Có gì mới?

Trải nghiệm chích thuốc tê nhổ răng có đau không

N

nhakhoa01

( Nha Khoa SunShine ) Tôi là một người đàn ông trung niên, năm nay ngoài 50, sống và làm việc tại Hà Nội. Trải qua nửa đời người với không ít lần đến bệnh viện, nha khoa, tôi luôn dè dặt mỗi khi phải can thiệp đến răng miệng – phần vì sợ đau, phần vì ngán ngẩm cái cảm giác nằm ngửa, miệng há ra, ánh đèn chiếu thẳng mặt và những tiếng máy kêu rè rè đầy ám ảnh. Gần đây, chiếc răng hàm bên trái của tôi bắt đầu đau nhức dữ dội. Ban đầu tôi còn cố chịu, dùng thuốc giảm đau cầm cự, nhưng chỉ sau vài ngày, cơn đau lan lên cả thái dương, buộc tôi phải đi khám.

Tôi không phải người dễ tin và cũng không phải tuýp ra quyết định vội vàng. Trước khi chọn nơi nhổ răng, tôi dành hẳn một tuần lễ để tìm hiểu. Tối nào cũng vậy, sau bữa cơm, tôi ngồi lướt điện thoại, gõ cụm từ “chích thuốc tê nhổ răng có đau không” và đọc hàng chục bài viết, hàng trăm bình luận trên Facebook, Google Maps, các hội nhóm nha khoa, cả trên diễn đàn sức khỏe. Tôi muốn tìm một nơi không chỉ có kỹ thuật tốt mà còn phải thật sự hiểu khách hàng – nhất là những người lớn tuổi như tôi.

Giữa hàng loạt cái tên từ cao cấp đến bình dân, cái tên Nha khoa SunShine tại 488 Xã Đàn đập vào mắt tôi bởi một điều rất giản dị: gần như không có một bình luận tiêu cực nào trong hàng trăm nhận xét. Không chỉ là đánh giá 5 sao, mà còn là những lời khen rất thật, ( Nhổ Răng ) không hoa mỹ – từ những bác lớn tuổi đến sinh viên, từ người lần đầu đi nhổ răng đến những khách hàng quen thuộc.

Tôi ấn tượng với một bình luận của cô giáo về hưu: *“Chích thuốc tê mà nhẹ như kiến đốt, nhổ răng xong còn chưa tin là xong rồi.”* Một bạn trẻ thì viết: *“Mình sợ đau, nhưng bác sĩ động viên rất nhiều. Mọi thao tác đều êm ái, nhanh gọn.”* Cảm nhận được sự chân thật trong từng lời đánh giá, tôi quyết định đặt lịch khám tại Nha khoa SunShine.

Đặt lịch xong, tôi được gọi lại sau chưa đầy 10 phút. Giọng bạn lễ tân nhẹ nhàng, lễ phép, hỏi rõ về tình trạng của tôi, tư vấn sơ qua quy trình và hẹn tôi tới khám trước để bác sĩ đánh giá tình trạng răng, tránh nhổ trong tình trạng viêm. Sự chuyên nghiệp từ khâu đầu tiên khiến tôi thấy an tâm phần nào.

Ngày hẹn, tôi đến Nha khoa SunShine đúng giờ. Phòng khám nằm ngay mặt đường Xã Đàn, rất dễ tìm. Bước vào, tôi thấy ngay không gian sáng sủa, sạch sẽ, thơm dịu mùi tinh dầu, khác xa hình ảnh lạnh lẽo mà tôi thường liên tưởng tới nha khoa.

Lễ tân đón tôi bằng nụ cười và câu chào thân thiện. Cô bé nhanh chóng kiểm tra lịch hẹn và mời tôi ngồi chờ không quá 5 phút. Điều tôi thích ở đây là sự tôn trọng khách hàng – từ ánh nhìn, lời nói đến hành động. Không ai vội vã, nhưng cũng không có sự chậm trễ nào cả.

Bác sĩ điều trị cho tôi là bác sĩ Minh – một người đàn ông trung niên, có giọng nói trầm, rõ ràng và ấm áp. Ngay từ lần đầu gặp, bác sĩ đã khiến tôi yên tâm bởi cách hỏi han kỹ lưỡng, thái độ cẩn trọng mà không hề lạnh lùng. ( BÀI VIẾT LIÊN QUAN: clip nhổ răng cho bé ) không hoa mỹ – từ những bác lớn tuổi đến sinh viên, từ người lần đầu đi nhổ răng đến những khách hàng quen thuộc.

Tôi ấn tượng với một bình luận của cô giáo về hưu: *“Chích thuốc tê mà nhẹ như kiến đốt, nhổ răng xong còn chưa tin là xong rồi.”* Một bạn trẻ thì viết: *“Mình sợ đau, nhưng bác sĩ động viên rất nhiều. Mọi thao tác đều êm ái, nhanh gọn.”* Cảm nhận được sự chân thật trong từng lời đánh giá, tôi quyết định đặt lịch khám tại Nha khoa SunShine.

Đặt lịch xong, tôi được gọi lại sau chưa đầy 10 phút. Giọng bạn lễ tân nhẹ nhàng, lễ phép, hỏi rõ về tình trạng của tôi, tư vấn sơ qua quy trình và hẹn tôi tới khám trước để bác sĩ đánh giá tình trạng răng, tránh nhổ trong tình trạng viêm. Sự chuyên nghiệp từ khâu đầu tiên khiến tôi thấy an tâm phần nào.

Ngày hẹn, tôi đến Nha khoa SunShine đúng giờ. Phòng khám nằm ngay mặt đường Xã Đàn, rất dễ tìm. Bước vào, tôi thấy ngay không gian sáng sủa, sạch sẽ, thơm dịu mùi tinh dầu, khác xa hình ảnh lạnh lẽo mà tôi thường liên tưởng tới nha khoa.

Lễ tân đón tôi bằng nụ cười và câu chào thân thiện. Cô bé nhanh chóng kiểm tra lịch hẹn và mời tôi ngồi chờ không quá 5 phút. Điều tôi thích ở đây là sự tôn trọng khách hàng – từ ánh nhìn, lời nói đến hành động. Không ai vội vã, nhưng cũng không có sự chậm trễ nào cả.

Bác sĩ điều trị cho tôi là bác sĩ Minh – một người đàn ông trung niên, có giọng nói trầm, rõ ràng và ấm áp. Ngay từ lần đầu gặp, bác sĩ đã khiến tôi yên tâm bởi cách hỏi han kỹ lưỡng, thái độ cẩn trọng mà không hề lạnh lùng. ( XEM CHI TIẾT BÀI VIẾT TẠI ĐÂY: chích thuốc tê nhổ răng có đau không )
 

Bên trên