L
lyly01
( Nha Khoa SunShine ) Tôi tên là Lan, năm nay 48 tuổi, hiện đang sống tại Hà Nội. Tôi viết những dòng này với tất cả sự hài lòng và xúc động sau hành trình đồng hành cùng con gái út trong quá trình niềng răng tại Nha Khoa SunShine, địa chỉ 488 Xã Đàn. Đây không chỉ là một trải nghiệm y khoa đơn thuần, mà còn là một câu chuyện nhỏ về tình yêu thương, sự tin tưởng, và niềm tin vào những điều tốt đẹp từ con người đến dịch vụ.
Tôi vốn là người rất kỹ tính. Từng làm kế toán trưởng gần ba mươi năm, nên bất cứ chuyện gì, nhất là liên quan đến sức khỏe, tôi đều tìm hiểu cực kỳ cẩn thận. Khi con gái út – hiện là sinh viên năm hai đại học Ngoại Thương – đề nghị được niềng răng, tôi không đồng ý ngay. Tôi hiểu rằng niềng răng không chỉ là câu chuyện thẩm mỹ, mà còn ảnh hưởng lâu dài đến sức khỏe răng miệng và thần kinh hàm mặt. Hơn nữa, chi phí không nhỏ, lại kéo dài 1-2 năm – đâu phải chuyện chơi.
Thế là tôi bắt đầu quá trình tìm hiểu. Tối nào tôi cũng lướt các diễn đàn như Webtretho, các group trên Facebook như “Hội những người đã niềng răng”, đọc review trên Google Map, lướt qua từng bình luận một, kể cả comment cũ từ 3-4 năm trước. Tôi đọc cả các bài báo y khoa, phỏng vấn bác sĩ, clip đánh giá dịch vụ. Càng đọc tôi càng bối rối vì thị trường niềng răng hiện nay quá nhiều lựa chọn, từ nha khoa nhỏ lẻ cho tớ ( Niềng Răng ) i chuỗi lớn. Nhưng điều khiến tôi đặc biệt chú ý chính là cụm từ “niềng răng trả góp cho sinh viên” xuất hiện trong một bài viết về Nha Khoa SunShine.
Tôi bấm vào fanpage của họ, đọc từ bài đăng đầu tiên đến hiện tại. Họ không chạy quảng cáo quá nhiều, nhưng lại có lượng tương tác đều đặn, bình luận tích cực và các clip khách hàng thật sự rõ nét, không dàn dựng. Tôi đặc biệt ấn tượng với một video quay lại khoảnh khắc bạn sinh viên tháo niềng sau 2 năm, nụ cười rạng rỡ, tự tin làm tôi bỗng rưng rưng.
Sáng hôm sau, tôi dẫn con gái tới trực tiếp phòng khám SunShine ở 488 Xã Đàn để xem tận mắt. Điều đầu tiên khiến tôi ngạc nhiên là không gian nơi đây rất ấm cúng. Không phải kiểu sang chảnh lạnh lùng thường thấy ở các nha khoa lớn, SunShine khiến tôi cảm thấy như một căn nhà có hơi thở. Màu sắc dịu mắt, bàn ghế sạch sẽ, ánh sáng vừa phải, mùi tinh dầu nhẹ nhàng, nhân viên mặc đồng phục chỉnh tề và nụ cười luôn hiện hữu.
Khi biết tôi và con là khách mới, một bạn lễ tân trẻ tên là Quỳnh đã ngay lập tức đón tiếp, mời nước, hỏi thăm rất nhẹ nhàng. Bạn ấy không vội tư vấn, mà hỏi rất kỹ lý do đến, mong muốn của con tôi, và cả những băn khoăn của tôi. Tôi nhớ mãi câu bạn ấy nói: “Bác cứ hỏi hết những gì lo lắng nhé, tụi cháu ở đây để giúp bác hiểu rõ nhất.” Câu nói ấy giản dị mà khiến tôi thấy mình được tôn trọng thực sự.
Buổi tư vấn với bác sĩ chính kéo dài gần một tiếng. Bác sĩ Tuấn – người trực tiếp đảm nhận việc điều trị – không những chuyên môn vững mà còn có thái độ rất gần g ( BÀI VIẾT LIÊN QUAN: niềng răng và những điều cần biết ) nh lùng thường thấy ở các nha khoa lớn, SunShine khiến tôi cảm thấy như một căn nhà có hơi thở. Màu sắc dịu mắt, bàn ghế sạch sẽ, ánh sáng vừa phải, mùi tinh dầu nhẹ nhàng, nhân viên mặc đồng phục chỉnh tề và nụ cười luôn hiện hữu.
Khi biết tôi và con là khách mới, một bạn lễ tân trẻ tên là Quỳnh đã ngay lập tức đón tiếp, mời nước, hỏi thăm rất nhẹ nhàng. Bạn ấy không vội tư vấn, mà hỏi rất kỹ lý do đến, mong muốn của con tôi, và cả những băn khoăn của tôi. Tôi nhớ mãi câu bạn ấy nói: “Bác cứ hỏi hết những gì lo lắng nhé, tụi cháu ở đây để giúp bác hiểu rõ nhất.” Câu nói ấy giản dị mà khiến tôi thấy mình được tôn trọng thực sự.
Buổi tư vấn với bác sĩ chính kéo dài gần một tiếng. Bác sĩ Tuấn – người trực tiếp đảm nhận việc điều trị – không những chuyên môn vững mà còn có thái độ rất gần gũi. Bác giải thích từng phương pháp niềng, phân tích cấu trúc răng của con tôi, và điều quan trọng nhất là bác không hề ép lựa chọn. Bác nói thẳng: “Nếu cháu chọn niềng mắc cài sứ hoặc trong suốt thì chi phí cao hơn, nhưng với tình trạng này, mắc cài kim loại truyền thống cũng đạt hiệu quả tương đương và tiết kiệm.” Tôi thầm nghĩ: một bác sĩ sẵn sàng tư vấn vì quyền lợi khách hàng hơn là lợi nhuận – không dễ để tìm được trong thời buổi này.
Khi tôi hỏi về gói trả góp, tôi đã chuẩn bị tâm lý là thủ tục sẽ lằng nhằng như ngân hàng. Nhưng không, mọi thứ đơn giản bất ngờ. Chỉ cần CMND của con, thẻ sinh viên và ký một vài giấy tờ là xong. Không tính lãi, không phí phát sinh, chia đều thành 12 đến 24 tháng tùy khả năng. Họ còn chủ động nhắc tôi cân đối tài chính, khuyên không nên đóng vượt khả năng. Thật lòng mà nói, tôi cảm thấy biết ơn họ ngay từ khâu tư vấn.
Suốt 3 tháng đầu điều trị, mỗi lần tới lịch tái khám, con tôi đều đi cùng tôi hoặc một mình, nhưng lần nào về cũng kể: “Mẹ ơi, các cô chú ở đấy nhớ tên con, còn hỏi con tuần này học có bận không, có mệt không nữa.” Những điều nhỏ nhặt ấy – sự quan tâm từ trái tim – mới là thứ khiến khách hàng như tôi rung động.
Sau khoảng 6 tháng, gương mặt con tôi bắt đầu thay đổi rõ. Vầng hàm thon lại, nụ cười bớt ngượng, tự tin hơn. Bạn bè con khen suốt, mà cả họ hàng mỗi lần tụ họp đều ngạc nhiên: “Ôi con bé nay rạng rỡ hẳn ra nhỉ!”. Tôi nghe vậy mà mừng rơi nước mắt. Không phải vì ngoại hình, mà vì sự tự tin của con – thứ tôi mong mỏi từ ngày con vào đại học.
Điều khiến tôi nể phục SunShine không chỉ ở tay nghề bác sĩ hay dịch vụ trả góp nhẹ nhàng, mà còn là sự chu đáo đến từng chi tiết. Mỗi lần con tôi đến khám, hệ thống đều nh ( XEM CHI TIẾT BÀI VIẾT TẠI ĐÂY: niềng răng trả góp cho sinh viên )
Tôi vốn là người rất kỹ tính. Từng làm kế toán trưởng gần ba mươi năm, nên bất cứ chuyện gì, nhất là liên quan đến sức khỏe, tôi đều tìm hiểu cực kỳ cẩn thận. Khi con gái út – hiện là sinh viên năm hai đại học Ngoại Thương – đề nghị được niềng răng, tôi không đồng ý ngay. Tôi hiểu rằng niềng răng không chỉ là câu chuyện thẩm mỹ, mà còn ảnh hưởng lâu dài đến sức khỏe răng miệng và thần kinh hàm mặt. Hơn nữa, chi phí không nhỏ, lại kéo dài 1-2 năm – đâu phải chuyện chơi.
Thế là tôi bắt đầu quá trình tìm hiểu. Tối nào tôi cũng lướt các diễn đàn như Webtretho, các group trên Facebook như “Hội những người đã niềng răng”, đọc review trên Google Map, lướt qua từng bình luận một, kể cả comment cũ từ 3-4 năm trước. Tôi đọc cả các bài báo y khoa, phỏng vấn bác sĩ, clip đánh giá dịch vụ. Càng đọc tôi càng bối rối vì thị trường niềng răng hiện nay quá nhiều lựa chọn, từ nha khoa nhỏ lẻ cho tớ ( Niềng Răng ) i chuỗi lớn. Nhưng điều khiến tôi đặc biệt chú ý chính là cụm từ “niềng răng trả góp cho sinh viên” xuất hiện trong một bài viết về Nha Khoa SunShine.
Tôi bấm vào fanpage của họ, đọc từ bài đăng đầu tiên đến hiện tại. Họ không chạy quảng cáo quá nhiều, nhưng lại có lượng tương tác đều đặn, bình luận tích cực và các clip khách hàng thật sự rõ nét, không dàn dựng. Tôi đặc biệt ấn tượng với một video quay lại khoảnh khắc bạn sinh viên tháo niềng sau 2 năm, nụ cười rạng rỡ, tự tin làm tôi bỗng rưng rưng.
Sáng hôm sau, tôi dẫn con gái tới trực tiếp phòng khám SunShine ở 488 Xã Đàn để xem tận mắt. Điều đầu tiên khiến tôi ngạc nhiên là không gian nơi đây rất ấm cúng. Không phải kiểu sang chảnh lạnh lùng thường thấy ở các nha khoa lớn, SunShine khiến tôi cảm thấy như một căn nhà có hơi thở. Màu sắc dịu mắt, bàn ghế sạch sẽ, ánh sáng vừa phải, mùi tinh dầu nhẹ nhàng, nhân viên mặc đồng phục chỉnh tề và nụ cười luôn hiện hữu.
Khi biết tôi và con là khách mới, một bạn lễ tân trẻ tên là Quỳnh đã ngay lập tức đón tiếp, mời nước, hỏi thăm rất nhẹ nhàng. Bạn ấy không vội tư vấn, mà hỏi rất kỹ lý do đến, mong muốn của con tôi, và cả những băn khoăn của tôi. Tôi nhớ mãi câu bạn ấy nói: “Bác cứ hỏi hết những gì lo lắng nhé, tụi cháu ở đây để giúp bác hiểu rõ nhất.” Câu nói ấy giản dị mà khiến tôi thấy mình được tôn trọng thực sự.
Buổi tư vấn với bác sĩ chính kéo dài gần một tiếng. Bác sĩ Tuấn – người trực tiếp đảm nhận việc điều trị – không những chuyên môn vững mà còn có thái độ rất gần g ( BÀI VIẾT LIÊN QUAN: niềng răng và những điều cần biết ) nh lùng thường thấy ở các nha khoa lớn, SunShine khiến tôi cảm thấy như một căn nhà có hơi thở. Màu sắc dịu mắt, bàn ghế sạch sẽ, ánh sáng vừa phải, mùi tinh dầu nhẹ nhàng, nhân viên mặc đồng phục chỉnh tề và nụ cười luôn hiện hữu.
Khi biết tôi và con là khách mới, một bạn lễ tân trẻ tên là Quỳnh đã ngay lập tức đón tiếp, mời nước, hỏi thăm rất nhẹ nhàng. Bạn ấy không vội tư vấn, mà hỏi rất kỹ lý do đến, mong muốn của con tôi, và cả những băn khoăn của tôi. Tôi nhớ mãi câu bạn ấy nói: “Bác cứ hỏi hết những gì lo lắng nhé, tụi cháu ở đây để giúp bác hiểu rõ nhất.” Câu nói ấy giản dị mà khiến tôi thấy mình được tôn trọng thực sự.
Buổi tư vấn với bác sĩ chính kéo dài gần một tiếng. Bác sĩ Tuấn – người trực tiếp đảm nhận việc điều trị – không những chuyên môn vững mà còn có thái độ rất gần gũi. Bác giải thích từng phương pháp niềng, phân tích cấu trúc răng của con tôi, và điều quan trọng nhất là bác không hề ép lựa chọn. Bác nói thẳng: “Nếu cháu chọn niềng mắc cài sứ hoặc trong suốt thì chi phí cao hơn, nhưng với tình trạng này, mắc cài kim loại truyền thống cũng đạt hiệu quả tương đương và tiết kiệm.” Tôi thầm nghĩ: một bác sĩ sẵn sàng tư vấn vì quyền lợi khách hàng hơn là lợi nhuận – không dễ để tìm được trong thời buổi này.
Khi tôi hỏi về gói trả góp, tôi đã chuẩn bị tâm lý là thủ tục sẽ lằng nhằng như ngân hàng. Nhưng không, mọi thứ đơn giản bất ngờ. Chỉ cần CMND của con, thẻ sinh viên và ký một vài giấy tờ là xong. Không tính lãi, không phí phát sinh, chia đều thành 12 đến 24 tháng tùy khả năng. Họ còn chủ động nhắc tôi cân đối tài chính, khuyên không nên đóng vượt khả năng. Thật lòng mà nói, tôi cảm thấy biết ơn họ ngay từ khâu tư vấn.
Suốt 3 tháng đầu điều trị, mỗi lần tới lịch tái khám, con tôi đều đi cùng tôi hoặc một mình, nhưng lần nào về cũng kể: “Mẹ ơi, các cô chú ở đấy nhớ tên con, còn hỏi con tuần này học có bận không, có mệt không nữa.” Những điều nhỏ nhặt ấy – sự quan tâm từ trái tim – mới là thứ khiến khách hàng như tôi rung động.
Sau khoảng 6 tháng, gương mặt con tôi bắt đầu thay đổi rõ. Vầng hàm thon lại, nụ cười bớt ngượng, tự tin hơn. Bạn bè con khen suốt, mà cả họ hàng mỗi lần tụ họp đều ngạc nhiên: “Ôi con bé nay rạng rỡ hẳn ra nhỉ!”. Tôi nghe vậy mà mừng rơi nước mắt. Không phải vì ngoại hình, mà vì sự tự tin của con – thứ tôi mong mỏi từ ngày con vào đại học.
Điều khiến tôi nể phục SunShine không chỉ ở tay nghề bác sĩ hay dịch vụ trả góp nhẹ nhàng, mà còn là sự chu đáo đến từng chi tiết. Mỗi lần con tôi đến khám, hệ thống đều nh ( XEM CHI TIẾT BÀI VIẾT TẠI ĐÂY: niềng răng trả góp cho sinh viên )
