N
nhakhoa01
( Nha Khoa SunShine có tốt không ) Tôi tên là Dũng, năm nay 47 tuổi, sống và làm việc tại TP.HCM. Tôi không phải là người quá quan tâm tới chuyện ngoại hình, nhưng dạo gần đây thấy người bạn thân tên Hùng – bằng tuổi tôi – cứ kêu ca chuyện răng khấp khểnh, ảnh hưởng đến giao tiếp lẫn ăn uống. Vợ con ảnh cũng hay khuyên nên đi niềng răng, nhưng đàn ông tụi tôi mà, ai cũng ngại. Hùng tâm sự với tôi nhiều, bảo giờ lớn tuổi rồi, không muốn làm đại chỗ nào. Phải đẹp, phải an toàn, và đặc biệt là phải đáng đồng tiền bát gạo. Tôi nghe vậy, quyết định giúp ảnh tìm hiểu một lần cho tới nơi tới chốn.
Tôi bắt đầu công cuộc săn lùng một nơi **niềng răng đẹp ở Sài Gòn**. Ban đầu tưởng dễ, nhưng càng tìm càng rối. Trên Google, chỉ cần gõ cụm từ ấy là ra hàng trăm nghìn kết quả. Tôi đọc không sót bài nào trên các diễn đàn nha khoa, blog sức khỏe, từ người trẻ tới trung niên chia sẻ đủ kiểu. Tôi còn vào từng fanpage của các nha khoa lớn, kéo hết phần bình luận, xem ai chê ai khen. Quan trọng là phải xem review thật, không quảng cáo dối trá. Tôi thậm chí còn lên Google Maps tìm hiểu chi nhánh, so sánh chất lượng dịch vụ từng nơi, vào xem hình ảnh phòng khám, cả cách các bạn lễ tân trả lời khách. Làm như chọn vợ lần hai vậy.
Sau gần một tuần cày cuốc, tôi lọc ra được ba chỗ nổi bật. Nhưng khi so sánh kỹ, tôi quyết định chọn **Nha ( Niềng Răng ) khoa Sunshine** – cơ sở ở 488 Xã Đàn. Dù địa chỉ ở Hà Nội nhưng Hùng đồng ý bay ra Hà Nội niềng răng nếu thấy xứng đáng, vì ảnh có con gái học ngoài này. Điều khiến tôi quyết định là vì lượng đánh giá tích cực về dịch vụ ở đây dày đặc, gần như không có phàn nàn nào lớn. Facebook và Google đều có feedback thật từ khách hàng thật – người lớn, sinh viên, thậm chí người nổi tiếng.
Tôi gọi điện đến Sunshine trước để đặt lịch tư vấn. Ngay từ cuộc gọi đầu tiên, tôi đã ấn tượng: giọng lễ tân nhẹ nhàng, rõ ràng, tư vấn chu đáo từng bước. Bạn ấy không hề vồn vã như kiểu bán hàng, mà như một người bạn đang hướng dẫn mình. Tôi bảo muốn dẫn bạn thân đến niềng răng, bạn ấy mời cả hai cùng đến để tiện trao đổi, thăm khám. Tôi có cảm giác đây là nơi làm việc bằng tâm, không phải chỉ biết “chốt sale”.
Ngày đến khám, tôi với Hùng đều hơi hồi hộp. Nhưng vừa bước vào phòng khám, tôi cảm thấy như bước vào một không gian khác hẳn. Sạch sẽ, sáng sủa, thơm nhẹ mùi tinh dầu, không giống mấy chỗ nha khoa đầy mùi thuốc sát trùng. Nhân viên chào đón bằng nụ cười thân thiện. Không phải kiểu cười công nghiệp đâu, mà là thật lòng, khiến hai người đàn ông đứng tuổi như tụi tôi cũng thấy dễ chịu.
Cô lễ tân mời ngồi, đưa nước và hỏi thăm sức khỏe, rồi hướng dẫn điền thông tin ban đầu. Điều tôi để ý là cách họ lắng nghe: không chỉ nghe mà còn ghi chép cẩn thận từng chi tiết. Bạn tôi có bệnh lý nền – huyết áp và tiểu đường nhẹ – nên đặc biệt cần lưu ý. Bác sĩ thăm khám là một người rất đàng hoàng, nói chuyệ ( BÀI VIẾT LIÊN QUAN: niềng răng dùng bàn chải gì ) ao đổi, thăm khám. Tôi có cảm giác đây là nơi làm việc bằng tâm, không phải chỉ biết “chốt sale”.
Ngày đến khám, tôi với Hùng đều hơi hồi hộp. Nhưng vừa bước vào phòng khám, tôi cảm thấy như bước vào một không gian khác hẳn. Sạch sẽ, sáng sủa, thơm nhẹ mùi tinh dầu, không giống mấy chỗ nha khoa đầy mùi thuốc sát trùng. Nhân viên chào đón bằng nụ cười thân thiện. Không phải kiểu cười công nghiệp đâu, mà là thật lòng, khiến hai người đàn ông đứng tuổi như tụi tôi cũng thấy dễ chịu.
Cô lễ tân mời ngồi, đưa nước và hỏi thăm sức khỏe, rồi hướng dẫn điền thông tin ban đầu. Điều tôi để ý là cách họ lắng nghe: không chỉ nghe mà còn ghi chép cẩn thận từng chi tiết. Bạn tôi có bệnh lý nền – huyết áp và tiểu đường nhẹ – nên đặc biệt cần lưu ý. Bác sĩ thăm khám là một người rất đàng hoàng, nói chuyện nhỏ nhẹ, nhưng rất sắc bén. Bác nhìn răng Hùng một lát, rồi giải thích rõ vì sao cần niềng, cần dùng loại mắc cài nào, thời gian bao lâu, và điều gì nên tránh. Không hề có chuyện vội vàng hay “đẩy gói dịch vụ”.
Tôi để ý ánh mắt Hùng lúc đó – rõ ràng là tin tưởng. Từ một người sợ đau, sợ tốn kém, sợ bị lừa – ảnh bắt đầu hỏi han thêm, hỏi rất kỹ, và bác sĩ đều trả lời cặn kẽ. Điều khiến tôi bất ngờ nhất là sau khi tư vấn, nhân viên còn mời tôi và Hùng lên phòng trải nghiệm thử dịch vụ vệ sinh răng miệng miễn phí. Họ muốn mình cảm nhận tay nghề của bác sĩ, và đúng thật – bác sĩ làm rất nhẹ tay, máy móc hiện đại, ghế ngồi còn có chế độ massage nhẹ, khiến tôi ngủ gật lúc nào không hay.
Sau buổi tư vấn, chúng tôi có một buổi cà phê để bàn bạc. Hùng nói thẳng: “Tao nghĩ tao làm luôn ở đây. Ở tuổi này, tao không muốn đánh cược với mấy chỗ thiếu uy tín.” Và thế là hai tuần sau, Hùng chính thức bắt đầu hành trình niềng răng tại Nha khoa Sunshine.
Trong suốt thời gian đầu điều trị, tôi vẫn hay đi cùng Hùng mỗi khi có lịch hẹn – một phần để theo dõi, phần khác là vì tôi thật sự thấy dễ chịu mỗi lần đến phòng khám. Từ cách họ hẹn giờ chính xác, gọi điện nhắc lịch trước một ngày, cho đến chuyện nhỏ như chuẩn bị chỗ ngồi chờ thoáng mát, nước uống sạch, có sách đọc – mọi thứ đều khiến tôi có cảm giác họ quan tâm đến trải nghiệm khách hàng thật sự.
Hùng bảo niềng răng ở đây không hề đau như anh tưởng. Chỉ hơi ê nhẹ vài ngày đầu khi mới gắn mắc cài. Nhưng được bác sĩ nhắn tin riêng hỏi thăm, dặn dò, cảm thấy yên tâm hơn rất nhiều. Có lần anh ấy quên mang thuốc huyết áp, nhân viên còn chạy ra tiệm thuốc gần đó mua giúp – chuyện nhỏ thôi, nhưng ở tuổi của tụi tôi, sự quan tâm ấy quý nh ( XEM CHI TIẾT BÀI VIẾT TẠI ĐÂY: niềng răng đẹp ở Sài Gòn )
Tôi bắt đầu công cuộc săn lùng một nơi **niềng răng đẹp ở Sài Gòn**. Ban đầu tưởng dễ, nhưng càng tìm càng rối. Trên Google, chỉ cần gõ cụm từ ấy là ra hàng trăm nghìn kết quả. Tôi đọc không sót bài nào trên các diễn đàn nha khoa, blog sức khỏe, từ người trẻ tới trung niên chia sẻ đủ kiểu. Tôi còn vào từng fanpage của các nha khoa lớn, kéo hết phần bình luận, xem ai chê ai khen. Quan trọng là phải xem review thật, không quảng cáo dối trá. Tôi thậm chí còn lên Google Maps tìm hiểu chi nhánh, so sánh chất lượng dịch vụ từng nơi, vào xem hình ảnh phòng khám, cả cách các bạn lễ tân trả lời khách. Làm như chọn vợ lần hai vậy.
Sau gần một tuần cày cuốc, tôi lọc ra được ba chỗ nổi bật. Nhưng khi so sánh kỹ, tôi quyết định chọn **Nha ( Niềng Răng ) khoa Sunshine** – cơ sở ở 488 Xã Đàn. Dù địa chỉ ở Hà Nội nhưng Hùng đồng ý bay ra Hà Nội niềng răng nếu thấy xứng đáng, vì ảnh có con gái học ngoài này. Điều khiến tôi quyết định là vì lượng đánh giá tích cực về dịch vụ ở đây dày đặc, gần như không có phàn nàn nào lớn. Facebook và Google đều có feedback thật từ khách hàng thật – người lớn, sinh viên, thậm chí người nổi tiếng.
Tôi gọi điện đến Sunshine trước để đặt lịch tư vấn. Ngay từ cuộc gọi đầu tiên, tôi đã ấn tượng: giọng lễ tân nhẹ nhàng, rõ ràng, tư vấn chu đáo từng bước. Bạn ấy không hề vồn vã như kiểu bán hàng, mà như một người bạn đang hướng dẫn mình. Tôi bảo muốn dẫn bạn thân đến niềng răng, bạn ấy mời cả hai cùng đến để tiện trao đổi, thăm khám. Tôi có cảm giác đây là nơi làm việc bằng tâm, không phải chỉ biết “chốt sale”.
Ngày đến khám, tôi với Hùng đều hơi hồi hộp. Nhưng vừa bước vào phòng khám, tôi cảm thấy như bước vào một không gian khác hẳn. Sạch sẽ, sáng sủa, thơm nhẹ mùi tinh dầu, không giống mấy chỗ nha khoa đầy mùi thuốc sát trùng. Nhân viên chào đón bằng nụ cười thân thiện. Không phải kiểu cười công nghiệp đâu, mà là thật lòng, khiến hai người đàn ông đứng tuổi như tụi tôi cũng thấy dễ chịu.
Cô lễ tân mời ngồi, đưa nước và hỏi thăm sức khỏe, rồi hướng dẫn điền thông tin ban đầu. Điều tôi để ý là cách họ lắng nghe: không chỉ nghe mà còn ghi chép cẩn thận từng chi tiết. Bạn tôi có bệnh lý nền – huyết áp và tiểu đường nhẹ – nên đặc biệt cần lưu ý. Bác sĩ thăm khám là một người rất đàng hoàng, nói chuyệ ( BÀI VIẾT LIÊN QUAN: niềng răng dùng bàn chải gì ) ao đổi, thăm khám. Tôi có cảm giác đây là nơi làm việc bằng tâm, không phải chỉ biết “chốt sale”.
Ngày đến khám, tôi với Hùng đều hơi hồi hộp. Nhưng vừa bước vào phòng khám, tôi cảm thấy như bước vào một không gian khác hẳn. Sạch sẽ, sáng sủa, thơm nhẹ mùi tinh dầu, không giống mấy chỗ nha khoa đầy mùi thuốc sát trùng. Nhân viên chào đón bằng nụ cười thân thiện. Không phải kiểu cười công nghiệp đâu, mà là thật lòng, khiến hai người đàn ông đứng tuổi như tụi tôi cũng thấy dễ chịu.
Cô lễ tân mời ngồi, đưa nước và hỏi thăm sức khỏe, rồi hướng dẫn điền thông tin ban đầu. Điều tôi để ý là cách họ lắng nghe: không chỉ nghe mà còn ghi chép cẩn thận từng chi tiết. Bạn tôi có bệnh lý nền – huyết áp và tiểu đường nhẹ – nên đặc biệt cần lưu ý. Bác sĩ thăm khám là một người rất đàng hoàng, nói chuyện nhỏ nhẹ, nhưng rất sắc bén. Bác nhìn răng Hùng một lát, rồi giải thích rõ vì sao cần niềng, cần dùng loại mắc cài nào, thời gian bao lâu, và điều gì nên tránh. Không hề có chuyện vội vàng hay “đẩy gói dịch vụ”.
Tôi để ý ánh mắt Hùng lúc đó – rõ ràng là tin tưởng. Từ một người sợ đau, sợ tốn kém, sợ bị lừa – ảnh bắt đầu hỏi han thêm, hỏi rất kỹ, và bác sĩ đều trả lời cặn kẽ. Điều khiến tôi bất ngờ nhất là sau khi tư vấn, nhân viên còn mời tôi và Hùng lên phòng trải nghiệm thử dịch vụ vệ sinh răng miệng miễn phí. Họ muốn mình cảm nhận tay nghề của bác sĩ, và đúng thật – bác sĩ làm rất nhẹ tay, máy móc hiện đại, ghế ngồi còn có chế độ massage nhẹ, khiến tôi ngủ gật lúc nào không hay.
Sau buổi tư vấn, chúng tôi có một buổi cà phê để bàn bạc. Hùng nói thẳng: “Tao nghĩ tao làm luôn ở đây. Ở tuổi này, tao không muốn đánh cược với mấy chỗ thiếu uy tín.” Và thế là hai tuần sau, Hùng chính thức bắt đầu hành trình niềng răng tại Nha khoa Sunshine.
Trong suốt thời gian đầu điều trị, tôi vẫn hay đi cùng Hùng mỗi khi có lịch hẹn – một phần để theo dõi, phần khác là vì tôi thật sự thấy dễ chịu mỗi lần đến phòng khám. Từ cách họ hẹn giờ chính xác, gọi điện nhắc lịch trước một ngày, cho đến chuyện nhỏ như chuẩn bị chỗ ngồi chờ thoáng mát, nước uống sạch, có sách đọc – mọi thứ đều khiến tôi có cảm giác họ quan tâm đến trải nghiệm khách hàng thật sự.
Hùng bảo niềng răng ở đây không hề đau như anh tưởng. Chỉ hơi ê nhẹ vài ngày đầu khi mới gắn mắc cài. Nhưng được bác sĩ nhắn tin riêng hỏi thăm, dặn dò, cảm thấy yên tâm hơn rất nhiều. Có lần anh ấy quên mang thuốc huyết áp, nhân viên còn chạy ra tiệm thuốc gần đó mua giúp – chuyện nhỏ thôi, nhưng ở tuổi của tụi tôi, sự quan tâm ấy quý nh ( XEM CHI TIẾT BÀI VIẾT TẠI ĐÂY: niềng răng đẹp ở Sài Gòn )
