N
nhakhoa01
( Nha Khoa SunShine ) Tôi tên là Dũng, năm nay 45 tuổi, làm trong ngành xây dựng, tính tình có phần cục mịch, ít quan tâm đến chuyện ngoại hình. Nhưng từ ngày thằng bạn thân – Quân – bỗng dưng rủ đi “tân trang” lại nụ cười ở một phòng khám nha khoa, tôi mới bắt đầu để ý nhiều hơn đến cái hàm răng đã xuống cấp theo năm tháng của mình. Quân hơn tôi đúng một tuổi, dân kinh doanh, lúc nào cũng chỉn chu từ đầu đến chân, mà mỗi lần gặp là y như rằng lại nhìn tôi rồi lắc đầu: "Ông mà chỉnh lại bộ răng này, trông trẻ ra cả chục tuổi chứ chẳng chơi!"
Tôi cười trừ, vì nghe nói niềng răng đau, ăn không được. Mà tôi thì mê ăn, đặc biệt là cơm nhà. Thế nhưng, nhìn Quân sau ba tháng niềng răng, mặt sáng ra, cười tươi không kém trai trẻ, lại bảo: “Tao niềng ở Nha Khoa SunShine – 488 Xã Đàn đấy. Dịch vụ tốt, bác sĩ mát tay, mà chăm sóc bệnh nhân như người nhà luôn. Ông đi cùng tao một bữa, trải nghiệm thử xem.”
Thế là tôi đi. Ban đầu chỉ định đi cho có, chứ chưa có ý định làm gì. Nhưng đúng là “một lần đến, ngàn lần ưng”. SunShine không giống những phòng khám nha khoa mà tôi từng tưởng tượng – đông đúc, lạnh lẽo, mùi thuốc tẩy nồng nặc. Không gian ở đây ấm cúng, hiện đại, ánh sáng dịu nhẹ, nhân viên cười duyên từ lúc đón khách đến lúc tiễn ra. Đặc biệt là cái cách họ gọi khách hàng bằng tên, nhẹ nhàng, chứ không ph ( Niềng Răng ) ải “anh ơi ngồi chờ chút”, hay “bệnh nhân tiếp theo” kiểu công nghiệp.
Tôi ngồi đợi ở sảnh khoảng 10 phút thì được mời vào phòng khám riêng. Bác sĩ điều trị của tôi – bác sĩ Linh – là một người phụ nữ chừng ba mươi, ăn nói nhẹ nhàng, thái độ chuyên nghiệp. Trước khi thăm khám, chị hỏi han cẩn thận về tình trạng sức khỏe, thói quen ăn uống, cả nghề nghiệp để có hướng điều trị phù hợp. Chị bảo: "Anh làm xây dựng, vận động nhiều, nên tụi em sẽ tính phương án niềng phù hợp nhất, hạn chế đau nhức, không ảnh hưởng đến công việc và ăn uống." Nghe câu đó, tôi nhẹ lòng hẳn.
Trước khi quyết định làm, tôi còn được tư vấn chi tiết bằng hình ảnh 3D hàm răng của mình, mô phỏng toàn bộ quá trình thay đổi sau niềng. Thú thật, lần đầu tiên tôi thấy công nghệ nha khoa nó tân tiến và bài bản như thế. Mỗi chiếc răng được phân tích từng góc cạnh, mỗi bước tiến đều có tính toán rõ ràng. Không hề có chuyện “vào làm thử xem sao”.
Tôi về nhà, bắt đầu gõ Google: “niềng răng đau không ăn được”, rồi đọc một mạch hàng chục bài viết, comment trên các diễn đàn, hội nhóm Facebook, review Google Map. Nhưng kỳ lạ là trong hàng trăm đánh giá về Nha Khoa SunShine – từ người lớn đến sinh viên, từ dân văn phòng đến các mẹ bỉm – gần như không có phàn nàn nào đáng kể. Tất cả đều nhấn mạnh về sự tận tâm của bác sĩ, dịch vụ chăm sóc sau điều trị và cả khả năng “xoa dịu nỗi đau” trong quá trình niềng. Điều tôi sợ nhất – đau, không ăn được – cũng được chính những người đã làm trước chia sẻ kinh nghiệm và an ủi.
Tôi ( BÀI VIẾT LIÊN QUAN: niềng răng đau nên ăn gì ) sau niềng. Thú thật, lần đầu tiên tôi thấy công nghệ nha khoa nó tân tiến và bài bản như thế. Mỗi chiếc răng được phân tích từng góc cạnh, mỗi bước tiến đều có tính toán rõ ràng. Không hề có chuyện “vào làm thử xem sao”.
Tôi về nhà, bắt đầu gõ Google: “niềng răng đau không ăn được”, rồi đọc một mạch hàng chục bài viết, comment trên các diễn đàn, hội nhóm Facebook, review Google Map. Nhưng kỳ lạ là trong hàng trăm đánh giá về Nha Khoa SunShine – từ người lớn đến sinh viên, từ dân văn phòng đến các mẹ bỉm – gần như không có phàn nàn nào đáng kể. Tất cả đều nhấn mạnh về sự tận tâm của bác sĩ, dịch vụ chăm sóc sau điều trị và cả khả năng “xoa dịu nỗi đau” trong quá trình niềng. Điều tôi sợ nhất – đau, không ăn được – cũng được chính những người đã làm trước chia sẻ kinh nghiệm và an ủi.
Tôi quyết định niềng. Dẫu biết tuổi tôi không còn trẻ, tốc độ di chuyển răng có thể chậm, đau có thể nhiều hơn lớp trẻ, nhưng sự tin tưởng dành cho bác sĩ Linh và đội ngũ ở SunShine khiến tôi an tâm. Buổi đầu gắn mắc cài, tôi có chút hồi hộp. Nhưng chị Linh và một bạn phụ tá luôn trò chuyện, động viên suốt buổi: “Anh cố gắng nhé, nếu có gì khó chịu cứ nói liền để tụi em xử lý”. Quả thật, ngoài cảm giác hơi cộm nhẹ, thì gần như không có gì quá khó chịu.
Mấy ngày đầu, ăn uống hơi bất tiện, tôi chỉ dám ăn cháo, mì mềm, nhưng không đến mức “không ăn được” như thiên hạ đồn. Quan trọng là phòng khám có hẳn một tài liệu hướng dẫn chế độ ăn uống, kèm theo list các món ăn dễ nuốt, đủ dinh dưỡng. Nhân viên còn nhắn tin mỗi ngày hỏi tôi có đau không, ăn uống thế nào, và nhắc lịch tái khám nhẹ nhàng như người nhà.
Sau khoảng hai tuần, tôi bắt đầu quen với cảm giác niềng. Ăn uống trở lại gần như bình thường. Bạn bè, đồng nghiệp bắt đầu trêu: “Ông Dũng niềng răng mà phong độ ra phết nhỉ!”. Cô con gái út ở nhà thì vui ra mặt: “Bố cười không còn xấu như trước nữa!”. Mỗi lần nhìn gương, thấy răng mình đang dịch chuyển từng chút một, tôi lại thấy đáng lắm – không chỉ vì ngoại hình, mà còn vì tôi đang tự nâng cấp chính mình, dù đã qua tuổi 40.
Tôi gắn bó với SunShine đến nay đã hơn 7 tháng. Mỗi lần đến tái khám, nhân viên vẫn nhớ tên tôi, bác sĩ vẫn trò chuyện như bạn cũ. Có lần tôi bận việc, trễ lịch hẹn, các bạn vẫn gọi điện nhẹ nhàng, hỏi thăm và sắp xếp lại lịch cho phù hợp. Những điều nhỏ như thế, nhưng gom lại thì khiến người ta cảm động. Không phải nơi nào cũng có thể giữ được chất lượng và sự tận tâm lâu dài như vậy.
Tôi từng đưa thêm hai người bạn khác tới SunShine – cả hai đều là ( XEM CHI TIẾT BÀI VIẾT TẠI ĐÂY: niềng răng đau không ăn được )
Tôi cười trừ, vì nghe nói niềng răng đau, ăn không được. Mà tôi thì mê ăn, đặc biệt là cơm nhà. Thế nhưng, nhìn Quân sau ba tháng niềng răng, mặt sáng ra, cười tươi không kém trai trẻ, lại bảo: “Tao niềng ở Nha Khoa SunShine – 488 Xã Đàn đấy. Dịch vụ tốt, bác sĩ mát tay, mà chăm sóc bệnh nhân như người nhà luôn. Ông đi cùng tao một bữa, trải nghiệm thử xem.”
Thế là tôi đi. Ban đầu chỉ định đi cho có, chứ chưa có ý định làm gì. Nhưng đúng là “một lần đến, ngàn lần ưng”. SunShine không giống những phòng khám nha khoa mà tôi từng tưởng tượng – đông đúc, lạnh lẽo, mùi thuốc tẩy nồng nặc. Không gian ở đây ấm cúng, hiện đại, ánh sáng dịu nhẹ, nhân viên cười duyên từ lúc đón khách đến lúc tiễn ra. Đặc biệt là cái cách họ gọi khách hàng bằng tên, nhẹ nhàng, chứ không ph ( Niềng Răng ) ải “anh ơi ngồi chờ chút”, hay “bệnh nhân tiếp theo” kiểu công nghiệp.
Tôi ngồi đợi ở sảnh khoảng 10 phút thì được mời vào phòng khám riêng. Bác sĩ điều trị của tôi – bác sĩ Linh – là một người phụ nữ chừng ba mươi, ăn nói nhẹ nhàng, thái độ chuyên nghiệp. Trước khi thăm khám, chị hỏi han cẩn thận về tình trạng sức khỏe, thói quen ăn uống, cả nghề nghiệp để có hướng điều trị phù hợp. Chị bảo: "Anh làm xây dựng, vận động nhiều, nên tụi em sẽ tính phương án niềng phù hợp nhất, hạn chế đau nhức, không ảnh hưởng đến công việc và ăn uống." Nghe câu đó, tôi nhẹ lòng hẳn.
Trước khi quyết định làm, tôi còn được tư vấn chi tiết bằng hình ảnh 3D hàm răng của mình, mô phỏng toàn bộ quá trình thay đổi sau niềng. Thú thật, lần đầu tiên tôi thấy công nghệ nha khoa nó tân tiến và bài bản như thế. Mỗi chiếc răng được phân tích từng góc cạnh, mỗi bước tiến đều có tính toán rõ ràng. Không hề có chuyện “vào làm thử xem sao”.
Tôi về nhà, bắt đầu gõ Google: “niềng răng đau không ăn được”, rồi đọc một mạch hàng chục bài viết, comment trên các diễn đàn, hội nhóm Facebook, review Google Map. Nhưng kỳ lạ là trong hàng trăm đánh giá về Nha Khoa SunShine – từ người lớn đến sinh viên, từ dân văn phòng đến các mẹ bỉm – gần như không có phàn nàn nào đáng kể. Tất cả đều nhấn mạnh về sự tận tâm của bác sĩ, dịch vụ chăm sóc sau điều trị và cả khả năng “xoa dịu nỗi đau” trong quá trình niềng. Điều tôi sợ nhất – đau, không ăn được – cũng được chính những người đã làm trước chia sẻ kinh nghiệm và an ủi.
Tôi ( BÀI VIẾT LIÊN QUAN: niềng răng đau nên ăn gì ) sau niềng. Thú thật, lần đầu tiên tôi thấy công nghệ nha khoa nó tân tiến và bài bản như thế. Mỗi chiếc răng được phân tích từng góc cạnh, mỗi bước tiến đều có tính toán rõ ràng. Không hề có chuyện “vào làm thử xem sao”.
Tôi về nhà, bắt đầu gõ Google: “niềng răng đau không ăn được”, rồi đọc một mạch hàng chục bài viết, comment trên các diễn đàn, hội nhóm Facebook, review Google Map. Nhưng kỳ lạ là trong hàng trăm đánh giá về Nha Khoa SunShine – từ người lớn đến sinh viên, từ dân văn phòng đến các mẹ bỉm – gần như không có phàn nàn nào đáng kể. Tất cả đều nhấn mạnh về sự tận tâm của bác sĩ, dịch vụ chăm sóc sau điều trị và cả khả năng “xoa dịu nỗi đau” trong quá trình niềng. Điều tôi sợ nhất – đau, không ăn được – cũng được chính những người đã làm trước chia sẻ kinh nghiệm và an ủi.
Tôi quyết định niềng. Dẫu biết tuổi tôi không còn trẻ, tốc độ di chuyển răng có thể chậm, đau có thể nhiều hơn lớp trẻ, nhưng sự tin tưởng dành cho bác sĩ Linh và đội ngũ ở SunShine khiến tôi an tâm. Buổi đầu gắn mắc cài, tôi có chút hồi hộp. Nhưng chị Linh và một bạn phụ tá luôn trò chuyện, động viên suốt buổi: “Anh cố gắng nhé, nếu có gì khó chịu cứ nói liền để tụi em xử lý”. Quả thật, ngoài cảm giác hơi cộm nhẹ, thì gần như không có gì quá khó chịu.
Mấy ngày đầu, ăn uống hơi bất tiện, tôi chỉ dám ăn cháo, mì mềm, nhưng không đến mức “không ăn được” như thiên hạ đồn. Quan trọng là phòng khám có hẳn một tài liệu hướng dẫn chế độ ăn uống, kèm theo list các món ăn dễ nuốt, đủ dinh dưỡng. Nhân viên còn nhắn tin mỗi ngày hỏi tôi có đau không, ăn uống thế nào, và nhắc lịch tái khám nhẹ nhàng như người nhà.
Sau khoảng hai tuần, tôi bắt đầu quen với cảm giác niềng. Ăn uống trở lại gần như bình thường. Bạn bè, đồng nghiệp bắt đầu trêu: “Ông Dũng niềng răng mà phong độ ra phết nhỉ!”. Cô con gái út ở nhà thì vui ra mặt: “Bố cười không còn xấu như trước nữa!”. Mỗi lần nhìn gương, thấy răng mình đang dịch chuyển từng chút một, tôi lại thấy đáng lắm – không chỉ vì ngoại hình, mà còn vì tôi đang tự nâng cấp chính mình, dù đã qua tuổi 40.
Tôi gắn bó với SunShine đến nay đã hơn 7 tháng. Mỗi lần đến tái khám, nhân viên vẫn nhớ tên tôi, bác sĩ vẫn trò chuyện như bạn cũ. Có lần tôi bận việc, trễ lịch hẹn, các bạn vẫn gọi điện nhẹ nhàng, hỏi thăm và sắp xếp lại lịch cho phù hợp. Những điều nhỏ như thế, nhưng gom lại thì khiến người ta cảm động. Không phải nơi nào cũng có thể giữ được chất lượng và sự tận tâm lâu dài như vậy.
Tôi từng đưa thêm hai người bạn khác tới SunShine – cả hai đều là ( XEM CHI TIẾT BÀI VIẾT TẠI ĐÂY: niềng răng đau không ăn được )
