên mặc đồng phục gọn gàng và đặc biệt là thái độ niềm nở, không phân biệt dù tôi ăn mặc rất giản dị ( Bọc Răng Sứ ) . Em lễ tân nhẹ nhàng hỏi thăm, mời tôi nước detox chanh sả, rồi đưa tôi điền thông tin vào phiếu khảo sát sức khỏe ban đầu. Tôi có cảm giác như đang ở một spa cao cấp hơn là phòng khám nha.
Bác sĩ khám cho tôi hôm ấy là bác sĩ Dũng – một người đàn ông ngoài 40, giọng nói trầm ấm, giải thích rất rõ ràng từng chi tiết. Tôi kể về nỗi lo lắng “bọc răng sứ bị ê buốt”, bác sĩ không hề gạt đi mà phân tích tỉ mỉ nguyên nhân gây buốt sau bọc răng như mài răng quá nhiều, kỹ thuật sai lệch, hoặc do răng bị viêm tủy mà không xử lý trước khi làm sứ. Nghe xong, tôi thấy yên tâm phần nào vì bác sĩ hứa sẽ hạn chế tối đa xâm lấn và sử dụng thiết bị hiện đại để đo đạc chính xác tình trạng răng trước khi can thiệp.
Điều khiến tôi ấn tượng nữa là ở đây không hề chèo kéo hay cố gắng "upsell" dịch vụ đắt tiền. Khi tôi hỏi về các dòng răng sứ, bác sĩ và bạn tư vấn rất khách quan, phân tích ưu – nhược điểm từng loại chứ không hề hướng tôi về loại giá cao. Sau hai ngày suy nghĩ, tôi đặt lịch làm răng – 10 chiếc răng sứ cho hàm trên, chủ yếu là vùng cười.
Buổi làm răng diễn ra đúng như cam kết – nhẹ nhàng, gần như không đau. Tôi được gây tê bằng thiết bị hiện đại, không phải tiêm truyền thống nên hầu như không thấy ê. Trong suốt quá trình làm, các bác sĩ và trợ lý liên tục hỏi thăm cảm giác của tôi, điều chỉnh theo từng phản hồi nhỏ nhất. Cả ê-kíp rất chuyên nghiệp, phối hợp nhịp nhàng. Có lúc tôi còn quên mất mình đang nằm trong ghế nha khoa.
Sau khi làm xong răng tạm, tôi được hướng dẫn vệ sinh ( BÀI VIẾT LIÊN QUAN: bọc răng sứ bị hở ) thiệp.
Điều khiến tôi ấn tượng nữa là ở đây không hề chèo kéo hay cố gắng "upsell" dịch vụ đắt tiền. Khi tôi hỏi về các dòng răng sứ, bác sĩ và bạn tư vấn rất khách quan, phân tích ưu – nhược điểm từng loại chứ không hề hướng tôi về loại giá cao. Sau hai ngày suy nghĩ, tôi đặt lịch làm răng – 10 chiếc răng sứ cho hàm trên, chủ yếu là vùng cười.
Buổi làm răng diễn ra đúng như cam kết – nhẹ nhàng, gần như không đau. Tôi được gây tê bằng thiết bị hiện đại, không phải tiêm truyền thống nên hầu như không thấy ê. Trong suốt quá trình làm, các bác sĩ và trợ lý liên tục hỏi thăm cảm giác của tôi, điều chỉnh theo từng phản hồi nhỏ nhất. Cả ê-kíp rất chuyên nghiệp, phối hợp nhịp nhàng. Có lúc tôi còn quên mất mình đang nằm trong ghế nha khoa.
Sau khi làm xong răng tạm, tôi được hướng dẫn vệ sinh kỹ lưỡng và được cấp cả một bộ kit chăm sóc răng miễn phí. Những ngày sau đó, tôi thấy rất thoải mái, không hề bị ê buốt như tôi từng lo lắng. Thậm chí, còn ăn uống được bình thường với thức ăn mềm. Tôi nhận được tin nhắn chăm sóc hậu dịch vụ từ phòng khám mỗi ngày – hỏi thăm, dặn dò từng chút một như người thân chăm sóc nhau vậy.
Một tuần sau, tôi quay lại lắp răng sứ thật. Lúc đó tôi đã hoàn toàn tin tưởng và gần như không còn chút lo ngại nào. Khi lắp xong, tôi nhìn vào gương và không tin vào mắt mình – nụ cười trắng sáng, đều tăm tắp, mà nhìn cực kỳ tự nhiên. Không bị "giả" như mấy hình ảnh tôi từng thấy trên mạng. Bạn bè tôi đều ngạc nhiên, cứ tưởng tôi đi làm da, ai ngờ chỉ nhờ thay đổi bộ răng mà gương mặt rạng rỡ hẳn lên.
Đặc biệt, sau 2 tuần, tôi không hề bị ê buốt hay khó chịu – điều mà tôi lo sợ nhất. Tôi ăn uống ngon miệng hơn, không còn bị nhức đầu do răng yếu mỗi khi thời tiết thay đổi. Mấy chị bạn thân trong hội yoga hỏi thăm địa chỉ, tôi giới thiệu liền. Sau đó hai chị cũng tới làm và đều quay lại cảm ơn tôi vì giới thiệu đúng chỗ uy tín.
Điều làm tôi càng yêu mến Nha Khoa SunShine là cách họ chăm sóc khách hàng sau khi làm xong. Không chỉ gửi lời chúc qua tin nhắn vào các dịp lễ Tết, mà còn nhắc lịch tái khám định kỳ. Lần gần nhất, tôi ghé tái khám sau một tháng, bác sĩ vẫn vui vẻ, hỏi thăm cẩn thận từng chiếc răng. Không hề có thái độ "làm xong là xong".
Tôi nhớ có lần tôi vô tình làm rớt chỉ tơ nha khoa xuống cống, gọi điện hỏi mua thêm thì phòng khám không bán mà gửi tặng miễn phí tận nhà, kèm theo lời nhắn tay viết nhỏ xinh: “Chúc chị luôn rạng rỡ với nụ cười mới”. Chuyện nhỏ vậy thôi, nhưng khiến tôi xúc động vô cùng.
Sau khi tôi làm răng xong, ( XEM CHI TIẾT BÀI VIẾT TẠI ĐÂY: bọc răng sứ bị ê buốt )
