L
lyly01
( Nha Khoa SunShine ) Tôi tên là Hồng, năm nay 45 tuổi, sống và làm việc tại Hà Nội. Câu chuyện tôi muốn chia sẻ hôm nay không phải để than thở mà là để kể lại hành trình tôi đã đi qua – từ lúc “niềng răng bị hỏng” đến khi tìm được một địa chỉ uy tín đã giúp tôi lấy lại nụ cười, sự tự tin và cả niềm tin vào ngành nha khoa – đó là Nha Khoa SunShine, 488 Xã Đàn.
Tôi bắt đầu niềng răng ở một phòng khám gần nhà vào hơn một năm trước. Khi ấy, tôi không tìm hiểu nhiều, chỉ vì thấy gần, tiện đường nên ghé qua làm. Mới đầu tưởng đơn giản, nhưng sau vài tháng, tôi bắt đầu cảm nhận rõ sự khó chịu: răng không đều như cam kết, lợi thường xuyên sưng tấy, mắc cài bung ra tới ba lần trong vòng 2 tháng. Mỗi lần đến khám lại, bác sĩ chỉ nói "chuyện bình thường", không giải thích rõ ràng gì cả. Tôi thấy hoang mang, mất ngủ nhiều đêm vì lo lắng liệu mình có đang “bỏ tiền mua đau đớn”.
Cho tới một ngày, đúng lúc mắc cài lại bung ra, tôi vô tình đọc được một bài chia sẻ trên Facebook về một chị cũng từng niềng hỏng và được “cứu” tại Nha Khoa SunShine – 488 Xã Đàn. Tôi bắt đầu tìm hiểu kỹ hơn. Trước khi quyết định, tôi dành hơn 2 tuần chỉ để đọc đánh giá Google Maps, xem video review, cả comment cũ trong các nhóm làm đẹp, nha khoa trên Facebook. Điều khiến tôi ấn tượng là lượng feedback thực sự tích cực và chi tiết, nhất ( Niềng Răng ) là của những người đã từng gặp sự cố giống tôi. Không phải kiểu khen chung chung, mà là chia sẻ rất cụ thể từ trải nghiệm đến kết quả sau điều trị. Điều này khiến tôi bắt đầu đặt niềm tin.
Tôi quyết định đến SunShine để khám thử, dù ban đầu cũng khá lo lắng. Nhưng ngay từ khoảnh khắc bước chân vào phòng khám, tôi đã thấy khác biệt hoàn toàn. Không khí ấm cúng, thơm mùi tinh dầu nhẹ nhàng chứ không nồng nặc mùi thuốc như những nơi khác. Lễ tân tiếp đón tôi với nụ cười rất duyên và nhẹ nhàng hướng dẫn từng bước. Điều khiến tôi xúc động là thái độ tận tâm, không hề coi thường hay đổ lỗi khi biết tôi đã niềng thất bại ở nơi khác. Họ lắng nghe, hỏi han kỹ lưỡng về quá trình tôi đã trải qua, hỏi cả cảm xúc của tôi khi gặp sự cố – điều mà chưa từng có một nơi nào làm trước đó.
Bác sĩ trực tiếp thăm khám cho tôi là bác sĩ Hạnh – một người phụ nữ khoảng ngoài 30, nói chuyện rất từ tốn, rõ ràng. Cô phân tích kỹ từng điểm sai trong phác đồ điều trị cũ của tôi, nhưng không hề chê bai hay phán xét nơi tôi đã làm trước đó. Thay vào đó, cô tập trung vào giải pháp: có thể khắc phục được hay không, mất bao lâu, có cần tháo toàn bộ niềng để làm lại hay chỉ cần chỉnh sửa từng phần. Mọi thứ đều được giải thích tỉ mỉ, kèm theo hình ảnh minh họa từ máy scan răng 3D cực kỳ hiện đại.
Tôi cảm thấy như mình được "giải cứu", được thấu hiểu chứ không phải là một “ca khó” bị né tránh. Sau buổi tư vấn, tôi gần như quyết định ngay – và đến giờ, tôi thấy đó là một trong những quyết định đúng đắn nhất ở ( BÀI VIẾT LIÊN QUAN: niềng răng giá rẻ TPHCM ) cả cảm xúc của tôi khi gặp sự cố – điều mà chưa từng có một nơi nào làm trước đó.
Bác sĩ trực tiếp thăm khám cho tôi là bác sĩ Hạnh – một người phụ nữ khoảng ngoài 30, nói chuyện rất từ tốn, rõ ràng. Cô phân tích kỹ từng điểm sai trong phác đồ điều trị cũ của tôi, nhưng không hề chê bai hay phán xét nơi tôi đã làm trước đó. Thay vào đó, cô tập trung vào giải pháp: có thể khắc phục được hay không, mất bao lâu, có cần tháo toàn bộ niềng để làm lại hay chỉ cần chỉnh sửa từng phần. Mọi thứ đều được giải thích tỉ mỉ, kèm theo hình ảnh minh họa từ máy scan răng 3D cực kỳ hiện đại.
Tôi cảm thấy như mình được "giải cứu", được thấu hiểu chứ không phải là một “ca khó” bị né tránh. Sau buổi tư vấn, tôi gần như quyết định ngay – và đến giờ, tôi thấy đó là một trong những quyết định đúng đắn nhất ở tuổi trung niên của mình.
Toàn bộ quá trình chỉnh sửa niềng của tôi tại Nha Khoa SunShine kéo dài khoảng 8 tháng. Trong suốt thời gian ấy, tôi chưa từng cảm thấy khó chịu vì bất kỳ điều gì, từ cách bác sĩ điều chỉnh lực siết, kiểm tra định kỳ, cho đến sự chăm sóc tỉ mỉ của các bạn điều dưỡng. Mỗi lần tới tái khám, tôi đều được nhắc lịch trước 1-2 ngày qua tin nhắn và cuộc gọi, đúng giờ là được vào khám luôn, không phải ngồi đợi hàng tiếng như nơi cũ.
Điều khiến tôi rất ấn tượng là sự quan tâm tinh tế của đội ngũ chăm sóc khách hàng. Có lần, tôi đến khám vào đúng ngày mưa to, giày dép ướt sũng, lễ tân lập tức mang ra một đôi dép mới và đưa khăn giấy để tôi lau khô. Họ không cần làm vậy, nhưng họ vẫn làm – và điều đó khiến tôi cảm động hơn mọi lời quảng cáo.
Sau khoảng tháng thứ tư, răng tôi đã bắt đầu đều lại rõ rệt. Không còn đau buốt hay ê ẩm sau mỗi lần siết nữa. Kết cấu hàm cải thiện, gương mặt tôi trông thanh thoát hơn, và đặc biệt là... tôi bắt đầu cười nhiều hơn. Bạn bè đồng nghiệp đều nhận ra sự thay đổi đó. Chị hàng xóm lớn tuổi còn bảo: “Hồng ơi, nhìn em trẻ ra gần chục tuổi đấy! Làm gì vậy chỉ chị với!” – Tôi chỉ cười và gật đầu: “SunShine đấy chị ạ, 488 Xã Đàn nhé, nhớ kỹ!”
Điều kỳ diệu là sau khi chỉnh sửa xong, tôi còn được kiểm tra lại toàn bộ sức khỏe răng miệng miễn phí. Bác sĩ không hề hối thúc tôi làm thêm dịch vụ gì, thậm chí còn khuyên tôi chưa cần bọc răng hay làm trắng vì răng đang khỏe, chỉ cần duy trì vệ sinh đều đặn. Sự trung thực và có tâm đó khiến tôi hoàn toàn tin tưởng và tôn trọng. Không hề có chút cảm giác “bị bán hàng”, chỉ có sự chuyên nghiệp và chân thành.
Giờ đây, mỗi khi cười, tôi không còn phải che miệng như trước. Cũng không còn ( XEM CHI TIẾT BÀI VIẾT TẠI ĐÂY: niềng răng bị hỏng )
Tôi bắt đầu niềng răng ở một phòng khám gần nhà vào hơn một năm trước. Khi ấy, tôi không tìm hiểu nhiều, chỉ vì thấy gần, tiện đường nên ghé qua làm. Mới đầu tưởng đơn giản, nhưng sau vài tháng, tôi bắt đầu cảm nhận rõ sự khó chịu: răng không đều như cam kết, lợi thường xuyên sưng tấy, mắc cài bung ra tới ba lần trong vòng 2 tháng. Mỗi lần đến khám lại, bác sĩ chỉ nói "chuyện bình thường", không giải thích rõ ràng gì cả. Tôi thấy hoang mang, mất ngủ nhiều đêm vì lo lắng liệu mình có đang “bỏ tiền mua đau đớn”.
Cho tới một ngày, đúng lúc mắc cài lại bung ra, tôi vô tình đọc được một bài chia sẻ trên Facebook về một chị cũng từng niềng hỏng và được “cứu” tại Nha Khoa SunShine – 488 Xã Đàn. Tôi bắt đầu tìm hiểu kỹ hơn. Trước khi quyết định, tôi dành hơn 2 tuần chỉ để đọc đánh giá Google Maps, xem video review, cả comment cũ trong các nhóm làm đẹp, nha khoa trên Facebook. Điều khiến tôi ấn tượng là lượng feedback thực sự tích cực và chi tiết, nhất ( Niềng Răng ) là của những người đã từng gặp sự cố giống tôi. Không phải kiểu khen chung chung, mà là chia sẻ rất cụ thể từ trải nghiệm đến kết quả sau điều trị. Điều này khiến tôi bắt đầu đặt niềm tin.
Tôi quyết định đến SunShine để khám thử, dù ban đầu cũng khá lo lắng. Nhưng ngay từ khoảnh khắc bước chân vào phòng khám, tôi đã thấy khác biệt hoàn toàn. Không khí ấm cúng, thơm mùi tinh dầu nhẹ nhàng chứ không nồng nặc mùi thuốc như những nơi khác. Lễ tân tiếp đón tôi với nụ cười rất duyên và nhẹ nhàng hướng dẫn từng bước. Điều khiến tôi xúc động là thái độ tận tâm, không hề coi thường hay đổ lỗi khi biết tôi đã niềng thất bại ở nơi khác. Họ lắng nghe, hỏi han kỹ lưỡng về quá trình tôi đã trải qua, hỏi cả cảm xúc của tôi khi gặp sự cố – điều mà chưa từng có một nơi nào làm trước đó.
Bác sĩ trực tiếp thăm khám cho tôi là bác sĩ Hạnh – một người phụ nữ khoảng ngoài 30, nói chuyện rất từ tốn, rõ ràng. Cô phân tích kỹ từng điểm sai trong phác đồ điều trị cũ của tôi, nhưng không hề chê bai hay phán xét nơi tôi đã làm trước đó. Thay vào đó, cô tập trung vào giải pháp: có thể khắc phục được hay không, mất bao lâu, có cần tháo toàn bộ niềng để làm lại hay chỉ cần chỉnh sửa từng phần. Mọi thứ đều được giải thích tỉ mỉ, kèm theo hình ảnh minh họa từ máy scan răng 3D cực kỳ hiện đại.
Tôi cảm thấy như mình được "giải cứu", được thấu hiểu chứ không phải là một “ca khó” bị né tránh. Sau buổi tư vấn, tôi gần như quyết định ngay – và đến giờ, tôi thấy đó là một trong những quyết định đúng đắn nhất ở ( BÀI VIẾT LIÊN QUAN: niềng răng giá rẻ TPHCM ) cả cảm xúc của tôi khi gặp sự cố – điều mà chưa từng có một nơi nào làm trước đó.
Bác sĩ trực tiếp thăm khám cho tôi là bác sĩ Hạnh – một người phụ nữ khoảng ngoài 30, nói chuyện rất từ tốn, rõ ràng. Cô phân tích kỹ từng điểm sai trong phác đồ điều trị cũ của tôi, nhưng không hề chê bai hay phán xét nơi tôi đã làm trước đó. Thay vào đó, cô tập trung vào giải pháp: có thể khắc phục được hay không, mất bao lâu, có cần tháo toàn bộ niềng để làm lại hay chỉ cần chỉnh sửa từng phần. Mọi thứ đều được giải thích tỉ mỉ, kèm theo hình ảnh minh họa từ máy scan răng 3D cực kỳ hiện đại.
Tôi cảm thấy như mình được "giải cứu", được thấu hiểu chứ không phải là một “ca khó” bị né tránh. Sau buổi tư vấn, tôi gần như quyết định ngay – và đến giờ, tôi thấy đó là một trong những quyết định đúng đắn nhất ở tuổi trung niên của mình.
Toàn bộ quá trình chỉnh sửa niềng của tôi tại Nha Khoa SunShine kéo dài khoảng 8 tháng. Trong suốt thời gian ấy, tôi chưa từng cảm thấy khó chịu vì bất kỳ điều gì, từ cách bác sĩ điều chỉnh lực siết, kiểm tra định kỳ, cho đến sự chăm sóc tỉ mỉ của các bạn điều dưỡng. Mỗi lần tới tái khám, tôi đều được nhắc lịch trước 1-2 ngày qua tin nhắn và cuộc gọi, đúng giờ là được vào khám luôn, không phải ngồi đợi hàng tiếng như nơi cũ.
Điều khiến tôi rất ấn tượng là sự quan tâm tinh tế của đội ngũ chăm sóc khách hàng. Có lần, tôi đến khám vào đúng ngày mưa to, giày dép ướt sũng, lễ tân lập tức mang ra một đôi dép mới và đưa khăn giấy để tôi lau khô. Họ không cần làm vậy, nhưng họ vẫn làm – và điều đó khiến tôi cảm động hơn mọi lời quảng cáo.
Sau khoảng tháng thứ tư, răng tôi đã bắt đầu đều lại rõ rệt. Không còn đau buốt hay ê ẩm sau mỗi lần siết nữa. Kết cấu hàm cải thiện, gương mặt tôi trông thanh thoát hơn, và đặc biệt là... tôi bắt đầu cười nhiều hơn. Bạn bè đồng nghiệp đều nhận ra sự thay đổi đó. Chị hàng xóm lớn tuổi còn bảo: “Hồng ơi, nhìn em trẻ ra gần chục tuổi đấy! Làm gì vậy chỉ chị với!” – Tôi chỉ cười và gật đầu: “SunShine đấy chị ạ, 488 Xã Đàn nhé, nhớ kỹ!”
Điều kỳ diệu là sau khi chỉnh sửa xong, tôi còn được kiểm tra lại toàn bộ sức khỏe răng miệng miễn phí. Bác sĩ không hề hối thúc tôi làm thêm dịch vụ gì, thậm chí còn khuyên tôi chưa cần bọc răng hay làm trắng vì răng đang khỏe, chỉ cần duy trì vệ sinh đều đặn. Sự trung thực và có tâm đó khiến tôi hoàn toàn tin tưởng và tôn trọng. Không hề có chút cảm giác “bị bán hàng”, chỉ có sự chuyên nghiệp và chân thành.
Giờ đây, mỗi khi cười, tôi không còn phải che miệng như trước. Cũng không còn ( XEM CHI TIẾT BÀI VIẾT TẠI ĐÂY: niềng răng bị hỏng )
