Có gì mới?

Hào Quang Nam Tính Sau Những Lần Bọc Răng Sứ Bị Hỏng

L

lyly01

( Nha Khoa SunShine có tốt không ) Tôi tên là Hùng, 46 tuổi, quê gốc Nam Định nhưng đã sống và làm việc ở Hà Nội hơn 20 năm. Trong giới bạn bè, tôi không phải người hay để tâm đến bề ngoài, nhưng chuyện sức khỏe và cái răng cái tóc thì khác. Tôi từng bọc răng sứ cách đây 7 năm tại một phòng khám tư, lúc đó chỉ đơn giản là muốn cải thiện hàm răng ố vàng, xỉn màu do cà phê và thuốc lá. Ai ngờ, mấy năm sau, bắt đầu những cơn ê buốt, hôi miệng, răng lung lay nhẹ, ăn uống mất ngon. Thực sự lúc ấy tôi mới thấy hối hận vì đã chọn chỗ làm răng thiếu uy tín.

Cách đây hơn hai tháng, cậu bạn thân từ hồi đại học – Duy, hiện đang sống trong Sài Gòn – có dịp ra Hà Nội công tác. Hắn than phiền về chuyện răng miệng, nghe bảo cũng từng bọc răng sứ ở đâu đó trong một trung tâm nha khoa lớn ở quận 10, nhưng mới 4 năm mà đã sứt mẻ, viêm lợi, răng gốc đau nhức liên tục. Tôi bảo: “Chú may mắn đấy, đến đúng người rồi. Anh cũng đang tìm hiểu để làm lại toàn bộ hàm răng sứ đây, hỏng hết cả rồi!”

Tôi và Duy quyết định đồng hành cùng nhau đi tìm một nơi làm răng thật sự uy tín. Cái tuổi này, có thể không cần phải quá đẹp, quá trắng, nhưng phải bền, an toàn và đặc biệt là không gây biến chứng về sau. Vậy là hai thằng đàn ông trung niên, đầu hai thứ tóc, bắt đầu công cuộc “đào sâu tìm vàng” giữa lòng Hà Nội – tìm cho bằng được một phòng khá ( Bọc Răng Sứ ) m nha khoa khiến mình yên tâm gửi gắm hàm răng, và phần nào là niềm tin bị đánh mất.

Chúng tôi đọc hàng trăm bài viết, từ các báo điện tử đến blog cá nhân, cả những group review lớn trên Facebook như “Nghiện làm đẹp”, “Hội review nha khoa uy tín” hay những đánh giá trên Google Map. Trong biển thông tin đó, một cái tên cứ lặp đi lặp lại, không phải bằng quảng cáo chớp nhoáng, mà bởi những lời khen thật lòng – Nha khoa SunShine, 488 Xã Đàn.

Ấn tượng đầu tiên là từ các bình luận chân thật, có hình ảnh, video rõ ràng. Có chị công chức, anh kỹ sư, bác tài xế… mỗi người một câu chuyện, nhưng điểm chung là đều có trải nghiệm tốt ở đây. Tôi vào Google Map, đọc hơn 500 đánh giá, phần lớn là 5 sao. Facebook của Nha khoa SunShine cũng cập nhật liên tục, khách hàng thật, video thật, không lòe loẹt như nhiều fanpage khác.

Tôi gọi điện đặt lịch hẹn trước. Giọng cô lễ tân nhẹ nhàng, rõ ràng, nhiệt tình giải thích từng bước. Đến ngày hẹn, tôi và Duy có mặt tại số 488 Xã Đàn. Cảm giác đầu tiên là không gian ấm cúng, không phải kiểu phòng khám y tế lạnh lùng, mà có chút tinh tế, hiện đại như spa. Nhân viên đón tiếp niềm nở, không hề có thái độ phân biệt như vài nơi tôi từng đến – khi thấy khách là hai ông trung niên giản dị.

Tôi đặc biệt chú ý đến cách họ trò chuyện với khách. Không hề chèo kéo, không dùng những từ ngữ hoa mỹ để ép mình chọn gói dịch vụ cao cấp, mà chỉ nhẹ nhàng hỏi han, đưa ra lời khuyên chân thành dựa trên tình trạng răng thực tế. Bác sĩ khám cho tôi là bác sĩ Hạnh – ngư ( BÀI VIẾT LIÊN QUAN: răng sứ cao cấp giá bao nhiêu ) Facebook của Nha khoa SunShine cũng cập nhật liên tục, khách hàng thật, video thật, không lòe loẹt như nhiều fanpage khác.

Tôi gọi điện đặt lịch hẹn trước. Giọng cô lễ tân nhẹ nhàng, rõ ràng, nhiệt tình giải thích từng bước. Đến ngày hẹn, tôi và Duy có mặt tại số 488 Xã Đàn. Cảm giác đầu tiên là không gian ấm cúng, không phải kiểu phòng khám y tế lạnh lùng, mà có chút tinh tế, hiện đại như spa. Nhân viên đón tiếp niềm nở, không hề có thái độ phân biệt như vài nơi tôi từng đến – khi thấy khách là hai ông trung niên giản dị.

Tôi đặc biệt chú ý đến cách họ trò chuyện với khách. Không hề chèo kéo, không dùng những từ ngữ hoa mỹ để ép mình chọn gói dịch vụ cao cấp, mà chỉ nhẹ nhàng hỏi han, đưa ra lời khuyên chân thành dựa trên tình trạng răng thực tế. Bác sĩ khám cho tôi là bác sĩ Hạnh – người phụ nữ khoảng hơn 30 tuổi, nhưng cách làm việc cực kỳ chuyên nghiệp và nhẹ nhàng. Cô giải thích rõ từng chiếc răng tôi đã từng bọc, cái nào hỏng, cái nào có thể giữ lại, rồi đưa ra hai phương án xử lý.

Còn Duy – cậu bạn khó tính của tôi – cũng được một bác sĩ nam tên Quân thăm khám. Duy sau đó bảo với tôi: “Hiếm có nơi nào bác sĩ nói chuyện mà mình thấy vừa tin tưởng vừa thoải mái như ở đây. Không hề có cảm giác bị dọa dẫm hay ‘upsell’ như nhiều nơi khác.”

Chúng tôi quyết định làm lại toàn bộ phần răng sứ bị hỏng ngay tại SunShine. Duy làm 16 chiếc, tôi làm lại 12. Điều khiến tôi bất ngờ là trong suốt quá trình, gần như không đau đớn. Máy móc hiện đại, có máy chụp CT tại chỗ, không phải chạy qua chạy lại giữa các cơ sở. Quy trình nhẹ nhàng, bác sĩ thao tác khéo, đặc biệt có camera nội soi nên tôi có thể thấy rõ tình trạng răng của mình ngay trên màn hình.

Một điểm cộng nữa: Sau mỗi buổi điều trị, đều có nhân viên chăm sóc khách hàng gọi điện hỏi han tình trạng răng, nhắc lịch hẹn, thậm chí gửi cả hướng dẫn chăm sóc sau khi bọc sứ qua Zalo cá nhân. Chuyện nhỏ, nhưng làm tôi thấy rất yên tâm.

Sau 10 ngày, tôi có được hàm răng mới. Tự nhiên thấy mình như trẻ lại cả chục tuổi. Răng đều, trắng tự nhiên, không bị giả như hồi xưa. Duy thì suýt nữa ôm lấy bác sĩ Quân mà cảm ơn, bảo “Lâu lắm mới dám cười to như thế trước mặt đồng nghiệp”. Cậu ấy còn đùa: “Mai mốt cưới lại vợ chắc cũng nhờ hàm răng này”.

Chúng tôi không giấu được niềm vui. Về nhà, vợ tôi nhìn thấy răng mới cứ tấm tắc: “Trông trẻ hẳn ra đấy, sao giờ mới làm lại?” Mấy đứa con thì đùa: “Bố lên đời, sắp đi casting phim rồi”. Còn đồng nghiệp ở cơ quan thì bảo: “Ông Hùng đi đâu mà trông sang hẳn”. Tôi chỉ cười, b ( XEM CHI TIẾT BÀI VIẾT TẠI ĐÂY: bọc răng sứ bị hỏng )
 

Bên trên