N
nhakhoa01
( Nha Khoa SunShine ) Tôi tên là Quang, năm nay vừa bước sang tuổi 45. Tôi làm kinh doanh, cũng được coi là người kỹ tính, hay tìm hiểu, nhất là mấy chuyện liên quan đến sức khỏe. Chuyện là thằng bạn thân của tôi, tên Dũng, cũng trạc tuổi, dạo gần đây cứ hay than thở chuyện hàm răng hô từ hồi trẻ, cười thì ngại, nói thì thiếu tự tin. Tôi cũng để ý, mỗi lần chụp ảnh nhóm, nó toàn cười mím chi. Một buổi café, nó hỏi tôi một câu xanh rờn: “Ê Quang, niềng răng hô có phải nhổ răng không mày?” Tự dưng tôi thấy thương nó. Từ chuyện đi chơi, bỗng dưng tôi trở thành “người đi tìm hiểu hộ” cho nó vụ niềng răng.
Tôi là kiểu người đã làm thì phải tới nơi tới chốn. Tối đó về, tôi mở laptop, search đủ kiểu: “niềng răng hô có phải nhổ răng không”, “niềng răng có đau không”, “nha khoa nào uy tín ở Hà Nội”… Mở hết từ Google Map, Facebook, mấy group làm đẹp, group niềng răng, rồi đọc luôn cả review trên báo điện tử. Nhiều nha khoa quảng cáo rất hoành tráng, giá trên trời dưới bể. Mà tôi thì chẳng tin mấy bài PR lộ liễu. Tôi phải tìm nơi nào được người thật, việc thật khen ngợi. Sau gần một tuần “ngâm cứu”, tôi lọt vào loạt review cực tốt về Nha Khoa SunShine, ở 488 Xã Đàn. Cái tên nghe cũng đã thấy sáng bừng. Tôi đọc thấy người ta khen chỗ này từ chất lượng bác sĩ, máy móc xịn, dịch vụ ân cần, đến cả không gian cũng s ( Niềng Răng ) ang trọng. Trong đầu tôi lúc đó nghĩ ngay: “Phải dẫn thằng Dũng qua thử.”
Tôi gọi cho Dũng, hẹn nó sáng thứ Bảy. Hai thằng đàn ông đứng trước tòa nhà của Nha Khoa SunShine, nhìn từ ngoài đã thấy nổi bật. Biển hiệu sang, không phô trương quá đà, nhưng rất chỉnh chu. Bước vào bên trong, mùi hương tinh dầu nhẹ phảng phất, nhân viên lễ tân mặc đồng phục tươi cười cúi đầu chào. Tôi để ý từ ánh mắt, cách nói chuyện, rất lịch sự, không kiểu “chèo kéo” hay vồn vã quá mức. Họ hỏi han rất cụ thể, lịch sự, rồi mời bọn tôi ngồi chờ, đưa nước mát. Dũng khẽ thì thầm: “Chỗ này khác hẳn mấy phòng khám mình từng đi nhỉ?” Tôi chỉ cười, trong bụng cũng thấy yên tâm.
Chờ khoảng 5 phút, một bác sĩ bước ra, giới thiệu tên là Tuấn. Bác chắc cũng cỡ tuổi tôi, nhưng phong thái rất điềm đạm, chất giọng vừa nhẹ vừa chắc chắn. Bác dẫn bọn tôi vào phòng khám, không gian rất hiện đại, máy móc nhìn thấy đã thấy “chất”, còn nguyên tem mác xịn sò, màn hình máy tính hiển thị rõ từng hình ảnh hàm răng. Tôi còn thấy họ có máy quét răng 3D, lần đầu tiên tôi nhìn tận mắt. Bác sĩ Tuấn khám cho Dũng rất kỹ. Đo đạc, soi chụp, rồi phân tích tỉ mỉ từng thông số. Dũng cứ ngỡ ngàng, còn tôi thì khoái lắm vì thấy bác sĩ có tâm.
Tôi nhớ rõ Dũng hỏi đi hỏi lại: “Niềng răng hô có phải nhổ răng không hả bác?” Bác sĩ Tuấn cười, nói rất chân thành: “Không phải ai niềng răng hô cũng cần nhổ răng. Phải dựa trên khoảng trống cung hàm, mức độ hô, khớp cắn và cả yếu tố thẩm mỹ. Có người hô nhẹ, vẫn có thể niềng không cần nhổ. Nh ( BÀI VIẾT LIÊN QUAN: niềng răng hô trong bao lâu ) i thiệu tên là Tuấn. Bác chắc cũng cỡ tuổi tôi, nhưng phong thái rất điềm đạm, chất giọng vừa nhẹ vừa chắc chắn. Bác dẫn bọn tôi vào phòng khám, không gian rất hiện đại, máy móc nhìn thấy đã thấy “chất”, còn nguyên tem mác xịn sò, màn hình máy tính hiển thị rõ từng hình ảnh hàm răng. Tôi còn thấy họ có máy quét răng 3D, lần đầu tiên tôi nhìn tận mắt. Bác sĩ Tuấn khám cho Dũng rất kỹ. Đo đạc, soi chụp, rồi phân tích tỉ mỉ từng thông số. Dũng cứ ngỡ ngàng, còn tôi thì khoái lắm vì thấy bác sĩ có tâm.
Tôi nhớ rõ Dũng hỏi đi hỏi lại: “Niềng răng hô có phải nhổ răng không hả bác?” Bác sĩ Tuấn cười, nói rất chân thành: “Không phải ai niềng răng hô cũng cần nhổ răng. Phải dựa trên khoảng trống cung hàm, mức độ hô, khớp cắn và cả yếu tố thẩm mỹ. Có người hô nhẹ, vẫn có thể niềng không cần nhổ. Nhưng cũng có trường hợp phải nhổ để có chỗ sắp răng đều, tránh đẩy môi ra nhiều hơn.” Bác còn giải thích từng ảnh chụp của Dũng, chỉ cho bọn tôi thấy khoảng răng thừa, răng khấp khểnh. Tôi nhìn mà còn hiểu được luôn.
Ấn tượng nhất với tôi là cách bác sĩ không hề ép buộc Dũng phải làm dịch vụ ngay. Bác còn khuyên về suy nghĩ thêm, cân nhắc, có thể tham khảo thêm ý kiến chỗ khác, miễn là chọn nơi uy tín. Lời nói rất thẳng thắn, không hề có kiểu “lùa gà”. Dũng quay ra nhìn tôi, nói nhỏ: “Bác này nói chuyện rất thật, tao tin.”
Sau buổi tư vấn, hai thằng tôi ngồi lại quầy lễ tân, hỏi thêm đủ chuyện. Nhân viên vẫn kiên nhẫn trả lời từng chút, không hề tỏ vẻ khó chịu. Họ đưa bảng giá cho bọn tôi xem. Giá không rẻ bèo, nhưng so với mặt bằng chung thì tôi thấy hợp lý, nhất là với chất lượng bác sĩ như vậy. Tôi còn hỏi kỹ luôn về cam kết, bảo hành, thời gian chỉnh nha, nhân viên nói đâu ra đấy. Tôi thích nhất cách nói chuyện rõ ràng, không lập lờ phí phát sinh. Thằng Dũng vốn hay lo, mà hôm đó cứ tấm tắc: “Chỗ này đáng đồng tiền bát gạo.”
Chúng tôi còn được dẫn đi tham quan một vòng. Phòng nào cũng sáng choang, thiết bị hiện đại, ghế ngồi êm, máy lạnh mát rượi. Thậm chí có mấy phòng riêng để khách làm dịch vụ, không phải chen chúc. Điều này Dũng cực kỳ ưng vì nó rất ngại bị người khác nhìn khi há mồm làm răng. Mấy chị nhân viên còn nói chuyện vui vẻ, tư vấn tận tình chứ không kiểu “mặt lạnh như tiền” mà tôi từng thấy ở vài phòng khám khác. Tôi nghe đâu bác sĩ ở đây còn từng tu nghiệp nước ngoài, cập nhật công nghệ chỉnh nha mới nhất.
Tối hôm đó về, Dũng nhắn tin: “Tao quyết định niềng răng ở SunShine luôn.” Tôi cũng mừng vì cuối cùng nó chịu cải thiện nụ cười. Dũng còn gửi ảnh c ( XEM CHI TIẾT BÀI VIẾT TẠI ĐÂY: niềng răng hô có phải nhổ răng không )
Tôi là kiểu người đã làm thì phải tới nơi tới chốn. Tối đó về, tôi mở laptop, search đủ kiểu: “niềng răng hô có phải nhổ răng không”, “niềng răng có đau không”, “nha khoa nào uy tín ở Hà Nội”… Mở hết từ Google Map, Facebook, mấy group làm đẹp, group niềng răng, rồi đọc luôn cả review trên báo điện tử. Nhiều nha khoa quảng cáo rất hoành tráng, giá trên trời dưới bể. Mà tôi thì chẳng tin mấy bài PR lộ liễu. Tôi phải tìm nơi nào được người thật, việc thật khen ngợi. Sau gần một tuần “ngâm cứu”, tôi lọt vào loạt review cực tốt về Nha Khoa SunShine, ở 488 Xã Đàn. Cái tên nghe cũng đã thấy sáng bừng. Tôi đọc thấy người ta khen chỗ này từ chất lượng bác sĩ, máy móc xịn, dịch vụ ân cần, đến cả không gian cũng s ( Niềng Răng ) ang trọng. Trong đầu tôi lúc đó nghĩ ngay: “Phải dẫn thằng Dũng qua thử.”
Tôi gọi cho Dũng, hẹn nó sáng thứ Bảy. Hai thằng đàn ông đứng trước tòa nhà của Nha Khoa SunShine, nhìn từ ngoài đã thấy nổi bật. Biển hiệu sang, không phô trương quá đà, nhưng rất chỉnh chu. Bước vào bên trong, mùi hương tinh dầu nhẹ phảng phất, nhân viên lễ tân mặc đồng phục tươi cười cúi đầu chào. Tôi để ý từ ánh mắt, cách nói chuyện, rất lịch sự, không kiểu “chèo kéo” hay vồn vã quá mức. Họ hỏi han rất cụ thể, lịch sự, rồi mời bọn tôi ngồi chờ, đưa nước mát. Dũng khẽ thì thầm: “Chỗ này khác hẳn mấy phòng khám mình từng đi nhỉ?” Tôi chỉ cười, trong bụng cũng thấy yên tâm.
Chờ khoảng 5 phút, một bác sĩ bước ra, giới thiệu tên là Tuấn. Bác chắc cũng cỡ tuổi tôi, nhưng phong thái rất điềm đạm, chất giọng vừa nhẹ vừa chắc chắn. Bác dẫn bọn tôi vào phòng khám, không gian rất hiện đại, máy móc nhìn thấy đã thấy “chất”, còn nguyên tem mác xịn sò, màn hình máy tính hiển thị rõ từng hình ảnh hàm răng. Tôi còn thấy họ có máy quét răng 3D, lần đầu tiên tôi nhìn tận mắt. Bác sĩ Tuấn khám cho Dũng rất kỹ. Đo đạc, soi chụp, rồi phân tích tỉ mỉ từng thông số. Dũng cứ ngỡ ngàng, còn tôi thì khoái lắm vì thấy bác sĩ có tâm.
Tôi nhớ rõ Dũng hỏi đi hỏi lại: “Niềng răng hô có phải nhổ răng không hả bác?” Bác sĩ Tuấn cười, nói rất chân thành: “Không phải ai niềng răng hô cũng cần nhổ răng. Phải dựa trên khoảng trống cung hàm, mức độ hô, khớp cắn và cả yếu tố thẩm mỹ. Có người hô nhẹ, vẫn có thể niềng không cần nhổ. Nh ( BÀI VIẾT LIÊN QUAN: niềng răng hô trong bao lâu ) i thiệu tên là Tuấn. Bác chắc cũng cỡ tuổi tôi, nhưng phong thái rất điềm đạm, chất giọng vừa nhẹ vừa chắc chắn. Bác dẫn bọn tôi vào phòng khám, không gian rất hiện đại, máy móc nhìn thấy đã thấy “chất”, còn nguyên tem mác xịn sò, màn hình máy tính hiển thị rõ từng hình ảnh hàm răng. Tôi còn thấy họ có máy quét răng 3D, lần đầu tiên tôi nhìn tận mắt. Bác sĩ Tuấn khám cho Dũng rất kỹ. Đo đạc, soi chụp, rồi phân tích tỉ mỉ từng thông số. Dũng cứ ngỡ ngàng, còn tôi thì khoái lắm vì thấy bác sĩ có tâm.
Tôi nhớ rõ Dũng hỏi đi hỏi lại: “Niềng răng hô có phải nhổ răng không hả bác?” Bác sĩ Tuấn cười, nói rất chân thành: “Không phải ai niềng răng hô cũng cần nhổ răng. Phải dựa trên khoảng trống cung hàm, mức độ hô, khớp cắn và cả yếu tố thẩm mỹ. Có người hô nhẹ, vẫn có thể niềng không cần nhổ. Nhưng cũng có trường hợp phải nhổ để có chỗ sắp răng đều, tránh đẩy môi ra nhiều hơn.” Bác còn giải thích từng ảnh chụp của Dũng, chỉ cho bọn tôi thấy khoảng răng thừa, răng khấp khểnh. Tôi nhìn mà còn hiểu được luôn.
Ấn tượng nhất với tôi là cách bác sĩ không hề ép buộc Dũng phải làm dịch vụ ngay. Bác còn khuyên về suy nghĩ thêm, cân nhắc, có thể tham khảo thêm ý kiến chỗ khác, miễn là chọn nơi uy tín. Lời nói rất thẳng thắn, không hề có kiểu “lùa gà”. Dũng quay ra nhìn tôi, nói nhỏ: “Bác này nói chuyện rất thật, tao tin.”
Sau buổi tư vấn, hai thằng tôi ngồi lại quầy lễ tân, hỏi thêm đủ chuyện. Nhân viên vẫn kiên nhẫn trả lời từng chút, không hề tỏ vẻ khó chịu. Họ đưa bảng giá cho bọn tôi xem. Giá không rẻ bèo, nhưng so với mặt bằng chung thì tôi thấy hợp lý, nhất là với chất lượng bác sĩ như vậy. Tôi còn hỏi kỹ luôn về cam kết, bảo hành, thời gian chỉnh nha, nhân viên nói đâu ra đấy. Tôi thích nhất cách nói chuyện rõ ràng, không lập lờ phí phát sinh. Thằng Dũng vốn hay lo, mà hôm đó cứ tấm tắc: “Chỗ này đáng đồng tiền bát gạo.”
Chúng tôi còn được dẫn đi tham quan một vòng. Phòng nào cũng sáng choang, thiết bị hiện đại, ghế ngồi êm, máy lạnh mát rượi. Thậm chí có mấy phòng riêng để khách làm dịch vụ, không phải chen chúc. Điều này Dũng cực kỳ ưng vì nó rất ngại bị người khác nhìn khi há mồm làm răng. Mấy chị nhân viên còn nói chuyện vui vẻ, tư vấn tận tình chứ không kiểu “mặt lạnh như tiền” mà tôi từng thấy ở vài phòng khám khác. Tôi nghe đâu bác sĩ ở đây còn từng tu nghiệp nước ngoài, cập nhật công nghệ chỉnh nha mới nhất.
Tối hôm đó về, Dũng nhắn tin: “Tao quyết định niềng răng ở SunShine luôn.” Tôi cũng mừng vì cuối cùng nó chịu cải thiện nụ cười. Dũng còn gửi ảnh c ( XEM CHI TIẾT BÀI VIẾT TẠI ĐÂY: niềng răng hô có phải nhổ răng không )
