N
nhakhoa01
( Nha Khoa SunShine ) Tôi là một người đàn ông trung niên, năm nay vừa bước sang tuổi 48, từng trải qua bao nhiêu thăng trầm cuộc sống. Tôi không quá để tâm đến ngoại hình, nhưng từ ngày cậu bạn thân từ thời phổ thông - anh Long - nhờ tôi dẫn đi làm răng, tôi mới có dịp nhìn lại mình trong gương và nhận ra: một hàm răng chỉnh chu thực sự có thể thay đổi rất nhiều điều.
Chuyện là, anh Long vốn là người sống khép kín, ít nói và hơi tự ti, phần vì hàm răng hơi lệch, phần vì ngại giao tiếp. Gần đây ảnh mới ly hôn, nên tôi cũng muốn giúp bạn bè lấy lại tinh thần, nên gợi ý: “Hay là đi làm lại răng cho tươi tắn, biết đâu tự tin hơn, mở lòng được với người mới thì sao?” Nghe vậy, anh Long lưỡng lự, hỏi ngay câu mà tôi nghĩ bất kỳ ai cũng sẽ hỏi đầu tiên: **“Niềng răng có an toàn không mày?”**
Câu hỏi đó khiến tôi bắt đầu bước vào hành trình tìm hiểu kỹ càng về các phòng khám nha khoa tại Hà Nội. Là người làm trong ngành dịch vụ đã lâu, tôi biết cái gọi là “an toàn” không chỉ là chuyên môn bác sĩ, mà còn nằm ở đạo đức nghề nghiệp, sự tận tâm, máy móc thiết bị và cả những chi tiết nhỏ trong cách họ phục vụ khách hàng.
Tôi dành nhiều buổi tối để đọc hàng chục bài viết trên các diễn đàn như Webtretho, Tinh Tế, Reddit Việt Nam, rồi lượn qua các review trên Google Maps và Facebook. Tôi đặc biệt chú ý tới những ( Niềng Răng ) lời nhận xét không bóng bẩy, không hoa mỹ mà đầy chân thành – những lời của những người thật, việc thật. Và rồi cái tên **Nha Khoa SunShine - 488 Xã Đàn** nổi bật lên như một điểm sáng giữa hàng trăm sự lựa chọn.
Ấn tượng đầu tiên là số lượng đánh giá 5 sao cực kỳ nhiều, nhưng điều quan trọng hơn là cách phòng khám này phản hồi những đánh giá – không hề máy móc, mà rất tử tế, chân thành. Đọc tới đoạn một khách hàng kể bác sĩ gọi điện dặn dò sau khi làm răng xong, tôi đã bắt đầu có cảm tình.
Trước khi quyết định, tôi cùng anh Long trực tiếp đến tận nơi để “mục sở thị”. SunShine tọa lạc ở mặt đường Xã Đàn – đoạn đường tấp nập, dễ tìm, có chỗ để xe máy và ô tô khá thuận tiện. Bước vào bên trong, cảm giác đầu tiên là sạch sẽ đến mức... thấy được cả mùi “dịch vụ tốt”. Không có tiếng ồn ào, không mùi hóa chất, chỉ là không gian sáng sủa, ấm cúng và cực kỳ chuyên nghiệp.
Lễ tân đón tiếp chúng tôi với nụ cười thân thiện và ánh mắt biết lắng nghe. Cô bé lễ tân không chỉ hỏi tên, mà còn trò chuyện một cách tự nhiên như đã quen biết từ lâu. Tôi để ý thấy cách cô ấy giải thích các thủ tục cho người lớn tuổi đi cùng cũng rất nhẹ nhàng và chi tiết – không hề vội vàng hay khó chịu.
Sau vài phút, chúng tôi được mời vào phòng tư vấn. Bác sĩ đón tiếp là một người đàn ông tầm hơn 30 tuổi, dáng cao ráo, giọng nói chậm rãi, rõ ràng, tạo cảm giác tin tưởng ngay từ ánh mắt đầu tiên. Tôi rất quý cái cách anh ấy không hề hứa hẹn sáo rỗng, mà thẳng thắn chỉ ra tình trạng răng của anh Long, đưa ra ( BÀI VIẾT LIÊN QUAN: niềng răng bao lâu thì nhổ răng ) ng, cảm giác đầu tiên là sạch sẽ đến mức... thấy được cả mùi “dịch vụ tốt”. Không có tiếng ồn ào, không mùi hóa chất, chỉ là không gian sáng sủa, ấm cúng và cực kỳ chuyên nghiệp.
Lễ tân đón tiếp chúng tôi với nụ cười thân thiện và ánh mắt biết lắng nghe. Cô bé lễ tân không chỉ hỏi tên, mà còn trò chuyện một cách tự nhiên như đã quen biết từ lâu. Tôi để ý thấy cách cô ấy giải thích các thủ tục cho người lớn tuổi đi cùng cũng rất nhẹ nhàng và chi tiết – không hề vội vàng hay khó chịu.
Sau vài phút, chúng tôi được mời vào phòng tư vấn. Bác sĩ đón tiếp là một người đàn ông tầm hơn 30 tuổi, dáng cao ráo, giọng nói chậm rãi, rõ ràng, tạo cảm giác tin tưởng ngay từ ánh mắt đầu tiên. Tôi rất quý cái cách anh ấy không hề hứa hẹn sáo rỗng, mà thẳng thắn chỉ ra tình trạng răng của anh Long, đưa ra các phương án cụ thể, rồi từ tốn giải thích từng bước lợi - hại.
Câu hỏi “niềng răng có an toàn không” được bác sĩ trả lời bằng cả kiến thức chuyên môn lẫn kinh nghiệm thực tế. “Nếu được thăm khám kỹ, lên phác đồ điều trị đúng, sử dụng khí cụ chất lượng và bác sĩ đủ chuyên môn – thì hoàn toàn an toàn, thậm chí giúp cải thiện sức khỏe toàn diện: nhai tốt hơn, giảm áp lực khớp hàm, giảm nguy cơ đau đầu, cổ, gáy...”, anh nói.
Điều khiến tôi bất ngờ là SunShine không hề “chốt đơn” vội vàng. Bác sĩ còn đưa ra lời khuyên rằng nếu chưa thật sự sẵn sàng, có thể về nhà suy nghĩ thêm, không cần phải làm ngay. Chính sự từ tốn và tinh tế ấy lại khiến anh Long - người vốn dè dặt - cảm thấy cực kỳ an tâm. Chúng tôi quyết định đặt lịch làm hồ sơ và chụp phim luôn trong buổi đó.
Trong suốt quá trình làm hồ sơ, tôi quan sát kỹ từng thao tác của nhân viên phòng khám. Từ người chụp phim đến bác sĩ phụ trách lập kế hoạch, ai cũng rất chuyên nghiệp, ăn nói nhã nhặn, và – tôi nhấn mạnh – KHÔNG HỀ CÓ SỰ CỐ LÊN BÁN HAY ÉP GIÁ. Ngược lại, họ còn đưa ra các gói điều trị phù hợp với khả năng tài chính của anh Long, từ niềng răng mắc cài kim loại truyền thống đến loại trong suốt hiện đại. Cuối cùng, anh chọn mắc cài sứ thẩm mỹ – vừa nhẹ nhàng vừa kín đáo.
Ngày gắn mắc cài, tôi đi cùng anh Long như một người thân. Bác sĩ làm việc cẩn thận, không hề vội vã. Tôi để ý thấy anh ấy vừa làm vừa hỏi han, động viên và giải thích cho anh Long từng bước – đúng chất “bác sĩ có tâm”. Sau buổi đó, SunShine còn gọi điện kiểm tra tình trạng, nhắn tin nhắc nhở lịch hẹn, dặn dò chế độ ăn uống và vệ sinh răng miệng cẩn thận.
Chỉ sau 2 tuần, tôi thấy rõ sự thay đổi ở anh bạn thân của mình. Anh Long cười nhiều hơn, ( XEM CHI TIẾT BÀI VIẾT TẠI ĐÂY: niềng răng có an toàn )
Chuyện là, anh Long vốn là người sống khép kín, ít nói và hơi tự ti, phần vì hàm răng hơi lệch, phần vì ngại giao tiếp. Gần đây ảnh mới ly hôn, nên tôi cũng muốn giúp bạn bè lấy lại tinh thần, nên gợi ý: “Hay là đi làm lại răng cho tươi tắn, biết đâu tự tin hơn, mở lòng được với người mới thì sao?” Nghe vậy, anh Long lưỡng lự, hỏi ngay câu mà tôi nghĩ bất kỳ ai cũng sẽ hỏi đầu tiên: **“Niềng răng có an toàn không mày?”**
Câu hỏi đó khiến tôi bắt đầu bước vào hành trình tìm hiểu kỹ càng về các phòng khám nha khoa tại Hà Nội. Là người làm trong ngành dịch vụ đã lâu, tôi biết cái gọi là “an toàn” không chỉ là chuyên môn bác sĩ, mà còn nằm ở đạo đức nghề nghiệp, sự tận tâm, máy móc thiết bị và cả những chi tiết nhỏ trong cách họ phục vụ khách hàng.
Tôi dành nhiều buổi tối để đọc hàng chục bài viết trên các diễn đàn như Webtretho, Tinh Tế, Reddit Việt Nam, rồi lượn qua các review trên Google Maps và Facebook. Tôi đặc biệt chú ý tới những ( Niềng Răng ) lời nhận xét không bóng bẩy, không hoa mỹ mà đầy chân thành – những lời của những người thật, việc thật. Và rồi cái tên **Nha Khoa SunShine - 488 Xã Đàn** nổi bật lên như một điểm sáng giữa hàng trăm sự lựa chọn.
Ấn tượng đầu tiên là số lượng đánh giá 5 sao cực kỳ nhiều, nhưng điều quan trọng hơn là cách phòng khám này phản hồi những đánh giá – không hề máy móc, mà rất tử tế, chân thành. Đọc tới đoạn một khách hàng kể bác sĩ gọi điện dặn dò sau khi làm răng xong, tôi đã bắt đầu có cảm tình.
Trước khi quyết định, tôi cùng anh Long trực tiếp đến tận nơi để “mục sở thị”. SunShine tọa lạc ở mặt đường Xã Đàn – đoạn đường tấp nập, dễ tìm, có chỗ để xe máy và ô tô khá thuận tiện. Bước vào bên trong, cảm giác đầu tiên là sạch sẽ đến mức... thấy được cả mùi “dịch vụ tốt”. Không có tiếng ồn ào, không mùi hóa chất, chỉ là không gian sáng sủa, ấm cúng và cực kỳ chuyên nghiệp.
Lễ tân đón tiếp chúng tôi với nụ cười thân thiện và ánh mắt biết lắng nghe. Cô bé lễ tân không chỉ hỏi tên, mà còn trò chuyện một cách tự nhiên như đã quen biết từ lâu. Tôi để ý thấy cách cô ấy giải thích các thủ tục cho người lớn tuổi đi cùng cũng rất nhẹ nhàng và chi tiết – không hề vội vàng hay khó chịu.
Sau vài phút, chúng tôi được mời vào phòng tư vấn. Bác sĩ đón tiếp là một người đàn ông tầm hơn 30 tuổi, dáng cao ráo, giọng nói chậm rãi, rõ ràng, tạo cảm giác tin tưởng ngay từ ánh mắt đầu tiên. Tôi rất quý cái cách anh ấy không hề hứa hẹn sáo rỗng, mà thẳng thắn chỉ ra tình trạng răng của anh Long, đưa ra ( BÀI VIẾT LIÊN QUAN: niềng răng bao lâu thì nhổ răng ) ng, cảm giác đầu tiên là sạch sẽ đến mức... thấy được cả mùi “dịch vụ tốt”. Không có tiếng ồn ào, không mùi hóa chất, chỉ là không gian sáng sủa, ấm cúng và cực kỳ chuyên nghiệp.
Lễ tân đón tiếp chúng tôi với nụ cười thân thiện và ánh mắt biết lắng nghe. Cô bé lễ tân không chỉ hỏi tên, mà còn trò chuyện một cách tự nhiên như đã quen biết từ lâu. Tôi để ý thấy cách cô ấy giải thích các thủ tục cho người lớn tuổi đi cùng cũng rất nhẹ nhàng và chi tiết – không hề vội vàng hay khó chịu.
Sau vài phút, chúng tôi được mời vào phòng tư vấn. Bác sĩ đón tiếp là một người đàn ông tầm hơn 30 tuổi, dáng cao ráo, giọng nói chậm rãi, rõ ràng, tạo cảm giác tin tưởng ngay từ ánh mắt đầu tiên. Tôi rất quý cái cách anh ấy không hề hứa hẹn sáo rỗng, mà thẳng thắn chỉ ra tình trạng răng của anh Long, đưa ra các phương án cụ thể, rồi từ tốn giải thích từng bước lợi - hại.
Câu hỏi “niềng răng có an toàn không” được bác sĩ trả lời bằng cả kiến thức chuyên môn lẫn kinh nghiệm thực tế. “Nếu được thăm khám kỹ, lên phác đồ điều trị đúng, sử dụng khí cụ chất lượng và bác sĩ đủ chuyên môn – thì hoàn toàn an toàn, thậm chí giúp cải thiện sức khỏe toàn diện: nhai tốt hơn, giảm áp lực khớp hàm, giảm nguy cơ đau đầu, cổ, gáy...”, anh nói.
Điều khiến tôi bất ngờ là SunShine không hề “chốt đơn” vội vàng. Bác sĩ còn đưa ra lời khuyên rằng nếu chưa thật sự sẵn sàng, có thể về nhà suy nghĩ thêm, không cần phải làm ngay. Chính sự từ tốn và tinh tế ấy lại khiến anh Long - người vốn dè dặt - cảm thấy cực kỳ an tâm. Chúng tôi quyết định đặt lịch làm hồ sơ và chụp phim luôn trong buổi đó.
Trong suốt quá trình làm hồ sơ, tôi quan sát kỹ từng thao tác của nhân viên phòng khám. Từ người chụp phim đến bác sĩ phụ trách lập kế hoạch, ai cũng rất chuyên nghiệp, ăn nói nhã nhặn, và – tôi nhấn mạnh – KHÔNG HỀ CÓ SỰ CỐ LÊN BÁN HAY ÉP GIÁ. Ngược lại, họ còn đưa ra các gói điều trị phù hợp với khả năng tài chính của anh Long, từ niềng răng mắc cài kim loại truyền thống đến loại trong suốt hiện đại. Cuối cùng, anh chọn mắc cài sứ thẩm mỹ – vừa nhẹ nhàng vừa kín đáo.
Ngày gắn mắc cài, tôi đi cùng anh Long như một người thân. Bác sĩ làm việc cẩn thận, không hề vội vã. Tôi để ý thấy anh ấy vừa làm vừa hỏi han, động viên và giải thích cho anh Long từng bước – đúng chất “bác sĩ có tâm”. Sau buổi đó, SunShine còn gọi điện kiểm tra tình trạng, nhắn tin nhắc nhở lịch hẹn, dặn dò chế độ ăn uống và vệ sinh răng miệng cẩn thận.
Chỉ sau 2 tuần, tôi thấy rõ sự thay đổi ở anh bạn thân của mình. Anh Long cười nhiều hơn, ( XEM CHI TIẾT BÀI VIẾT TẠI ĐÂY: niềng răng có an toàn )
