N
nhakhoa01
( Nha Khoa SunShine có tốt không ) Tôi tên Nam, năm nay 47 tuổi, làm bên lĩnh vực xây dựng, tính tôi thì cẩn thận, cái gì cũng phải tìm hiểu cho kỹ rồi mới quyết. Tuần rồi, tôi có dẫn thằng bạn thân tên Minh đi tư vấn chuyện niềng răng cho con gái nó. Thật ra, chuyện “có nên niềng răng cho trẻ em” tôi nghe suốt mấy năm nay, vì con tôi cũng từng có răng hơi lệch, nhưng hồi đó còn băn khoăn, chưa quyết. Giờ thì thấy con Minh cũng tầm tuổi con tôi trước kia, răng cửa hơi chìa, cười ra trông kém tự tin, nên hai anh em rủ nhau đi tìm hiểu cho kỹ.
Tôi và Minh vốn không tin mấy quảng cáo trên mạng. Nhưng tôi phải nói thật, thời buổi bây giờ mà không tham khảo internet thì thiệt. Tôi lục tung Google, Facebook, đọc từ những bài báo chính thống cho đến review của khách từng làm, xem kỹ từng bình luận trên Google Maps. Cứ thấy chỗ nào nhiều review 5 sao mà nội dung viết tử tế, chi tiết, tôi mới ghi chú lại. Trong cả danh sách hơn chục phòng khám, tôi chú ý nhất đến Nha Khoa SunShine ở 488 Xã Đàn. Thứ nhất, vì cơ sở này nổi như cồn trên Facebook, nhiều bài chia sẻ thật, không phải kiểu quảng cáo rầm rộ. Thứ hai, tôi đọc mấy bài báo uy tín cũng nhắc tên SunShine, đánh giá khá tốt. Mà tôi thích nhất là những comment khách hàng chụp hình trước-sau rõ ràng, khen ekip tận tâm, làm không đau, tư vấn kỹ, giá cả niêm yết rõ ràng.
B ( Niềng Răng ) an đầu Minh còn e ngại, bảo: “Chỗ đấy chắc đắt lắm.” Tôi cười, bảo: “Đắt hay không chưa biết, nhưng muốn làm cho con thì phải chắc chắn. Đời bố mẹ có khi chẳng cần đẹp, nhưng con phải tự tin. Thôi cứ qua tư vấn đã.” Thế là sáng thứ Bảy, hai thằng đàn ông chúng tôi dắt nhau đến SunShine.
Ấn tượng đầu tiên của tôi là phòng khám ở vị trí quá dễ tìm. Nằm trên mặt phố Xã Đàn, biển hiệu vàng rực, nhìn hiện đại, sáng choang. Bước vào cửa, tôi hơi bất ngờ vì không gian bên trong sạch sẽ, sang trọng mà vẫn gần gũi. Không hề có mùi thuốc sát trùng nồng nặc như vài chỗ tôi từng ghé hồi xưa. Quầy lễ tân có hai cô gái mặc đồng phục màu trắng, đeo khẩu trang nhưng vẫn nhìn ra được nét tươi cười, giọng nói nhẹ nhàng, mời hai anh em ngồi đợi chưa đầy năm phút thì có bác sĩ ra đón.
Bác sĩ tư vấn cho tụi tôi hôm đó tên là Hằng, còn khá trẻ nhưng ăn nói tự tin, dễ hiểu. Tôi thích cách bác sĩ Hằng không hề vồ vập chốt khách. Chị hỏi kỹ thông tin bé nhà Minh: năm nay bao nhiêu tuổi, có thói quen đẩy lưỡi không, hay mút tay không, đã thay đủ răng vĩnh viễn chưa… Cứ từng bước một. Chị còn cho xem hình ảnh nhiều ca trước kia từng niềng, phân tích tại sao phải chỉnh, chỉnh thì lợi ích gì. Tôi thì trước giờ cứ nghĩ niềng răng chỉ để đẹp, hóa ra còn liên quan đến khớp cắn, chức năng ăn nhai, phát âm. Bác sĩ Hằng nói: “Nhiều bố mẹ nghĩ răng mọc lệch rồi để lớn niềng cũng được. Nhưng càng để lâu, xương hàm càng cứng, chỉnh sẽ lâu hơn, đôi khi phải nhổ răng, chi phí cũng đội lên.” Nghe xong, Minh nhìn t ( BÀI VIẾT LIÊN QUAN: niềng 2 răng cửa hô ) i nhẹ nhàng, mời hai anh em ngồi đợi chưa đầy năm phút thì có bác sĩ ra đón.
Bác sĩ tư vấn cho tụi tôi hôm đó tên là Hằng, còn khá trẻ nhưng ăn nói tự tin, dễ hiểu. Tôi thích cách bác sĩ Hằng không hề vồ vập chốt khách. Chị hỏi kỹ thông tin bé nhà Minh: năm nay bao nhiêu tuổi, có thói quen đẩy lưỡi không, hay mút tay không, đã thay đủ răng vĩnh viễn chưa… Cứ từng bước một. Chị còn cho xem hình ảnh nhiều ca trước kia từng niềng, phân tích tại sao phải chỉnh, chỉnh thì lợi ích gì. Tôi thì trước giờ cứ nghĩ niềng răng chỉ để đẹp, hóa ra còn liên quan đến khớp cắn, chức năng ăn nhai, phát âm. Bác sĩ Hằng nói: “Nhiều bố mẹ nghĩ răng mọc lệch rồi để lớn niềng cũng được. Nhưng càng để lâu, xương hàm càng cứng, chỉnh sẽ lâu hơn, đôi khi phải nhổ răng, chi phí cũng đội lên.” Nghe xong, Minh nhìn tôi gật đầu cái rụp.
Một điểm tôi đánh giá cao ở SunShine là họ không ép giá hay đẩy gói đắt. Bác sĩ Hằng phân tích chi tiết các phương án: mắc cài kim loại, mắc cài sứ, hay niềng trong suốt Invisalign. Rồi chị còn nói thẳng: “Tùy điều kiện kinh tế của anh chị, cái nào phù hợp thì chọn, hiệu quả đều tốt.” Thấy vậy, Minh đỡ lo hẳn.
Xong phần tư vấn, họ cho bé con Minh chụp X-quang. Máy móc ở SunShine phải nói hiện đại, toàn hàng nhập khẩu, ảnh sắc nét. Ngồi chờ tầm 10 phút đã có kết quả. Bác sĩ lại gọi vào phân tích trên màn hình lớn, chỉ từng chiếc răng, từng góc lệch. Minh thì mắt chữ A, mồm chữ O, bảo: “Công nhận bác sĩ nói dễ hiểu thật, trước giờ tao tưởng đi niềng chỉ đeo sắt vào răng, ai ngờ nhiều thứ phức tạp thế.”
Điều tôi cực thích ở đây là nhân viên SunShine rất chu đáo. Trong lúc chờ, có mời trà, nước ấm. Đặc biệt, phòng khám còn có góc nhỏ dành cho trẻ con với truyện tranh, đồ chơi. Con bé nhà Minh chạy vào đó, cười khúc khích, không hề tỏ ra sợ hãi như mấy lần đi nha khoa trước.
Về giá cả, tôi công nhận SunShine không phải rẻ nhất Hà Nội, nhưng hoàn toàn xứng đáng với chất lượng. Bác sĩ báo giá chi tiết từng khoản, cam kết không phát sinh phí linh tinh. Minh sau buổi hôm đó về còn khoe với vợ: “Em ơi, bác sĩ nhiệt tình, tư vấn kỹ, không như mấy chỗ chỉ hô giá trên trời.”
Sau buổi tư vấn, Minh đồng ý cho con làm niềng răng ở SunShine. Tôi cũng mừng vì bạn mình bớt được gánh lo. Điều làm tôi ấn tượng mãi là thái độ của cả đội ngũ ở SunShine: ai cũng nhẹ nhàng, kiên nhẫn, luôn tôn trọng khách hàng. Mình đi làm dịch vụ mà thấy được tôn trọng thì tự nhiên cũng muốn quay lại, giới thiệu thêm người quen.
Mấy hôm sau, tôi về kể cho vợ nghe trải nghiệm ở SunShine. ( XEM CHI TIẾT BÀI VIẾT TẠI ĐÂY: có nên niềng răng cho trẻ em )
Tôi và Minh vốn không tin mấy quảng cáo trên mạng. Nhưng tôi phải nói thật, thời buổi bây giờ mà không tham khảo internet thì thiệt. Tôi lục tung Google, Facebook, đọc từ những bài báo chính thống cho đến review của khách từng làm, xem kỹ từng bình luận trên Google Maps. Cứ thấy chỗ nào nhiều review 5 sao mà nội dung viết tử tế, chi tiết, tôi mới ghi chú lại. Trong cả danh sách hơn chục phòng khám, tôi chú ý nhất đến Nha Khoa SunShine ở 488 Xã Đàn. Thứ nhất, vì cơ sở này nổi như cồn trên Facebook, nhiều bài chia sẻ thật, không phải kiểu quảng cáo rầm rộ. Thứ hai, tôi đọc mấy bài báo uy tín cũng nhắc tên SunShine, đánh giá khá tốt. Mà tôi thích nhất là những comment khách hàng chụp hình trước-sau rõ ràng, khen ekip tận tâm, làm không đau, tư vấn kỹ, giá cả niêm yết rõ ràng.
B ( Niềng Răng ) an đầu Minh còn e ngại, bảo: “Chỗ đấy chắc đắt lắm.” Tôi cười, bảo: “Đắt hay không chưa biết, nhưng muốn làm cho con thì phải chắc chắn. Đời bố mẹ có khi chẳng cần đẹp, nhưng con phải tự tin. Thôi cứ qua tư vấn đã.” Thế là sáng thứ Bảy, hai thằng đàn ông chúng tôi dắt nhau đến SunShine.
Ấn tượng đầu tiên của tôi là phòng khám ở vị trí quá dễ tìm. Nằm trên mặt phố Xã Đàn, biển hiệu vàng rực, nhìn hiện đại, sáng choang. Bước vào cửa, tôi hơi bất ngờ vì không gian bên trong sạch sẽ, sang trọng mà vẫn gần gũi. Không hề có mùi thuốc sát trùng nồng nặc như vài chỗ tôi từng ghé hồi xưa. Quầy lễ tân có hai cô gái mặc đồng phục màu trắng, đeo khẩu trang nhưng vẫn nhìn ra được nét tươi cười, giọng nói nhẹ nhàng, mời hai anh em ngồi đợi chưa đầy năm phút thì có bác sĩ ra đón.
Bác sĩ tư vấn cho tụi tôi hôm đó tên là Hằng, còn khá trẻ nhưng ăn nói tự tin, dễ hiểu. Tôi thích cách bác sĩ Hằng không hề vồ vập chốt khách. Chị hỏi kỹ thông tin bé nhà Minh: năm nay bao nhiêu tuổi, có thói quen đẩy lưỡi không, hay mút tay không, đã thay đủ răng vĩnh viễn chưa… Cứ từng bước một. Chị còn cho xem hình ảnh nhiều ca trước kia từng niềng, phân tích tại sao phải chỉnh, chỉnh thì lợi ích gì. Tôi thì trước giờ cứ nghĩ niềng răng chỉ để đẹp, hóa ra còn liên quan đến khớp cắn, chức năng ăn nhai, phát âm. Bác sĩ Hằng nói: “Nhiều bố mẹ nghĩ răng mọc lệch rồi để lớn niềng cũng được. Nhưng càng để lâu, xương hàm càng cứng, chỉnh sẽ lâu hơn, đôi khi phải nhổ răng, chi phí cũng đội lên.” Nghe xong, Minh nhìn t ( BÀI VIẾT LIÊN QUAN: niềng 2 răng cửa hô ) i nhẹ nhàng, mời hai anh em ngồi đợi chưa đầy năm phút thì có bác sĩ ra đón.
Bác sĩ tư vấn cho tụi tôi hôm đó tên là Hằng, còn khá trẻ nhưng ăn nói tự tin, dễ hiểu. Tôi thích cách bác sĩ Hằng không hề vồ vập chốt khách. Chị hỏi kỹ thông tin bé nhà Minh: năm nay bao nhiêu tuổi, có thói quen đẩy lưỡi không, hay mút tay không, đã thay đủ răng vĩnh viễn chưa… Cứ từng bước một. Chị còn cho xem hình ảnh nhiều ca trước kia từng niềng, phân tích tại sao phải chỉnh, chỉnh thì lợi ích gì. Tôi thì trước giờ cứ nghĩ niềng răng chỉ để đẹp, hóa ra còn liên quan đến khớp cắn, chức năng ăn nhai, phát âm. Bác sĩ Hằng nói: “Nhiều bố mẹ nghĩ răng mọc lệch rồi để lớn niềng cũng được. Nhưng càng để lâu, xương hàm càng cứng, chỉnh sẽ lâu hơn, đôi khi phải nhổ răng, chi phí cũng đội lên.” Nghe xong, Minh nhìn tôi gật đầu cái rụp.
Một điểm tôi đánh giá cao ở SunShine là họ không ép giá hay đẩy gói đắt. Bác sĩ Hằng phân tích chi tiết các phương án: mắc cài kim loại, mắc cài sứ, hay niềng trong suốt Invisalign. Rồi chị còn nói thẳng: “Tùy điều kiện kinh tế của anh chị, cái nào phù hợp thì chọn, hiệu quả đều tốt.” Thấy vậy, Minh đỡ lo hẳn.
Xong phần tư vấn, họ cho bé con Minh chụp X-quang. Máy móc ở SunShine phải nói hiện đại, toàn hàng nhập khẩu, ảnh sắc nét. Ngồi chờ tầm 10 phút đã có kết quả. Bác sĩ lại gọi vào phân tích trên màn hình lớn, chỉ từng chiếc răng, từng góc lệch. Minh thì mắt chữ A, mồm chữ O, bảo: “Công nhận bác sĩ nói dễ hiểu thật, trước giờ tao tưởng đi niềng chỉ đeo sắt vào răng, ai ngờ nhiều thứ phức tạp thế.”
Điều tôi cực thích ở đây là nhân viên SunShine rất chu đáo. Trong lúc chờ, có mời trà, nước ấm. Đặc biệt, phòng khám còn có góc nhỏ dành cho trẻ con với truyện tranh, đồ chơi. Con bé nhà Minh chạy vào đó, cười khúc khích, không hề tỏ ra sợ hãi như mấy lần đi nha khoa trước.
Về giá cả, tôi công nhận SunShine không phải rẻ nhất Hà Nội, nhưng hoàn toàn xứng đáng với chất lượng. Bác sĩ báo giá chi tiết từng khoản, cam kết không phát sinh phí linh tinh. Minh sau buổi hôm đó về còn khoe với vợ: “Em ơi, bác sĩ nhiệt tình, tư vấn kỹ, không như mấy chỗ chỉ hô giá trên trời.”
Sau buổi tư vấn, Minh đồng ý cho con làm niềng răng ở SunShine. Tôi cũng mừng vì bạn mình bớt được gánh lo. Điều làm tôi ấn tượng mãi là thái độ của cả đội ngũ ở SunShine: ai cũng nhẹ nhàng, kiên nhẫn, luôn tôn trọng khách hàng. Mình đi làm dịch vụ mà thấy được tôn trọng thì tự nhiên cũng muốn quay lại, giới thiệu thêm người quen.
Mấy hôm sau, tôi về kể cho vợ nghe trải nghiệm ở SunShine. ( XEM CHI TIẾT BÀI VIẾT TẠI ĐÂY: có nên niềng răng cho trẻ em )