Có gì mới?

Hành trình nam tính với niềng răng San Jose

N

nhakhoa01

( Nha Khoa SunShine có tốt không ) Tôi là một người đàn ông ngoài 40, làm kinh doanh tự do, sống ở San Jose đã gần 20 năm. Trước giờ vốn không mấy quan tâm đến chuyện ngoại hình, nhưng dạo gần đây, tôi để ý thấy người bạn thân lâu năm – anh Quang – hay lấy tay che miệng mỗi khi cười. Tôi hiểu, đó là vì hàm răng anh lệch lạc, vàng ố, làm anh mất tự tin. Mỗi lần tụi tôi gặp nhau cà phê, đi ăn uống hay đi gặp đối tác, tôi thấy rõ sự lúng túng của anh khi phải nói chuyện với người lạ. Một ngày nọ, tôi nói thẳng: “Ông nên nghĩ đến chuyện niềng răng đi, có tuổi rồi nhưng đừng để mất tự tin vì cái miệng nữa.”

Thế là chúng tôi cùng nhau bắt đầu hành trình tìm hiểu về niềng răng tại San Jose. Tôi không làm qua loa. Tôi đọc từng bài báo, lướt từng dòng review trên Google Maps, Yelp, Facebook… Chúng tôi cũng vào các group người Việt tại San Jose để hỏi han kinh nghiệm thực tế. Hàng chục cái tên được đưa ra, từ những chuỗi nha khoa lớn cho đến những phòng khám nhỏ. Nhưng không hiểu sao, cái tên Nha khoa Sunshine tại 488 Xã Đàn (dù nằm ở Hà Nội, nhưng nhận khách tư vấn từ xa và có đối tác tại San Jose) lại đập vào mắt tôi như một điểm sáng.

Điều đầu tiên tôi ấn tượng là cách họ tương tác với khách hàng trên mạng xã hội – rất chuyên nghiệp, nhưng cũng rất gần gũi. Những bài viết chia sẻ kiến thức nha khoa được đầu tư kỹ lưỡng ( Niềng Răng ) , phần bình luận thì toàn là lời cảm ơn, khen ngợi về thái độ phục vụ, sự tận tình và kết quả sau điều trị. Tôi bắt đầu gọi điện tư vấn qua số hotline của Sunshine. Ngạc nhiên chưa – dù tôi gọi vào lúc 9 giờ tối (giờ California), vẫn có người nhấc máy một cách nhẹ nhàng, lễ phép. Họ hỏi tôi cần gì, cần tư vấn cho ai, mong muốn thế nào… rồi hướng dẫn tôi gửi hình ảnh răng của anh Quang để bác sĩ đánh giá sơ bộ trước.

Đúng như cái tên “Sunshine” – nụ cười từ họ như ánh nắng, không phô trương nhưng đủ để làm người đối diện thấy ấm lòng.

Sau một tuần trao đổi, nghe tư vấn, gửi đủ kiểu ảnh và trao đổi với một bác sĩ người Việt cực kỳ tận tâm, chúng tôi quyết định: về Việt Nam niềng răng. Một phần vì giá cả hợp lý hơn, nhưng quan trọng hơn là chất lượng và sự yên tâm mà Nha khoa Sunshine mang lại.

Chuyến đi bắt đầu vào một sáng tháng Tư, khi anh Quang và tôi đáp xuống Nội Bài. Chúng tôi đến Nha khoa Sunshine vào buổi chiều cùng ngày. Phòng khám nằm ngay mặt đường Xã Đàn – dễ tìm, rộng rãi, sáng sủa, có chỗ đậu xe thoải mái. Tôi đã đi nhiều phòng khám nha khoa ở Mỹ, nhưng phải nói thật, Sunshine không hề thua kém về thiết bị – thậm chí có phần tinh tế hơn về mặt thẩm mỹ. Mỗi góc trong phòng chờ, khu tiếp khách, phòng điều trị đều sạch tinh, thơm tho, gọn gàng như một spa cao cấp.

Cô lễ tân trẻ trung đón chúng tôi bằng nụ cười rạng rỡ. Mọi thủ tục được chuẩn bị sẵn từ trước, chỉ việc ký tên là xong. Đặc biệt, điều tôi đánh giá cao là sự đồng bộ trong quy trình – không chờ đợi quá ( BÀI VIẾT LIÊN QUAN: niềng răng Silicon Alignment ) ần vì giá cả hợp lý hơn, nhưng quan trọng hơn là chất lượng và sự yên tâm mà Nha khoa Sunshine mang lại.

Chuyến đi bắt đầu vào một sáng tháng Tư, khi anh Quang và tôi đáp xuống Nội Bài. Chúng tôi đến Nha khoa Sunshine vào buổi chiều cùng ngày. Phòng khám nằm ngay mặt đường Xã Đàn – dễ tìm, rộng rãi, sáng sủa, có chỗ đậu xe thoải mái. Tôi đã đi nhiều phòng khám nha khoa ở Mỹ, nhưng phải nói thật, Sunshine không hề thua kém về thiết bị – thậm chí có phần tinh tế hơn về mặt thẩm mỹ. Mỗi góc trong phòng chờ, khu tiếp khách, phòng điều trị đều sạch tinh, thơm tho, gọn gàng như một spa cao cấp.

Cô lễ tân trẻ trung đón chúng tôi bằng nụ cười rạng rỡ. Mọi thủ tục được chuẩn bị sẵn từ trước, chỉ việc ký tên là xong. Đặc biệt, điều tôi đánh giá cao là sự đồng bộ trong quy trình – không chờ đợi quá lâu, không rườm rà thủ tục. Chỉ sau 15 phút, anh Quang được đưa vào khám tổng quát bởi bác sĩ Trần Minh – một người đàn ông ngoài 30, dáng cao ráo, nói chuyện từ tốn nhưng cực kỳ am hiểu chuyên môn. Bác sĩ không chỉ khám răng, mà còn hỏi han kỹ về tình trạng sức khỏe, thói quen sinh hoạt và cả những mong muốn cá nhân của anh Quang.

Điều khiến tôi bất ngờ là ở Sunshine, bệnh nhân được coi như người nhà. Không có sự vội vã, không có sự gượng ép. Bác sĩ giải thích tỉ mỉ từng chỉ số, từng giai đoạn của quá trình chỉnh nha. Cả tôi và anh Quang đều cảm nhận rõ sự tử tế – mà sự tử tế đó không nằm ở lời nói hoa mỹ, mà ở cách họ chăm sóc từng chi tiết nhỏ: từ chiếc ghế êm ái, đệm cổ điều chỉnh tự động, ánh sáng dịu mắt đến tiếng nhạc nhẹ nhàng làm dịu không khí.

Buổi niềng răng đầu tiên diễn ra suôn sẻ. Anh Quang không hề đau đớn như anh tưởng. Sau buổi đó, chúng tôi còn được mời ở lại uống nước, ăn trái cây nhẹ – một cử chỉ nhỏ nhưng cực kỳ tinh tế. Bác sĩ Minh nhắc nhở kỹ càng về cách chăm sóc răng, gửi cả file PDF hướng dẫn qua Zalo, rồi còn gọi điện lại vào tối hôm đó để hỏi xem anh Quang có bị ê buốt hay khó chịu gì không. Tôi chưa từng thấy phòng khám nào ở Mỹ làm được điều đó.

Một tuần ở Việt Nam trôi qua nhanh chóng. Trong thời gian đó, Sunshine bố trí cả xe đưa đón nếu chúng tôi cần đi lại giữa khách sạn và phòng khám, giới thiệu quán ăn ngon quanh khu vực, còn tặng thêm voucher chăm sóc răng miệng cho người thân đi cùng. Tôi đùa: “Tưởng đi làm răng, ai ngờ được đãi như khách VIP.”

Sau khi trở về San Jose, hành trình niềng răng của anh Quang vẫn tiếp tục – nhưng điều tuyệt vời là Sunshine có hệ thống theo dõi từ xa. Họ gọi video, gửi link để anh tự cập nhật hình ảnh ( XEM CHI TIẾT BÀI VIẾT TẠI ĐÂY: niềng răng San Jose )
 

Bên trên