L
lyly01
( Nha Khoa SunShine ) Tôi là một người đàn ông đã bước qua tuổi ngũ tuần, làm nghề kỹ sư cơ khí tại Hà Nội gần 30 năm. Trong đời tôi, có lẽ chưa bao giờ nghĩ rằng mình lại phải bận tâm quá nhiều đến chuyện… nhổ răng sữa. Nhưng đúng là làm cha mẹ, có những chuyện tưởng nhỏ nhưng lại khiến mình suy nghĩ hàng tuần trời. Câu chuyện bắt đầu khi con gái út nhà tôi – bé My, năm nay vừa tròn 8 tuổi – có một chiếc răng sữa ở hàm dưới bị lung lay đã lâu nhưng vẫn không rụng. Tưởng đơn giản, nhưng khi đưa cháu đi khám sơ tại một phòng khám gần nhà, bác sĩ bảo răng đó “còn chân”, nhổ không khéo có thể làm ảnh hưởng đến răng vĩnh viễn mọc bên dưới.
Tôi bỗng cảm thấy hoang mang. Chỉ là nhổ răng sữa thôi mà, sao lại có thể phức tạp như vậy? Nhưng đúng là làm cha mẹ, càng hiểu thì càng lo. Từ đó, tôi bắt đầu hành trình tìm hiểu kỹ càng về dịch vụ nha khoa, đặc biệt là về việc “nhổ răng sữa còn chân” – từ khóa tôi gõ đi gõ lại hàng chục lần trên Google.
Tôi đọc đủ các bài báo, từ những bài chia sẻ trên các trang tin sức khỏe, đến những bài viết review từ các bà mẹ trên Facebook. Tôi lọ mọ đọc bình luận trong các nhóm như “Nuôi con không phải cuộc chiến”, “Hội cha mẹ Hà Nội”, rồi qua cả Google Maps, đọc từng dòng đánh giá của các khách hàng để lại ở các phòng khám nha khoa lớn nhỏ. Tôi còn ghi chú từng địa chỉ ra sổ ( Nhổ Răng ) tay, tra kỹ từng bác sĩ, từng phản hồi. Có nơi quảng cáo rầm rộ nhưng khi đọc bình luận lại thấy khách hàng phàn nàn về cung cách phục vụ lạnh lùng, có nơi thì giá quá cao mà cơ sở vật chất không tương xứng.
Sau gần một tuần tìm hiểu, cái tên “Nha khoa SunShine – 488 Xã Đàn” bắt đầu hiện lên với tần suất dày đặc trong các bài viết có phản hồi tích cực. Điều khiến tôi chú ý không chỉ là những lời khen về tay nghề bác sĩ mà là sự chuyên nghiệp, tận tình trong cách phục vụ, từ khâu tư vấn đến khi kết thúc dịch vụ. Tôi vào trang Facebook của Nha khoa SunShine, thấy giao diện chỉnh chu, bài đăng đều đặn, tương tác tốt. Điều đặc biệt khiến tôi ấn tượng là những video chia sẻ của các phụ huynh đưa con đến nhổ răng, ai nấy đều nói giọng thật thà, không trau chuốt, càng khiến tôi có thiện cảm.
Cuối tuần, tôi quyết định đưa bé My đến khám thử. Vừa bước chân vào phòng khám, tôi đã có cảm giác dễ chịu. Không gian sạch sẽ, sáng sủa, mùi thơm dịu nhẹ. Nhân viên lễ tân trẻ trung, nói năng nhẹ nhàng, mời nước và hỏi thăm tận tình. Bé My vốn sợ bác sĩ, thế mà khi được chị lễ tân đưa cho một con gấu bông nhỏ để chơi trong lúc chờ, mặt con bé giãn ra thấy rõ. Ngồi một lúc thì có bạn điều dưỡng ra mời vào phòng khám, giọng nhẹ như ru.
Bác sĩ khám cho bé là bác sĩ Hưng – một người đàn ông trung niên, nét mặt hiền hậu và đặc biệt là có cách nói chuyện với trẻ rất dễ gần. Bác sĩ không vội thăm khám ngay mà trò chuyện với bé vài câu, hỏi thăm học lớp mấy, thích môn gì, khiến bé My mở lòng chỉ sau ( BÀI VIẾT LIÊN QUAN: răng số 8 bị sâu có nên nhổ không ) tay, tra kỹ từng bác sĩ, từng phản hồi. Có nơi quảng cáo rầm rộ nhưng khi đọc bình luận lại thấy khách hàng phàn nàn về cung cách phục vụ lạnh lùng, có nơi thì giá quá cao mà cơ sở vật chất không tương xứng.
Sau gần một tuần tìm hiểu, cái tên “Nha khoa SunShine – 488 Xã Đàn” bắt đầu hiện lên với tần suất dày đặc trong các bài viết có phản hồi tích cực. Điều khiến tôi chú ý không chỉ là những lời khen về tay nghề bác sĩ mà là sự chuyên nghiệp, tận tình trong cách phục vụ, từ khâu tư vấn đến khi kết thúc dịch vụ. Tôi vào trang Facebook của Nha khoa SunShine, thấy giao diện chỉnh chu, bài đăng đều đặn, tương tác tốt. Điều đặc biệt khiến tôi ấn tượng là những video chia sẻ của các phụ huynh đưa con đến nhổ răng, ai nấy đều nói giọng thật thà, không trau chuốt, càng khiến tôi có thiện cảm.
Cuối tuần, tôi quyết định đưa bé My đến khám thử. Vừa bước chân vào phòng khám, tôi đã có cảm giác dễ chịu. Không gian sạch sẽ, sáng sủa, mùi thơm dịu nhẹ. Nhân viên lễ tân trẻ trung, nói năng nhẹ nhàng, mời nước và hỏi thăm tận tình. Bé My vốn sợ bác sĩ, thế mà khi được chị lễ tân đưa cho một con gấu bông nhỏ để chơi trong lúc chờ, mặt con bé giãn ra thấy rõ. Ngồi một lúc thì có bạn điều dưỡng ra mời vào phòng khám, giọng nhẹ như ru.
Bác sĩ khám cho bé là bác sĩ Hưng – một người đàn ông trung niên, nét mặt hiền hậu và đặc biệt là có cách nói chuyện với trẻ rất dễ gần. Bác sĩ không vội thăm khám ngay mà trò chuyện với bé vài câu, hỏi thăm học lớp mấy, thích môn gì, khiến bé My mở lòng chỉ sau ( XEM CHI TIẾT BÀI VIẾT TẠI ĐÂY: nhổ răng sữa còn chân )
Tôi bỗng cảm thấy hoang mang. Chỉ là nhổ răng sữa thôi mà, sao lại có thể phức tạp như vậy? Nhưng đúng là làm cha mẹ, càng hiểu thì càng lo. Từ đó, tôi bắt đầu hành trình tìm hiểu kỹ càng về dịch vụ nha khoa, đặc biệt là về việc “nhổ răng sữa còn chân” – từ khóa tôi gõ đi gõ lại hàng chục lần trên Google.
Tôi đọc đủ các bài báo, từ những bài chia sẻ trên các trang tin sức khỏe, đến những bài viết review từ các bà mẹ trên Facebook. Tôi lọ mọ đọc bình luận trong các nhóm như “Nuôi con không phải cuộc chiến”, “Hội cha mẹ Hà Nội”, rồi qua cả Google Maps, đọc từng dòng đánh giá của các khách hàng để lại ở các phòng khám nha khoa lớn nhỏ. Tôi còn ghi chú từng địa chỉ ra sổ ( Nhổ Răng ) tay, tra kỹ từng bác sĩ, từng phản hồi. Có nơi quảng cáo rầm rộ nhưng khi đọc bình luận lại thấy khách hàng phàn nàn về cung cách phục vụ lạnh lùng, có nơi thì giá quá cao mà cơ sở vật chất không tương xứng.
Sau gần một tuần tìm hiểu, cái tên “Nha khoa SunShine – 488 Xã Đàn” bắt đầu hiện lên với tần suất dày đặc trong các bài viết có phản hồi tích cực. Điều khiến tôi chú ý không chỉ là những lời khen về tay nghề bác sĩ mà là sự chuyên nghiệp, tận tình trong cách phục vụ, từ khâu tư vấn đến khi kết thúc dịch vụ. Tôi vào trang Facebook của Nha khoa SunShine, thấy giao diện chỉnh chu, bài đăng đều đặn, tương tác tốt. Điều đặc biệt khiến tôi ấn tượng là những video chia sẻ của các phụ huynh đưa con đến nhổ răng, ai nấy đều nói giọng thật thà, không trau chuốt, càng khiến tôi có thiện cảm.
Cuối tuần, tôi quyết định đưa bé My đến khám thử. Vừa bước chân vào phòng khám, tôi đã có cảm giác dễ chịu. Không gian sạch sẽ, sáng sủa, mùi thơm dịu nhẹ. Nhân viên lễ tân trẻ trung, nói năng nhẹ nhàng, mời nước và hỏi thăm tận tình. Bé My vốn sợ bác sĩ, thế mà khi được chị lễ tân đưa cho một con gấu bông nhỏ để chơi trong lúc chờ, mặt con bé giãn ra thấy rõ. Ngồi một lúc thì có bạn điều dưỡng ra mời vào phòng khám, giọng nhẹ như ru.
Bác sĩ khám cho bé là bác sĩ Hưng – một người đàn ông trung niên, nét mặt hiền hậu và đặc biệt là có cách nói chuyện với trẻ rất dễ gần. Bác sĩ không vội thăm khám ngay mà trò chuyện với bé vài câu, hỏi thăm học lớp mấy, thích môn gì, khiến bé My mở lòng chỉ sau ( BÀI VIẾT LIÊN QUAN: răng số 8 bị sâu có nên nhổ không ) tay, tra kỹ từng bác sĩ, từng phản hồi. Có nơi quảng cáo rầm rộ nhưng khi đọc bình luận lại thấy khách hàng phàn nàn về cung cách phục vụ lạnh lùng, có nơi thì giá quá cao mà cơ sở vật chất không tương xứng.
Sau gần một tuần tìm hiểu, cái tên “Nha khoa SunShine – 488 Xã Đàn” bắt đầu hiện lên với tần suất dày đặc trong các bài viết có phản hồi tích cực. Điều khiến tôi chú ý không chỉ là những lời khen về tay nghề bác sĩ mà là sự chuyên nghiệp, tận tình trong cách phục vụ, từ khâu tư vấn đến khi kết thúc dịch vụ. Tôi vào trang Facebook của Nha khoa SunShine, thấy giao diện chỉnh chu, bài đăng đều đặn, tương tác tốt. Điều đặc biệt khiến tôi ấn tượng là những video chia sẻ của các phụ huynh đưa con đến nhổ răng, ai nấy đều nói giọng thật thà, không trau chuốt, càng khiến tôi có thiện cảm.
Cuối tuần, tôi quyết định đưa bé My đến khám thử. Vừa bước chân vào phòng khám, tôi đã có cảm giác dễ chịu. Không gian sạch sẽ, sáng sủa, mùi thơm dịu nhẹ. Nhân viên lễ tân trẻ trung, nói năng nhẹ nhàng, mời nước và hỏi thăm tận tình. Bé My vốn sợ bác sĩ, thế mà khi được chị lễ tân đưa cho một con gấu bông nhỏ để chơi trong lúc chờ, mặt con bé giãn ra thấy rõ. Ngồi một lúc thì có bạn điều dưỡng ra mời vào phòng khám, giọng nhẹ như ru.
Bác sĩ khám cho bé là bác sĩ Hưng – một người đàn ông trung niên, nét mặt hiền hậu và đặc biệt là có cách nói chuyện với trẻ rất dễ gần. Bác sĩ không vội thăm khám ngay mà trò chuyện với bé vài câu, hỏi thăm học lớp mấy, thích môn gì, khiến bé My mở lòng chỉ sau ( XEM CHI TIẾT BÀI VIẾT TẠI ĐÂY: nhổ răng sữa còn chân )
