N
nhakhoa01
( Nha Khoa SunShine ) Tôi năm nay 47 tuổi, làm trong ngành xây dựng, tính tình có phần thẳng thắn, cộc cằn nhưng lại rất quan tâm đến bạn bè. Cách đây khoảng 3 tháng, thằng bạn thân tên Hưng – cùng tuổi, làm trong ngành vận tải – đến nhà chơi. Lúc ngồi cà phê đầu ngõ, nó rút khăn ra che miệng khi cười. Tôi để ý mãi, gặng hỏi thì nó ngại ngùng thú thật là mấy năm nay răng cửa thưa quá, cười lên xấu nên không dám nói chuyện nhiều với ai, nhất là trong những buổi tiếp khách. Tôi nhìn kỹ lại thì đúng thật, khoảng cách giữa hai răng cửa của nó đủ để... xỏ chỉ. Nghe mà thương.
Tôi bảo: “Ông niềng đi, bây giờ công nghệ hiện đại lắm rồi, không như hồi xưa đâu!”. Nó thở dài, bảo: “Nghe nói niềng răng lâu lắm, già như tụi mình rồi, có nên làm không?”. Câu hỏi của nó cứ ám ảnh tôi mấy hôm liền: **niềng răng thưa có lâu không**? Tôi bắt đầu lên mạng tìm hiểu.
Phải nói thật là càng tìm càng rối. Mỗi nơi nói một kiểu, người thì bảo niềng 1 năm là ổn, người lại bảo phải 2 – 3 năm. Có nơi tư vấn xong rồi im luôn, có nơi thấy mình hỏi kỹ thì bắt đầu né tránh, mập mờ, gửi giá rồi “mất hút con mẹ hàng lươn”.
Tôi quyết định nghiêm túc hơn. Dành 2 tuần liên tục mỗi tối sau giờ làm để lọc thông tin, đọc review trên Facebook, Google Maps, các hội nhóm như “Niềng răng đẹp trai hơn”, “Nha khoa Hà Nội”… Cuối cùng, sau rất n ( Niềng Răng ) hiều so sánh và tra cứu, tôi chốt chọn **Nha khoa SunShine – 488 Xã Đàn**. Lý do? Vì có quá nhiều phản hồi thật, ảnh trước sau rõ ràng, đặc biệt là cách họ trả lời bình luận – rất tôn trọng khách, nhẹ nhàng nhưng không quá “bán hàng”. Tôi thích cách làm như thế.
Tôi đặt lịch cho cả tôi và Hưng đi khảo sát. Hôm đó là thứ Bảy, Hà Nội mưa nhẹ, trời lành lạnh. Đến nơi, tôi hơi bất ngờ vì phòng khám không quá to, nhưng sạch sẽ, gọn gàng và thơm mùi tinh dầu. Cảm giác bước vào như vào một nơi thư giãn chứ không phải phòng khám nha khoa. Lễ tân đón chúng tôi với nụ cười dễ mến, giọng nhỏ nhẹ, đưa trà gừng nóng và khăn ấm. Hưng hơi lúng túng vì không quen với sự chỉn chu như vậy, còn tôi thì thấy yên tâm.
Bác sĩ khám cho Hưng là một anh tên Thái – trẻ nhưng rất điềm đạm. Sau khi chụp phim 3D và xem xét kỹ lưỡng, bác sĩ bảo: “Trường hợp của anh Hưng là răng thưa do sinh lý, không có vấn đề về khớp cắn. Nếu làm niềng, dùng khay trong suốt sẽ tiện cho công việc, thẩm mỹ mà lại không đau. Thời gian dự kiến khoảng 10 – 12 tháng, tùy độ hợp tác của bệnh nhân.” Câu trả lời thẳng thắn và cụ thể như thế là điều tôi rất quý. Không vẽ vời, không úp mở.
Điều làm tôi và Hưng ấn tượng hơn nữa là bác sĩ không chỉ tư vấn về kỹ thuật, mà còn chia sẻ tâm lý: “Niềng răng là hành trình thay đổi diện mạo. Tuổi không quan trọng, điều quan trọng là mình dám thay đổi vì mình.” Tôi thấy ánh mắt Hưng sáng lên – chắc là đã có quyết định trong lòng.
Một tuần sau, Hưng quay lại để lấy khay niềng đầu tiên. Tô ( BÀI VIẾT LIÊN QUAN: niềng răng thưa có phải nhổ không ) ên tâm.
Bác sĩ khám cho Hưng là một anh tên Thái – trẻ nhưng rất điềm đạm. Sau khi chụp phim 3D và xem xét kỹ lưỡng, bác sĩ bảo: “Trường hợp của anh Hưng là răng thưa do sinh lý, không có vấn đề về khớp cắn. Nếu làm niềng, dùng khay trong suốt sẽ tiện cho công việc, thẩm mỹ mà lại không đau. Thời gian dự kiến khoảng 10 – 12 tháng, tùy độ hợp tác của bệnh nhân.” Câu trả lời thẳng thắn và cụ thể như thế là điều tôi rất quý. Không vẽ vời, không úp mở.
Điều làm tôi và Hưng ấn tượng hơn nữa là bác sĩ không chỉ tư vấn về kỹ thuật, mà còn chia sẻ tâm lý: “Niềng răng là hành trình thay đổi diện mạo. Tuổi không quan trọng, điều quan trọng là mình dám thay đổi vì mình.” Tôi thấy ánh mắt Hưng sáng lên – chắc là đã có quyết định trong lòng.
Một tuần sau, Hưng quay lại để lấy khay niềng đầu tiên. Tôi đi cùng để cổ vũ nó. Lần này thì Hưng chủ động hơn hẳn, chào hỏi bác sĩ, vui vẻ trò chuyện. Cũng phải nói thêm là sau buổi hôm ấy, bác sĩ còn gọi điện nhắc lịch, dặn dò rất nhẹ nhàng, gửi cả hướng dẫn vệ sinh răng khi niềng qua Zalo. Tôi có cảm giác Hưng cảm thấy mình được tôn trọng và quan tâm thật sự, chứ không chỉ là một “ca điều trị”.
Tôi nhớ rất rõ buổi chiều hôm Hưng đeo khay niềng đầu tiên xong, hai thằng lại đi uống cà phê. Nó nói: “Cảm giác không đau, chỉ hơi căng nhẹ, nhưng thấy vui vì mình đang thay đổi.” Tôi ngồi đối diện, nhìn nụ cười có phần gượng gạo của nó mà lòng cũng thấy ấm.
Khoảng 3 tuần sau, tôi nhận được cuộc gọi từ Hưng lúc 9 giờ tối. Nó nói bằng giọng hớn hở: “Tao vừa đi đám cưới, ai cũng khen dạo này nhìn khác khác. Có đứa còn hỏi tao có nâng mũi không!”. Hai thằng cười rôm rả cả đêm. Tôi biết nó vui vì đã quyết định đúng. Từ một người sợ xấu hổ vì răng thưa, giờ nó đã bắt đầu thấy tự tin hơn.
Tính đến nay, Hưng niềng được gần 4 tháng. Theo lịch, mỗi tháng nó lên tái khám 1 lần, bác sĩ điều chỉnh khay và theo dõi tiến độ. Mỗi lần về nó đều nhắn tin: “SunShine vẫn đỉnh như ngày đầu!”. Tôi tin nó, vì chưa lần nào nó phải chờ lâu, luôn được tiếp đón đúng giờ, sạch sẽ, chu đáo như thể khách VIP.
Tôi không ngờ việc giúp bạn đi niềng răng lại cho mình nhiều trải nghiệm như vậy. Tôi học được rằng: một nha khoa tốt không chỉ là nơi có máy móc hiện đại, mà phải là nơi làm cho khách cảm thấy mình quan trọng – được lắng nghe, được đồng hành. SunShine làm được điều đó.
Tuần rồi, tụi tôi đi nhậu cùng nhóm bạn cấp ba. Khi Hưng cười nói thoải mái, chẳng còn đưa tay che miệng như trước nữa, thằng Hoàng trong nhóm bất giác thốt lên: “Hưng ơi, dạo này mày nh ( XEM CHI TIẾT BÀI VIẾT TẠI ĐÂY: niềng răng thưa có lâu không )
Tôi bảo: “Ông niềng đi, bây giờ công nghệ hiện đại lắm rồi, không như hồi xưa đâu!”. Nó thở dài, bảo: “Nghe nói niềng răng lâu lắm, già như tụi mình rồi, có nên làm không?”. Câu hỏi của nó cứ ám ảnh tôi mấy hôm liền: **niềng răng thưa có lâu không**? Tôi bắt đầu lên mạng tìm hiểu.
Phải nói thật là càng tìm càng rối. Mỗi nơi nói một kiểu, người thì bảo niềng 1 năm là ổn, người lại bảo phải 2 – 3 năm. Có nơi tư vấn xong rồi im luôn, có nơi thấy mình hỏi kỹ thì bắt đầu né tránh, mập mờ, gửi giá rồi “mất hút con mẹ hàng lươn”.
Tôi quyết định nghiêm túc hơn. Dành 2 tuần liên tục mỗi tối sau giờ làm để lọc thông tin, đọc review trên Facebook, Google Maps, các hội nhóm như “Niềng răng đẹp trai hơn”, “Nha khoa Hà Nội”… Cuối cùng, sau rất n ( Niềng Răng ) hiều so sánh và tra cứu, tôi chốt chọn **Nha khoa SunShine – 488 Xã Đàn**. Lý do? Vì có quá nhiều phản hồi thật, ảnh trước sau rõ ràng, đặc biệt là cách họ trả lời bình luận – rất tôn trọng khách, nhẹ nhàng nhưng không quá “bán hàng”. Tôi thích cách làm như thế.
Tôi đặt lịch cho cả tôi và Hưng đi khảo sát. Hôm đó là thứ Bảy, Hà Nội mưa nhẹ, trời lành lạnh. Đến nơi, tôi hơi bất ngờ vì phòng khám không quá to, nhưng sạch sẽ, gọn gàng và thơm mùi tinh dầu. Cảm giác bước vào như vào một nơi thư giãn chứ không phải phòng khám nha khoa. Lễ tân đón chúng tôi với nụ cười dễ mến, giọng nhỏ nhẹ, đưa trà gừng nóng và khăn ấm. Hưng hơi lúng túng vì không quen với sự chỉn chu như vậy, còn tôi thì thấy yên tâm.
Bác sĩ khám cho Hưng là một anh tên Thái – trẻ nhưng rất điềm đạm. Sau khi chụp phim 3D và xem xét kỹ lưỡng, bác sĩ bảo: “Trường hợp của anh Hưng là răng thưa do sinh lý, không có vấn đề về khớp cắn. Nếu làm niềng, dùng khay trong suốt sẽ tiện cho công việc, thẩm mỹ mà lại không đau. Thời gian dự kiến khoảng 10 – 12 tháng, tùy độ hợp tác của bệnh nhân.” Câu trả lời thẳng thắn và cụ thể như thế là điều tôi rất quý. Không vẽ vời, không úp mở.
Điều làm tôi và Hưng ấn tượng hơn nữa là bác sĩ không chỉ tư vấn về kỹ thuật, mà còn chia sẻ tâm lý: “Niềng răng là hành trình thay đổi diện mạo. Tuổi không quan trọng, điều quan trọng là mình dám thay đổi vì mình.” Tôi thấy ánh mắt Hưng sáng lên – chắc là đã có quyết định trong lòng.
Một tuần sau, Hưng quay lại để lấy khay niềng đầu tiên. Tô ( BÀI VIẾT LIÊN QUAN: niềng răng thưa có phải nhổ không ) ên tâm.
Bác sĩ khám cho Hưng là một anh tên Thái – trẻ nhưng rất điềm đạm. Sau khi chụp phim 3D và xem xét kỹ lưỡng, bác sĩ bảo: “Trường hợp của anh Hưng là răng thưa do sinh lý, không có vấn đề về khớp cắn. Nếu làm niềng, dùng khay trong suốt sẽ tiện cho công việc, thẩm mỹ mà lại không đau. Thời gian dự kiến khoảng 10 – 12 tháng, tùy độ hợp tác của bệnh nhân.” Câu trả lời thẳng thắn và cụ thể như thế là điều tôi rất quý. Không vẽ vời, không úp mở.
Điều làm tôi và Hưng ấn tượng hơn nữa là bác sĩ không chỉ tư vấn về kỹ thuật, mà còn chia sẻ tâm lý: “Niềng răng là hành trình thay đổi diện mạo. Tuổi không quan trọng, điều quan trọng là mình dám thay đổi vì mình.” Tôi thấy ánh mắt Hưng sáng lên – chắc là đã có quyết định trong lòng.
Một tuần sau, Hưng quay lại để lấy khay niềng đầu tiên. Tôi đi cùng để cổ vũ nó. Lần này thì Hưng chủ động hơn hẳn, chào hỏi bác sĩ, vui vẻ trò chuyện. Cũng phải nói thêm là sau buổi hôm ấy, bác sĩ còn gọi điện nhắc lịch, dặn dò rất nhẹ nhàng, gửi cả hướng dẫn vệ sinh răng khi niềng qua Zalo. Tôi có cảm giác Hưng cảm thấy mình được tôn trọng và quan tâm thật sự, chứ không chỉ là một “ca điều trị”.
Tôi nhớ rất rõ buổi chiều hôm Hưng đeo khay niềng đầu tiên xong, hai thằng lại đi uống cà phê. Nó nói: “Cảm giác không đau, chỉ hơi căng nhẹ, nhưng thấy vui vì mình đang thay đổi.” Tôi ngồi đối diện, nhìn nụ cười có phần gượng gạo của nó mà lòng cũng thấy ấm.
Khoảng 3 tuần sau, tôi nhận được cuộc gọi từ Hưng lúc 9 giờ tối. Nó nói bằng giọng hớn hở: “Tao vừa đi đám cưới, ai cũng khen dạo này nhìn khác khác. Có đứa còn hỏi tao có nâng mũi không!”. Hai thằng cười rôm rả cả đêm. Tôi biết nó vui vì đã quyết định đúng. Từ một người sợ xấu hổ vì răng thưa, giờ nó đã bắt đầu thấy tự tin hơn.
Tính đến nay, Hưng niềng được gần 4 tháng. Theo lịch, mỗi tháng nó lên tái khám 1 lần, bác sĩ điều chỉnh khay và theo dõi tiến độ. Mỗi lần về nó đều nhắn tin: “SunShine vẫn đỉnh như ngày đầu!”. Tôi tin nó, vì chưa lần nào nó phải chờ lâu, luôn được tiếp đón đúng giờ, sạch sẽ, chu đáo như thể khách VIP.
Tôi không ngờ việc giúp bạn đi niềng răng lại cho mình nhiều trải nghiệm như vậy. Tôi học được rằng: một nha khoa tốt không chỉ là nơi có máy móc hiện đại, mà phải là nơi làm cho khách cảm thấy mình quan trọng – được lắng nghe, được đồng hành. SunShine làm được điều đó.
Tuần rồi, tụi tôi đi nhậu cùng nhóm bạn cấp ba. Khi Hưng cười nói thoải mái, chẳng còn đưa tay che miệng như trước nữa, thằng Hoàng trong nhóm bất giác thốt lên: “Hưng ơi, dạo này mày nh ( XEM CHI TIẾT BÀI VIẾT TẠI ĐÂY: niềng răng thưa có lâu không )
