L
lyly01
( Nha Khoa SunShine có tốt không ) Tôi tên là Hương, năm nay 45 tuổi, làm kế toán cho một công ty dệt may tại Hà Nội. Câu chuyện tôi quyết định niềng răng hô hàm dưới có lẽ sẽ là một hành trình không ngắn, không dễ, nhưng xứng đáng từng đồng, từng phút mà tôi đã bỏ ra — và tất cả là nhờ Nha khoa SunShine tại 488 Xã Đàn.
Tôi vốn là người khá kỹ tính, cẩn thận trong mọi chuyện, nhất là với những gì liên quan đến sức khỏe và ngoại hình. Từ nhỏ, răng dưới của tôi đã bị hô nhẹ, không đến mức quá rõ nhưng theo thời gian, đặc biệt sau khi sinh con và do thói quen nghiến răng khi ngủ, tình trạng ngày càng rõ rệt. Cười không dám hé miệng nhiều, chụp ảnh thường phải chọn góc hoặc cười mím – dần dần điều đó khiến tôi mất tự tin.
Năm ngoái, khi con gái tôi bắt đầu vào đại học, tôi mới bắt đầu nghĩ đến việc dành thời gian và đầu tư cho bản thân. Ban đầu, tôi khá ngại – người trung niên như tôi mà đi niềng răng, liệu có bị cho là "trẻ trâu muộn màng"? Nhưng rồi một buổi tối, tôi đọc được bài viết của một người phụ nữ 50 tuổi niềng răng và rạng rỡ hơn bao giờ hết. Bài viết ấy khiến tôi như được truyền cảm hứng, và tôi bắt đầu tìm hiểu thật nghiêm túc.
Tôi dành gần một tháng để đọc hàng loạt bài viết, bình luận, đánh giá trên các hội nhóm Facebook như “Niềng răng có gì vui?”, “Niềng răng người lớn tuổi”, rồi lên Google Map đọc ( Niềng Răng ) đánh giá từng phòng khám nha khoa một. Không ít nơi được khen, nhưng cũng không thiếu chỗ bị phản ánh phục vụ kém, tư vấn sơ sài, làm dịch vụ xong thì "bỏ rơi khách". Tôi lọc dần, bỏ qua các phòng khám có review không đều hoặc lặp lại những lời khen sáo rỗng. Đến một ngày, tôi bắt gặp hàng loạt nhận xét rất thật, rất có chiều sâu về Nha khoa SunShine tại 488 Xã Đàn.
Ấn tượng đầu tiên đến từ cách họ trả lời bình luận trên Facebook và Google – lễ phép, cẩn thận, trả lời từng câu hỏi nhỏ một cách kỹ càng chứ không hời hợt. Tôi đọc hơn 200 đánh giá, và gần như không thấy ai phàn nàn về chất lượng dịch vụ hay thái độ nhân viên. Đó là điểm cộng cực lớn. Tôi quyết định đặt lịch tư vấn.
Lần đầu bước chân vào Nha khoa SunShine, tôi đã cảm nhận được sự khác biệt. Không gian rất sáng, thoáng và sang trọng nhưng không khiến người ta cảm thấy xa cách. Nhân viên lễ tân cúi chào nhẹ nhàng, mời tôi ngồi chờ với ly nước ấm có lát chanh mỏng – tưởng nhỏ thôi nhưng trong buổi chiều tháng 12 lạnh giá, điều đó khiến tôi thấy mình được chăm chút.
Bác sĩ tư vấn cho tôi là bác sĩ Hạnh – một người phụ nữ ngoài 30, ánh mắt lúc nào cũng nhẹ nhàng và giọng nói thì rất rõ ràng, mạch lạc. Chị hỏi kỹ tôi về tiền sử nha khoa, thói quen ăn uống, sinh hoạt, và cả mong muốn cá nhân. Tôi có nói rằng điều tôi lo nhất không phải là tiền, mà là sự phiền hà, đau đớn và kết quả không như ý sau khi đã vất vả nhiều tháng, thậm chí năm trời. Chị Hạnh chỉ cười: “Chị đã đến đây, thì chị không cần lo mấy chuyện ấy nữa ( BÀI VIẾT LIÊN QUAN: niềng răng hô có làm thay đổi khuôn mặt ) ước chân vào Nha khoa SunShine, tôi đã cảm nhận được sự khác biệt. Không gian rất sáng, thoáng và sang trọng nhưng không khiến người ta cảm thấy xa cách. Nhân viên lễ tân cúi chào nhẹ nhàng, mời tôi ngồi chờ với ly nước ấm có lát chanh mỏng – tưởng nhỏ thôi nhưng trong buổi chiều tháng 12 lạnh giá, điều đó khiến tôi thấy mình được chăm chút.
Bác sĩ tư vấn cho tôi là bác sĩ Hạnh – một người phụ nữ ngoài 30, ánh mắt lúc nào cũng nhẹ nhàng và giọng nói thì rất rõ ràng, mạch lạc. Chị hỏi kỹ tôi về tiền sử nha khoa, thói quen ăn uống, sinh hoạt, và cả mong muốn cá nhân. Tôi có nói rằng điều tôi lo nhất không phải là tiền, mà là sự phiền hà, đau đớn và kết quả không như ý sau khi đã vất vả nhiều tháng, thậm chí năm trời. Chị Hạnh chỉ cười: “Chị đã đến đây, thì chị không cần lo mấy chuyện ấy nữa đâu.”
Tôi được chụp phim, lấy dấu, và sau đó bác sĩ lên phác đồ điều trị – chi tiết đến mức tôi không cần hỏi thêm gì. Cảm giác được lắng nghe và giải thích cặn kẽ như vậy thật sự khiến tôi an tâm. Tôi không quyết định ngay mà về nhà suy nghĩ thêm. Trong hai ngày tiếp theo, tôi nhận được hai cuộc gọi từ nhân viên phòng khám – không phải để "ép" tôi ký hợp đồng, mà để hỏi tôi có cần thêm thông tin gì, có còn lăn tăn điều gì về sức khỏe hoặc kế hoạch điều trị không. Lúc ấy, tôi biết: Đây là nơi tôi cần đến.
Buổi gắn mắc cài đầu tiên diễn ra nhẹ nhàng hơn tôi tưởng. Dụng cụ vô trùng hoàn toàn, bác sĩ thao tác rất nhanh và chuẩn xác. Điều khiến tôi ấn tượng là không khí trong phòng điều trị – bác sĩ và phụ tá nói chuyện với nhau rất khẽ, không ồn ào hay rối rắm. Mọi thứ đều chuyên nghiệp, nhịp nhàng như thể họ đã làm việc cùng nhau hàng chục năm. Và đúng như lời bác sĩ Hạnh nói: “Niềng răng không phải chỉ là chỉnh răng – mà là cả hành trình thay đổi diện mạo và cảm xúc.”
Những tháng sau đó, tôi tới tái khám đều đặn. Mỗi lần đều được nhắc lịch trước, đến nơi không phải chờ lâu, và luôn có nhân viên hỏi han tình trạng răng miệng, ăn uống, sinh hoạt. Có lần tôi bị đau nhẹ vì siết dây cung, gọi điện cho phòng khám lúc 9h tối, không ngờ có người bắt máy và hướng dẫn tôi xử lý rất chi tiết. Cái cách họ không để khách phải lo lắng dù là buổi tối muộn khiến tôi thật sự cảm kích.
Một điều thú vị là sau khoảng 3 tháng, răng dưới của tôi đã có sự thay đổi rõ rệt. Những người đồng nghiệp gặp tôi đều nhận ra tôi cười nhiều hơn, thoải mái hơn. Có người còn nói: “Chị niềng răng mà nhìn cứ như trẻ ra vài tuổi ấy.” Thật ra, tôi không hề thấy phiền vì phải đeo mắc cài, vì tôi biết mỗi ngà ( XEM CHI TIẾT BÀI VIẾT TẠI ĐÂY: niềng răng hô hàm dưới )
Tôi vốn là người khá kỹ tính, cẩn thận trong mọi chuyện, nhất là với những gì liên quan đến sức khỏe và ngoại hình. Từ nhỏ, răng dưới của tôi đã bị hô nhẹ, không đến mức quá rõ nhưng theo thời gian, đặc biệt sau khi sinh con và do thói quen nghiến răng khi ngủ, tình trạng ngày càng rõ rệt. Cười không dám hé miệng nhiều, chụp ảnh thường phải chọn góc hoặc cười mím – dần dần điều đó khiến tôi mất tự tin.
Năm ngoái, khi con gái tôi bắt đầu vào đại học, tôi mới bắt đầu nghĩ đến việc dành thời gian và đầu tư cho bản thân. Ban đầu, tôi khá ngại – người trung niên như tôi mà đi niềng răng, liệu có bị cho là "trẻ trâu muộn màng"? Nhưng rồi một buổi tối, tôi đọc được bài viết của một người phụ nữ 50 tuổi niềng răng và rạng rỡ hơn bao giờ hết. Bài viết ấy khiến tôi như được truyền cảm hứng, và tôi bắt đầu tìm hiểu thật nghiêm túc.
Tôi dành gần một tháng để đọc hàng loạt bài viết, bình luận, đánh giá trên các hội nhóm Facebook như “Niềng răng có gì vui?”, “Niềng răng người lớn tuổi”, rồi lên Google Map đọc ( Niềng Răng ) đánh giá từng phòng khám nha khoa một. Không ít nơi được khen, nhưng cũng không thiếu chỗ bị phản ánh phục vụ kém, tư vấn sơ sài, làm dịch vụ xong thì "bỏ rơi khách". Tôi lọc dần, bỏ qua các phòng khám có review không đều hoặc lặp lại những lời khen sáo rỗng. Đến một ngày, tôi bắt gặp hàng loạt nhận xét rất thật, rất có chiều sâu về Nha khoa SunShine tại 488 Xã Đàn.
Ấn tượng đầu tiên đến từ cách họ trả lời bình luận trên Facebook và Google – lễ phép, cẩn thận, trả lời từng câu hỏi nhỏ một cách kỹ càng chứ không hời hợt. Tôi đọc hơn 200 đánh giá, và gần như không thấy ai phàn nàn về chất lượng dịch vụ hay thái độ nhân viên. Đó là điểm cộng cực lớn. Tôi quyết định đặt lịch tư vấn.
Lần đầu bước chân vào Nha khoa SunShine, tôi đã cảm nhận được sự khác biệt. Không gian rất sáng, thoáng và sang trọng nhưng không khiến người ta cảm thấy xa cách. Nhân viên lễ tân cúi chào nhẹ nhàng, mời tôi ngồi chờ với ly nước ấm có lát chanh mỏng – tưởng nhỏ thôi nhưng trong buổi chiều tháng 12 lạnh giá, điều đó khiến tôi thấy mình được chăm chút.
Bác sĩ tư vấn cho tôi là bác sĩ Hạnh – một người phụ nữ ngoài 30, ánh mắt lúc nào cũng nhẹ nhàng và giọng nói thì rất rõ ràng, mạch lạc. Chị hỏi kỹ tôi về tiền sử nha khoa, thói quen ăn uống, sinh hoạt, và cả mong muốn cá nhân. Tôi có nói rằng điều tôi lo nhất không phải là tiền, mà là sự phiền hà, đau đớn và kết quả không như ý sau khi đã vất vả nhiều tháng, thậm chí năm trời. Chị Hạnh chỉ cười: “Chị đã đến đây, thì chị không cần lo mấy chuyện ấy nữa ( BÀI VIẾT LIÊN QUAN: niềng răng hô có làm thay đổi khuôn mặt ) ước chân vào Nha khoa SunShine, tôi đã cảm nhận được sự khác biệt. Không gian rất sáng, thoáng và sang trọng nhưng không khiến người ta cảm thấy xa cách. Nhân viên lễ tân cúi chào nhẹ nhàng, mời tôi ngồi chờ với ly nước ấm có lát chanh mỏng – tưởng nhỏ thôi nhưng trong buổi chiều tháng 12 lạnh giá, điều đó khiến tôi thấy mình được chăm chút.
Bác sĩ tư vấn cho tôi là bác sĩ Hạnh – một người phụ nữ ngoài 30, ánh mắt lúc nào cũng nhẹ nhàng và giọng nói thì rất rõ ràng, mạch lạc. Chị hỏi kỹ tôi về tiền sử nha khoa, thói quen ăn uống, sinh hoạt, và cả mong muốn cá nhân. Tôi có nói rằng điều tôi lo nhất không phải là tiền, mà là sự phiền hà, đau đớn và kết quả không như ý sau khi đã vất vả nhiều tháng, thậm chí năm trời. Chị Hạnh chỉ cười: “Chị đã đến đây, thì chị không cần lo mấy chuyện ấy nữa đâu.”
Tôi được chụp phim, lấy dấu, và sau đó bác sĩ lên phác đồ điều trị – chi tiết đến mức tôi không cần hỏi thêm gì. Cảm giác được lắng nghe và giải thích cặn kẽ như vậy thật sự khiến tôi an tâm. Tôi không quyết định ngay mà về nhà suy nghĩ thêm. Trong hai ngày tiếp theo, tôi nhận được hai cuộc gọi từ nhân viên phòng khám – không phải để "ép" tôi ký hợp đồng, mà để hỏi tôi có cần thêm thông tin gì, có còn lăn tăn điều gì về sức khỏe hoặc kế hoạch điều trị không. Lúc ấy, tôi biết: Đây là nơi tôi cần đến.
Buổi gắn mắc cài đầu tiên diễn ra nhẹ nhàng hơn tôi tưởng. Dụng cụ vô trùng hoàn toàn, bác sĩ thao tác rất nhanh và chuẩn xác. Điều khiến tôi ấn tượng là không khí trong phòng điều trị – bác sĩ và phụ tá nói chuyện với nhau rất khẽ, không ồn ào hay rối rắm. Mọi thứ đều chuyên nghiệp, nhịp nhàng như thể họ đã làm việc cùng nhau hàng chục năm. Và đúng như lời bác sĩ Hạnh nói: “Niềng răng không phải chỉ là chỉnh răng – mà là cả hành trình thay đổi diện mạo và cảm xúc.”
Những tháng sau đó, tôi tới tái khám đều đặn. Mỗi lần đều được nhắc lịch trước, đến nơi không phải chờ lâu, và luôn có nhân viên hỏi han tình trạng răng miệng, ăn uống, sinh hoạt. Có lần tôi bị đau nhẹ vì siết dây cung, gọi điện cho phòng khám lúc 9h tối, không ngờ có người bắt máy và hướng dẫn tôi xử lý rất chi tiết. Cái cách họ không để khách phải lo lắng dù là buổi tối muộn khiến tôi thật sự cảm kích.
Một điều thú vị là sau khoảng 3 tháng, răng dưới của tôi đã có sự thay đổi rõ rệt. Những người đồng nghiệp gặp tôi đều nhận ra tôi cười nhiều hơn, thoải mái hơn. Có người còn nói: “Chị niềng răng mà nhìn cứ như trẻ ra vài tuổi ấy.” Thật ra, tôi không hề thấy phiền vì phải đeo mắc cài, vì tôi biết mỗi ngà ( XEM CHI TIẾT BÀI VIẾT TẠI ĐÂY: niềng răng hô hàm dưới )
