Có gì mới?

Hành trình trưởng thành cùng niềng răng cửa chữ v

N

nhakhoa01

( Nha Khoa SunShine ) Tôi năm nay 47 tuổi, dân gốc Hà Nội, làm kinh doanh tự do, cũng gọi là tạm đủ ăn đủ tiêu. Trong giới bạn bè, tôi vốn là người kỹ tính, cái gì cũng phải tìm hiểu ngọn ngành mới yên tâm. Vừa rồi, có chuyện khiến tôi quan tâm đặc biệt: thằng bạn thân – Hưng, dân xây dựng, răng cửa bị thưa, lòi ra hình chữ V nhìn rõ tội. Nó từng rất tự ti, nói chuyện cứ phải che miệng. Uống bia cũng ngại cười to. Nói mãi nó mới chịu để tôi đưa đi làm răng.

Ban đầu, nó đòi đi làm ở mấy chỗ gần nhà, nhưng tôi không yên tâm. Răng là chuyện cả đời, đâu thể vội vàng. Tôi bắt đầu cuộc “điều tra” đúng chất một gã đàn ông trung niên thận trọng: mở Google Map, lướt review, đọc feedback trên các group niềng răng Facebook, cả TikTok, cả Instagram, đọc đến mỏi mắt. Nơi tôi chú ý nhất là Nha khoa SunShine, cơ sở 488 Xã Đàn. Lúc đầu cũng chỉ là cái tên thoáng qua, nhưng càng đọc, tôi càng ấn tượng.

Phải nói thật, SunShine là một trong số hiếm những nha khoa mà các bình luận không mang màu "PR lộ liễu". Tôi đọc được hàng trăm đánh giá có tâm, có tầm, người ta kể rất thật: từ cách đón tiếp, tư vấn cho đến hành trình niềng răng dài hơi. Nhiều bạn từng niềng răng cửa bị chữ V y hệt Hưng, trước và sau khác một trời một vực. Có người từng mặc cảm suốt tuổi trẻ, đến khi làm xong thì như biến thành người khác. Tôi đọc m ( Niềng Răng ) à thấy thương bạn mình.

Đọc kỹ rồi, tôi mới đặt lịch. Gọi điện thoại cũng thấy khác biệt: giọng nhân viên nhẹ nhàng, lịch sự, không hề vồn vã như các spa tôi từng biết. Tôi bảo đi khảo sát chứ chưa chắc làm, họ vẫn nhiệt tình tư vấn. Tôi đánh giá cao điều đó – sự chuyên nghiệp không đến từ bán hàng mà đến từ cách tôn trọng khách.

Hôm đưa Hưng tới khám, tôi mới hiểu vì sao Nha khoa SunShine được nhiều người yêu mến đến thế. Không gian phòng khám rất sáng sủa, sạch sẽ, mùi thơm dịu chứ không nồng hóa chất. Tôi để ý từng chi tiết: nhân viên mặc đồng phục chỉnh tề, đeo bảng tên rõ ràng, khách đến là cúi chào, hướng dẫn tận tình.

Chúng tôi ngồi chờ chưa đầy 10 phút thì được mời vào tư vấn. Bác sĩ trực tiếp thăm khám cho Hưng là bác sĩ Tuấn – người đàn ông ngoài 40, gương mặt nghiêm nhưng giọng nói lại ấm và dễ gần. Hưng vốn là người kín tiếng, ngại chia sẻ, thế mà ngồi với bác sĩ hơn 30 phút, hết thắc mắc này đến câu hỏi kia. Tôi ngồi bên cạnh, không thấy bác sĩ tỏ ra vội vàng hay khó chịu, thậm chí còn lấy điện thoại cho Hưng xem hình ảnh các ca tương tự đã làm xong. Cũng là răng cửa chữ V, cũng từng lệch, thưa, xấu – nhưng kết quả thì khiến tôi sững sờ. Thật sự đẹp và tự nhiên đến ngỡ ngàng.

Điều khiến tôi ngạc nhiên hơn cả là: sau buổi tư vấn, bác sĩ không hề cố gắng “chốt đơn”. Ngược lại, bác sĩ còn bảo: “Anh cứ suy nghĩ kỹ, làm răng không phải chuyện vội. Khi nào thật sự sẵn sàng, cứ quay lại, chúng tôi lúc nào cũng đón tiếp anh.”

Câu đó như một nhát cắt vào tâm lý “phòn ( BÀI VIẾT LIÊN QUAN: niềng răng cửa to ) sĩ trực tiếp thăm khám cho Hưng là bác sĩ Tuấn – người đàn ông ngoài 40, gương mặt nghiêm nhưng giọng nói lại ấm và dễ gần. Hưng vốn là người kín tiếng, ngại chia sẻ, thế mà ngồi với bác sĩ hơn 30 phút, hết thắc mắc này đến câu hỏi kia. Tôi ngồi bên cạnh, không thấy bác sĩ tỏ ra vội vàng hay khó chịu, thậm chí còn lấy điện thoại cho Hưng xem hình ảnh các ca tương tự đã làm xong. Cũng là răng cửa chữ V, cũng từng lệch, thưa, xấu – nhưng kết quả thì khiến tôi sững sờ. Thật sự đẹp và tự nhiên đến ngỡ ngàng.

Điều khiến tôi ngạc nhiên hơn cả là: sau buổi tư vấn, bác sĩ không hề cố gắng “chốt đơn”. Ngược lại, bác sĩ còn bảo: “Anh cứ suy nghĩ kỹ, làm răng không phải chuyện vội. Khi nào thật sự sẵn sàng, cứ quay lại, chúng tôi lúc nào cũng đón tiếp anh.”

Câu đó như một nhát cắt vào tâm lý “phòng khám thương mại” mà tôi luôn dè chừng. Tôi bảo Hưng: “Chỗ này đáng tin, làm ở đây được đấy!”

Hai ngày sau, Hưng gọi điện cho tôi, giọng rắn rỏi: “Đi làm răng đi ông ơi. Tao muốn thay đổi!” Và chúng tôi quay lại Nha khoa SunShine.

Từ hôm đó đến nay, đã gần 8 tháng trôi qua, hành trình niềng răng cửa chữ V của Hưng thật sự là một cuộc lột xác. Lần đầu gắn mắc cài, nó còn tếu táo: “Chết rồi, giống học sinh cấp 3 quá.” Nhưng chỉ vài ngày sau, nó làm quen rất nhanh. Tôi thỉnh thoảng đến đưa nó đi tái khám, mỗi lần như thế đều thấy phòng khám vẫn giữ nguyên cái sự chỉn chu ban đầu: không chờ quá lâu, không ồn ào, nhân viên nói chuyện rất chuẩn mực.

Bác sĩ Tuấn luôn theo dõi sát sao quá trình niềng, điều chỉnh lực phù hợp, dặn dò kỹ càng từng ly từng tí. Có lần, Hưng bị đau sau khi xiết răng, tôi gọi điện đến hỏi thì được kết nối ngay với bác sĩ, được hướng dẫn cách xử lý tại nhà và đặt hẹn kiểm tra gấp trong ngày hôm sau. Không hề có chuyện “hết giờ rồi” hay “phải chờ tuần sau”.

Cái tâm và cái tầm của bác sĩ ở đây khiến tôi thật sự cảm phục. Không chỉ chữa cái răng mà chữa cả tâm lý tự ti của người đàn ông ngoài 40 như Hưng.

Điều thú vị là: sau khoảng 5 tháng, khi răng đã bắt đầu đều lại, nụ cười của Hưng thay đổi rõ rệt. Cái răng cửa chữ V không còn nữa, thay vào đó là hàm răng khít nhẹ, thẳng hàng, gương mặt trở nên sáng sủa hơn. Người bạn tôi bỗng như trẻ lại cả chục tuổi. Cái dáng đi cũng khác, ánh mắt tự tin, giọng nói không còn lí nhí.

Bạn bè lâu ngày gặp lại đều trầm trồ: “Ôi, Hưng làm gì mà nhìn phong độ thế?”, “Răng làm ở đâu mà đẹp thế?”, “Giờ mới thấy ông cười tươi hơn cả hồi thanh niên đấy!”

Hưng cười, nhưng tôi mới là người thấy hạnh phúc. Vì tôi biết mình ( XEM CHI TIẾT BÀI VIẾT TẠI ĐÂY: niềng răng cửa chữ v )
 

Bên trên